Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости (сборник)

Комбинации быстрого набора 
Давайте теперь отвлечемся от нарратива и поговорим о более общих
свойствах мышления, стоящих за нашей прискорбной ограниченностью.
Каталогизацией и изучением этих мыслительных изъянов занимается
“Общество оценочных суждений и принятия решений”
[31]
(единственное
научное сообщество, членом которого я состою и горжусь этим; на его
собраниях я чувствую себя комфортно и не исхожу желчью, как на всех

---

других сборищах). Оно связано с исследовательской школой, основы
которой были заложены Дэниелом Канеманом, Амосом Тверски и их
друзьями, в частности Робином Доузом и Полом Словичем. Это общество
психологов-эмпириков и когнитивистов, чья методика заключается в
проведении обладающих высокой точностью, напоминающих физические
опыты экспериментов в области психологии человека; их цель – описать
самые различные человеческие реакции, не увлекаясь при этом
теоретизированием. Они ищут закономерности. Кстати, психологи-
эмпирики используют для измерения погрешностей в своих исследованиях
пресловутую кривую нормального распределения, но, как я наглядно
продемонстрирую вам в главе 15, это один из редких случаев в социологии,
когда применение “гауссовой кривой” оправдано и обусловлено самой
природой проводимых исследований. Я уже описывал такие эксперименты
(с наводнением в Калифорнии в этой главе и с установкой на
подтверждение в главе 5). Психологи-эмпирики подразделили (очень
условно) нашу мыслительную деятельность на два типа – “эмпирический”
и “рационалистический”, назвав их “Система 1” и “Система 2”. Различить
их очень просто.
Система
1. 
Эмпирический 
тип 
мышления
– 
безусильный,
автоматический, быстрый, бессознательный, параллельнопоточный и порой
плодящий ошибки. Это то, что мы называем интуицией или 
озарением
(по
названию бестселлера Малкольма Гладуэлла
[32]
, прославившего эти
мгновенные акты отваги). Озарение молниеносно и потому в высшей
степени эмоционально. Оно снабжает нас “комбинациями быстрого
набора”, а по-ученому – эвристиками, которые позволяют нам действовать
незамедлительно и эффективно. Дэн Голдстейн считает этот эвристический
метод “высокоскоростным и экономным”. Есть и противники такой
спешки. “Комбинации быстрого набора” конечно же очень полезны, но они
могут приводить к грубейшим ошибкам. Из этой идеи выросла целая
исследовательская школа “эвристик и предубеждений”.
Система
2. 
Рационалистический тип мышления
– это то, что в быту
называется 
думаньем.
Обычно мы включаем “думалку” только в аудитории,
так как думанье – процесс трудоемкий (даже у французов), основательный,
медленный, логический, последовательный, постепенный и осознанный.
Рационалистический тип мышления порождает меньше ошибок, чем
эмпирический, к тому же, зная, каким образом был получен тот или иной
результат, можно по шагам проследить ход своих рассуждений и
скорректировать их в зависимости от ситуации.
Опасность ошибки подстерегает нас тогда, когда мы полагаем, что

---

пользуемся Системой 2, а на самом деле эксплуатируем Систему 1. Как это
может быть? Поскольку наши реакции спонтанны и неосознанны, Система
1 функционирует без нашего ведома!
Вспомните 
огрех-перевертыш, 
когда 
отсутствие 
доказательств
существования черных лебедей принимается за доказательство того, что их
не существует. Вот вам Система 1 в действии. Чтобы совладать с первой
реакцией, понадобится сделать усилие (включить Систему 2). Ясно, что
мать-природа побуждает вас использовать скоростную Систему 1 во
избежание беды, чтобы вы не стояли столбом, соображая, действительно ли
за вами гонится тигр или это оптическая иллюзия. Вы бросаетесь наутек
прежде, чем “осмысляете” факт нападения тигра.
Эмоции – вот средство, с помощью которого Система 1 направляет нас
и заставляет реагировать мгновенно. Эмоции запускают антирисковый
механизм эффективнее, чем рассудок. Нейробиологи установили, что мы
чувствуем опасность, еще не успев осознать ее: человек сначала испугается
и отскочит – и только спустя доли секунды поймет, что увидел змею.
Порок человеческой природы заключается в нашей неспособности
часто или подолгу, не беря “отпуска”, пользоваться Системой 2. К тому же
мы часто попросту забываем ею воспользоваться.