2. Зинченко В.П., Мунипов В.М.
Эргономика: человекоориентированное про-
ектирование техники, программных средств и среды. М.: Логос, 2001.
3
. Ключевые вопросы практики повышения культуры безопасности // Доклад
Международной консультативной группы по ядерной безопасности. INSAG-
15. Вена: МАГАТЭ, 2002.
4
. Концепция системы обеспечения профессиональной надежности персона-
ла ФГУП концерна «Росэнергоатом» (РД ЭО). М.: Концерн «Росэнерго-
атом», 2006.
5
. Методика анализа причин неправильных действий персонала для специа-
листов-психологов при расследовании нарушений в работе АС // Обяза-
тельное приложение Ж к РД ЭО 0095-2004. М.: Концерн «Росэнергоатом»,
2004.
6
. Методические указания по анализу причин нарушений в работе атомных
станций, пожаров, несчастных случаев и повреждений зданий и сооружений
(РД ЭО 0095-2004). М.: Концерн «Росэнергоатом», 2004.
7
. Общие положения обеспечения безопасности атомных станций (ОПБ-
88/97). М.: Госатомнадзор, 1997.
8
. Руководство МАГАТЭ № IAEA-TECDOC-573 по анализу важных для бе-
зопасности событий на АС (ASSET). Вена: МАГАТЭ, 1990.
Служебно-профессиональная деятельность сотрудников МВД
России зачастую протекает в экстремальных и чрезвычайных усло-
виях, связанных с задержанием преступников, применением оружия,
обеспечением правопорядка в период массовых мероприятий, сти-
хийных бедствий и чрезвычайных ситуаций [1, 2].
В последние годы сотрудники МВД России постоянно привлека-
ются к выполнению оперативно-служебных задач в «горячих точках»
и, прежде всего в Северо-Кавказском регионе и Чеченской республи-
ке, обеспечивая поддержание конституционного порядка, пресечение
преступных действий бандформирований и организованной преступ-
ности. Кроме того, обеспечение правопорядка при террористических
актах и захвате заложников является одной важных задач личного
состава МВД России [2, 3].
Деятельность в этих условиях требует от сотрудников МВД Рос-
сии большого нервно-психического напряжения и самоотдачи, ха-
рактеризуется необходимостью противостоять преступности, имею-
щей высокий уровень агрессивности, проявляющейся в самых разных
формах. Специфика несения службы сотрудниками в этот период
заключается в необходимости выполнения служебных и профессио-
нальных обязанностей в условиях чрезвычайно высоких нервно-пси-
хических и физических нагрузок [4].
Профессиональная деятельность сотрудников МВД России ха-
рактеризуется длительным воздействием значительного числа стрес-
согенных психотравмирующих факторов и протекает в чрезвычайных
условиях. Это определяет высокие требования к психической сфере
личности сотрудников МВД России, их стрессоустойчивости и психо-
логической готовности к деятельности в чрезвычайных ситуациях [4].
Длительное воздействие стрессогенных факторов, наличие пос-
тоянной угрозы для жизни, высокая вероятность гибели, ранения,
травматизации предъявляют высокие требования не только к уровню
профессиональной подготовленности, но и к психологическим ка-
Феноменология и компоненты
психологической готовности
сотрудников МВД России к деятельности
в чрезвычайных ситуациях
Г.С. Дунин
чествам личности, обусловливающим психологическую готовность к
деятельности в чрезвычайных ситуациях.
Проблема оценки и прогнозирования психологической готовности
сотрудников МВД России, особенно при направлении в спецкоманди-
ровки в горячие точки и в период выполнения оперативно-служебных
задач в экстремальных условиях является профессионально значимой
для МВД России, так как от нее зависит не только эффективность
оперативно-служебной деятельности сотрудников МВД, но их личная
безопасность, здоровье и жизнь [5]. В связи с этим оценка, прогнози-
рование и формирование психологической готовности к деятельности
в чрезвычайных ситуациях относятся к числу приоритетных задач
профотбора, профессионально-психологической подготовки и психо-
логического обеспечения деятельности сотрудников МВД России.
Низкий уровень психологической готовности сотрудников МВД
России к деятельности в чрезвычайных ситуациях при их направ-
лении в спецкомандировки, а также снижение психологической го-
товности на фоне длительного воздействия большого числа стрес-
согенных факторов в период контртеррористической операции на
территории Северо-Кавказского региона и Чеченской республике
тесно связаны с гибелью, ранениями и нервно-психическими рас-
стройствами сотрудников МВД России [4, 5].
Теоретические основы экстремальной психологии определяют
необходимость исследования трех основных типов психологической
готовности к деятельности в чрезвычайных ситуациях — длительную
(долгосрочную, индивидуальную), оперативную (кратковременную,
краткосрочную, индивидуальную) и коллективную (групповую) пси-
хологическую готовность.
В рамках таких исследований значительный научно-практичес-
кий интерес представляет анализ уровней выраженности и структуры
основных компонентов психологической готовности сотрудников
МВД к деятельности в чрезвычайных ситуациях, а также разработка
психодиагностических алгоритмов ее прогноза с помощью психодиаг-
ностических тестов.
В военной психологии и педагогике различные аспекты пробле-
мы оценки и формирования психологической готовности к деятель-
ности в экстремальных условиях рассматривались в рамках проблемы
психологической подготовки в работах А.Г. Базанова, А.В. Барабан-
щикова, В.И. Вдовюка, В.П. Давыдова, М.И. Дьяченко, Л.Ф. Железня-
ка, Н.И. Кирашова, М.И. Коробейникова, И.Д. Ладанова, Г.Д. Лукова,
В.Л. Марищука, В.В. Офицерова, К.К. Платонова, А.М. Столяренко,
Н.Ф. Феденко, В.Т. Юсова и других авторов.
Различные аспекты процесса оценки и формирования психологи-
ческой готовности у сотрудников внутренних войск и спецподразде-
лений МВД России к деятельности в экстремальных условиях нашли
отражение в работах А.И. Адаева, Ю.В. Аманацкого, Ю.Н. Голованова,
Г.С. Дунина, А.А. Кочина, Л.А. Китаева-Смыка, Г.И. Перекопского,
В.Ю. Рыбникова, Н.Н. Силкина, Л.С. Узуна.
Анализ научной литературы показывает, что исследуемая про-
блема является еще недостаточно разработанной в психологической
науке, а отсутствие системных, научно-обоснованных практических
рекомендаций содержательного и организационно-педагогического
характера вызывает существенные затруднения в становлении эффек-
тивной системы оценки и поддержания психологической готовности
сотрудников МВД к деятельности в экстремальных условиях.
Актуальность проблемы, ее теоретическая и особая практическая
значимость в современных условиях, а также ее недостаточная раз-
работанность в психологической практике МВД России обусловили
необходимость проведения исследований по изучению феноменоло-
гии и компонентов психологической готовности сотрудников МВД
России к деятельности в чрезвычайных ситуациях.
Психологическая готовность рассматривается большинством ав-
торов в рамках экстремальной психологии в тесной взаимосвязи с
такими понятиями, как психологическая подготовка, психологичес-
кая подготовленность, надежность психики, психическое состояние,
психологический отбор, прогнозирование состояний, экстремальная
ситуация. Так, анализируя проблему психологического отбора и про-
гноза стрессовых состояний, свойственных индивиду в экстремаль-
ных ситуациях, В.В. Суворова [6] отмечает, что при определении при-
годности человека к той или иной профессии необходимо учитывать,
наряду с особенностями психических процессов и свойств личности,
его потенциальную возможность вырабатывать и сохранять готов-
ность к активным действиям в экстремальных ситуациях.
Логическим продолжением такого подхода к оценке готовности
к предстоящей деятельности является показатель соответствия ее
сложности и той цены физиологических и психологических ресурсов,
которые расходуются для обеспечения выполнения задачи, стоящей
перед человеком в процессе его практической деятельности [7].
Раскрытие психологических основ и механизмов готовности к
деятельности в экстремальных ситуациях способствует как теорети-
ческому осмысливанию проблемы «человека в экстремальных усло-
виях», так и практическому решению задач организации управления
профессиональной деятельностью в сложных условиях. Знание при-
роды и психологических основ психологической готовности может
способствовать воспитанию и формированию социально активной
личности, расширению ее кругозора, развитию профессионализма.
Выявление индивидуально-психологических особенностей поведе-
ния человека в экстремальных ситуациях представляет собой важную
и в то же время сложную задачу.
Под термином «готовность» понимается обычно состояние, оп-
ределяемое способностью к успешному выполнению какой-либо
деятельности и связанное с сознательной направленностью на эту
деятельность [8, 9]. При этом речь идет не о готовности вообще, а не-
пременно о готовности к какому-то определенному виду деятельнос-
ти, например, к трудовой деятельности [10]. Нейрофизиологические
основы состояния готовности исследованы П.К. Анохиным, Н.А. Бер-
штейном, А.Р. Лурией. Особенно важными для понимания феномена
готовности являются, на наш взгляд, представления о психологичес-
кой установке А.С. Прангишвили и Д.Н. Узнадзе и о доминанте как
нейродинамической ее основе.
Согласно взглядам Б.Ф. Ломова [11], представление об установке
как упорядоченном единстве всех биологических и психологических
функций дает возможность оценивать состояние готовности как мно-
гомерную, многокомпонентную и многоуровневую систему, объеди-
няемую в некоторое единство общим системообразующим фактором.
Именно установка является тем направляющим фактором, кото-
рый объединяет социальные, психологические и биологические ком-
поненты готовности к деятельности. Ряд авторов при рассмотрении
понятия «готовности» особо подчеркивали ее психологический компо-
нент — психологическую готовность [12, 13]. Акцентировалось внима-
ние и на социальных компонентах психологической готовности [14].
Ряд авторов [15] обособляют готовность к действиям в экстре-
мальных ситуациях и выделяют в качестве ее показателя наличие у
субъекта образа структуры действия — особого функционального и
психологического состояния направленности сознания на выполне-
ние необходимого действия.
Ряд исследователей [16] понятие готовности рассматривают в ог-
раниченном аспекте развития предстартового состояния спортсмена,
а некоторые [17] говорят о широкой готовности к деятельности.
По Б.Г. Ананьеву [18] понятие психологическая готовность ха-
рактеризует психологическое соответствие субъекта требованиям
соответствующей деятельности.
Различие взглядов специалистов на понятие готовности к дея-
тельности, в частности, психологической готовности, и разные под-
ходы к ее изучению и оценке были рассмотрены М.И. Дьяченко,
Л.А. Кандыбовичем и В.А. Пономаренко [19]. Различают общую и
ситуативную готовность; длительную готовность и предстартовое
состояние; обычное, повышенное и пониженное состояние готовности
[20]; готовность с преобладанием познавательных, волевых или эмо-
циональных компонентов [21].
Н.Д. Левитов психологическую готовность рассматривал прежде
всего как состояние, иногда даже как фон, на котором проходят пси-
хические процессы [22]. А.Ц. Пуни рассматривает ее не как характе-
ристику деятельности, а как состояние личности, что представляется
нам более перспективным подходом [23].
Как можно видеть, взгляды разных авторов на проблему готов-
ности достаточно разноречивы, и перспективный подход в характе-
ристике готовности к деятельности как многомерной, многокомпо-
нентной системы еще не нашел достаточного распространения, и в
этом направлении целесообразно продолжение исследований.
В психологии труда для описания и прогнозирования состояния
подготовленности человека к деятельности широко используется по-
нятие «готовность к труду». Так, различают временную (ситуатив-
ную) и долговременную (устойчивую) готовность; функциональную
и личностную готовность; общую и специальную готовность; готов-
ность к умственной и физической деятельности и т. д. [19, 20].
В психологической литературе готовность к труду рассматрива-
ется как сложное, целостное личностное образование, в состав кото-
рого включаются: морально-волевые качества личности, социально
значимые мотивы, практические умения и навыки, знания о профес-
сии [21]; общетрудовые умения и навыки, нравственная готовность
к труду, идейно-политическая воспитанность, знания по общеобра-
зовательным предметам, индивидуально-психологические качества,
обеспечивающие включение в новую сферу деятельности и эффек-
тивность ее выполнения, вооруженность трудовыми умениями и на-
выками, психологические функции и способности, необходимые для
трудовой деятельности.
В.Л. Марищук [8] определяет готовность к деятельности как
своеобразное психическое состояние личности, характеризующееся
оптимальным уровнем эмоционального возбуждения, осознанной мо-
тивацией, стремлением достичь намеченной цели.
Новые подходы к сущности и содержанию психологической го-
товности, надежности, устойчивости и работоспособности психики
исследованы в работах Л.Г. Дикой [24] и некоторых других ученых.
Применительно к эффективности деятельности в экстремальных
ситуациях различают готовность физическую, профессиональную,
боевую, психологическую [25, 26].
Психологическая готовность к деятельности большинством авто-
ров рассматривается как уровень соответствия психических процессов,
опыта и свойств личности конкретным условиям и задачам, который
во многом определяет границы устойчивости деятельности [25—28].
В области психологии труда и инженерной психологии большинство
авторов психологическую готовность рассматривают как психическое
0
состояние [26—27]. В военной психологии состояние готовности к бое-
вой деятельности рассматривается как целостное выражение личности
воина, его настроенность на организованные и активные действия [28].
Следовательно, психологическая готовность — это первичное
фундаментальное условие успешного выполнения любой деятельнос-
ти. Возникновение состояния готовности к деятельности начинается
с постановки цели на основе потребностей и мотивов или осознания
человеком поставленной перед ним задачи. Наиболее существенным
показателем такой готовности является целеустремленная мобили-
зованность психических процессов для преодоления трудностей и
достижения положительного результата.
Таким образом, состояние мобилизованности характеризуется
отношением наличных возможностей к потенциальным, а состояние
готовности включает в себя отношение наличных возможностей к
требуемым. Предельная мобилизованность не обеспечивает готовнос-
ти, а при готовности не всегда необходима мобилизованность.
Состояние психологической готовности личности к деятельнос-
ти — это сложное динамическое образование, в структуре которого
выделяют следующие функционально взаимосвязанные компонен-
ты: мотивационный, ориентационный, операциональный, волевой и
оценочный. Достаточная выраженность показателей, характеризую-
щих эти компоненты, и их целостное единство обеспечивают высокий
уровень готовности человека, его активности, самостоятельности,
творчества в процессе деятельности. Недостаточная их развитость
свидетельствует о незавершенности формирования готовности, о ее
среднем или низком уровне.
Как правило, личность реализует две группы своих возможнос-
тей — неспецифические и специфические, которые являются слагае-
мыми ее готовности к деятельности. Первые характеризуются актив-
ным применением средств и способов, общих для решения многих
задач, поддержанием внутреннего равновесия, мобилизацией своего
опыта, чувств, воли для решения задач. Вторые выражаются в разви-
тии профессионально важных качеств и свойств личности: профессио-
нальной мотивации, способностей, уровня притязаний и их актуали-
зации, которые соответствуют требованиям задач, условий и времени.
В своих исследованиях мы исходим из понимания сущности го-
товности как единства психического состояния и комплекса профес-
сионально важных свойств личности.
В целостной структуре готовности специалистов к службе вы-
деляют две взаимосвязанные подсистемы готовности: долговремен-
ную — устойчивый комплекс профессионально важных качеств и
ситуативную — психическое состояние. Эти подсистемы имеют два
следующих важных различия: подсистема долговременной готовности
1
формируется заблаговременно и проявляется устойчиво, способствуя
успешной деятельности во многих ситуациях, тогда как психическое
состояние готовности возникает для решения задач в конкретных
ситуациях, отражая имеющиеся как объективные, так и субъективные
условия. В реализации регулятивной функции психики подсистема
долговременной готовности выступает в качестве стабилизирующего
момента, в то время как подсистема ситуативной готовности является
динамическим моментом. Однако эти подсистемы в целостной систе-
ме готовности представляют собой функциональное единство.
В качестве системообразующего фактора готовности специалис-
тов к службе выступает профессиональная направленность, мотива-
ция личности: ценностные ориентации, мотивы, потребности, личност-
ные ожидания, отношение к жизни и предстоящей службе, личная
активность в реализации жизненных перспектив [25, 29].
Динамика развития готовности к предстоящей профессиональной
деятельности зависит как от внешних, так и от внутренних условий.
Среди внешних условий в качестве детерминирующих факторов
обычно выделяют специфику профессиональных задач, их трудность,
новизну, экстремальный характер; условия (обстановку) профессио-
нальной деятельности; пример поведения окружающих; особенности
стимулирования действий и результатов деятельности и т.д.
Среди внутренних условий выделяют мотивацию деятельности,
стремление к достижению результата и оценку вероятности успеха,
адекватность самооценки интеллектуальных, эмоциональных, мотива-
ционных и волевых возможностей; чувство ответственности и уверен-
ности в себе и профессиональную подготовленность и личный опыт
мобилизации сил на решение задач большой трудности (в том числе
для действий в напряженных ситуациях); состояние здоровья и физи-
ческое самочувствие; умение контролировать и регулировать уровень
своего состояния готовности; умение самонастраиваться, создавать
оптимальные внутренние условия для предстоящей деятельности [25].
Одной из важнейших составляющих психологической готовнос-
ти специалиста к профессиональной деятельности выступает мотива-
ционная готовность. В экстремальных ситуациях она рассматривает-
ся нами как актуализация потребности в личностной безопасности и
профессиональном выполнении задач деятельности.
Состояние психологической готовности в решающей степени
обусловливается устойчивыми психическими особенностями, свойст-
венными данному человеку. Но оно представляет собой не просто пе-
ренос качеств и состояний в новую ситуацию, простую актуализацию
их. На состояние психологической готовности оказывают влияние и
те конкретные условия, в которых осуществляется их профессиональ-
ная деятельность.
На основе психологического анализа существующих подходов к
решению данной проблемы и нашего личного опыта участия в контр-
террористической операции на Северном Кавказе выявлены внешние и
внутренние условия, обусловливающие психологическую готовность.
К их числу следует отнести содержание оперативно-служебных
задач, их трудность, новизну, экстремальный характер; обстановку
оперативно-служебной деятельности, опыт поведения и деятельности
в экстремальных условиях; особенности стимулирования действий и
результатов; мотивацию, стремление к достижению того или иного ре-
зультата; оценку вероятности достижения желаемого результата; само-
оценку собственной подготовленности; предшествующее нервно-пси-
хическое состояние; состояние здоровья и физическое самочувствие;
личный опыт мобилизации сил на решение трудных оперативно-слу-
жебных задач; умение контролировать и регулировать уровень своего
состояния готовности; умение самонастраиваться, регулировать свое
психическое состояние и создавать оптимальные внутренние условия
для предстоящей деятельности в экстремальных ситуациях.
Исследования М.И. Дьяченко [19, 30] показали, что динамичес-
кую структуру состояния реальной психологической готовности к
сложным видам деятельности составляют следующие взаимосвязан-
ные элементы:
1) осознание своих потребностей, требований общества, коллек-
тива или поставленной другими людьми задачи;
2) осознание целей, решение которых приведет к удовлетворению
своей потребности или выполнению поставленной задачи;
3) осмысливание и оценка условий, в которых будут протекать
предстоящие действия, актуализация опыта, связанного в прошлом с
решением задач и выполнением требований подобного рода;
4) определение на основе опыта и оценки предстоящих условий
деятельности наиболее вероятных и вспомогательных способов реше-
ния задач или выполнения требований;
5) прогнозирование проявления своих интеллектуальных, эмоцио-
нальных, мотивационных и волевых процессов, оценка соотношения
своих возможностей, уровня притязаний и необходимости достиже-
ния определенного результата;
6) мобилизация сил в соответствии с условиями и задачей, само-
внушение в достижении цели.
В итоге человек настраивается на определенное поведение, на
совершение действий, необходимых для достижения поставленной
цели, создает условия для выполнения профессиональных задач, а
также совершает подготовительные действия, восполняет недостаток
информации, проводит упражнения, тренировки, предвидит вариан-
ты развертывания событий, моделирует процесс своей деятельнос-
ти в экстремальных ситуациях. С началом практических действий
внимательно следит за изменением обстановки, оценивает адекват-
ность своих действий, модель которых он построил заранее, стремит-
ся не упустить возможности использования оптимальных условий и
средств, ведущих к достижению цели, сознательно управляет собой.
Таким образом, состояние психологической готовности имеет
сложную динамическую структуру и является выражением совокуп-
ности мотивационных, волевых, регуляторных, когнитивных и ти-
пологических сторон психики личного состава в их соотношении с
внешними условиями и предстоящими задачами.
Ряд авторов, анализируя содержание готовности к профессио-
нальной деятельности, в качестве основных элементов психологичес-
кой готовности рассматривает следующие компоненты [4, 31—34]:
Do'stlaringiz bilan baham: |