Для предотвращения ошибок особенно большое значение имеет
система нормативных документов: положений, правил, методик и
инструкций.
Применение эргономических стандартов в разработке эксплуата-
ционной документации атомной станции имеет целью повышение ее
качества в части соответствия предписаний возможностям человека-
исполнителя, и, соответственно, предупреждение и сокращение числа
неправильных действий персонала, обусловленных недостатками экс-
плуатационной документации.
Производственная деятельность работника должна воспроизво-
дить алгоритм действий, предписываемый эксплуатационной доку-
ментацией. Регламентный алгоритм должен иметь высокие показате-
ли по эргономическим и техническим параметрам, так как отклонение
от регламента в выполнении реальных действий конкретным работ-
ником определяется как неправильное действие этого работника.
Эксплуатационная документация объединяет в единую систему
объективные и субъективные производственные факторы, задавая ал-
горитм действий персонала в конкретных условиях труда. Требования
эргономики к эксплуатационной документации:
•
соответствие формы и качества представления информации в
эксплуатационном документе законам восприятия человеком
зрительно представляемой информации, закономерностям и
особенностям
памяти и внимания;
•
соответствие содержания эксплуатационного документа воз-
можностям и ограничениям человека как субъекта труда на
биологическом, психофизиологическом и психологическом
уровнях
его деятельности;
•
соответствие возможностям человека предписываемой в доку-
ментации системы объективных и субъективных факторов
труда.
Одним из важных критериев «эргономичности» эксплуатацион-
ного документа на АС является его приемлемость для выполнения с
точки зрения пользователя. Претензии пользователя по поводу за-
труднений работы по инструкциям, программам и бланкам переклю-
чений являются основанием проведения оценки соответствия доку-
мента его предназначению.
Блок «Социальная безопасность»
Обеспечение социальной безопасности представляет собой са-
мостоятельное направление работ в управлении организацией, осу-
ществляемых в неразрывной связи с обеспечением экономической
безопасности организации.
Цели подсистемы социальной безопасности:
0
•
разработка системы мониторинга социальной безопасности для
принятия управленческих
решений в социальной сфере;
•
разработка критериев и индикаторов для создания системы мо-
ниторинга социальной безопасности и информационной шкалы.
•
научно-экономическое обоснование затрат, связанных с соци-
альной безопасностью эксплуатации атомных станций концер-
на «Росэнергоатом», утверждаемых в тарифе на производство
тепловой и электрической энергии Федеральной службы тари-
фов России;
•
объединение и систематизация существующих социальных
программ концерна «Росэнергоатом»; разработка и внедрение
других необходимых программ, направленных на обеспечение
социальной безопасности концерна «Росэнергоатом»;
•
разработка системы управления
социальной безопасностью;
•
обеспечение жизненного уровня работников атомных станций
до величины, гарантирующей социальную безопасность экс-
плуатации атомных станций через систему экономических,
правовых, организационных, технических, медико-реабилита-
ционных и других мероприятий.
Задачами подсистемы социальной безопасности являются:
•
мониторинг и анализ индикаторов состояния социальной бе-
зопасности атомных станций концерна «Росэнергоатом» на
основе объективных и субъективных факторов (данные соци-
ологических опросов; результаты исполнения обязательств по
коллективным договорам и корпоративному соглашению; ре-
зультаты реализации корпоративных социальных программ);
•
ежегодная оценка состояния
социальной безопасности;
•
обоснование затрат, связанных с социальной безопасностью;
•
совершенствование системы учета и контроля затрат на соци-
альную безопасность концерна «Росэнергоатом»;
•
разработка мероприятий по поддержанию социальной безопас-
ности концерна «Росэнергоатом» и обоснование затрат на их
реализацию.
Субъектами системы являются
органы управления концерна
«Росэнергоатом», его филиалов и предприятий, медицинские страхо-
вые компании, страховые компании, негосударственные пенсионные
фонды, ипотечные фонды, санаторно-курортные фирмы, органы ис-
полнительной власти монопроизводственных населенных пунктов,
общественные организации работников атомной энергетики и другие
корпоративные организации в части осуществления ими деятельнос-
ти в области социальной сферы.
На рисунке 3 представлена логическая структура взаимодействия
факторов, обусловливающих состояние социальной безопасности ра-