Обсуждаются концептуальные вопросы психологии профессиональ

разделений, в которых произошло нарушение работы с участием че-
ловеческого фактора.
Проводится мониторинг нарушений в работе атомных станций, свя-
занных с неправильными действиями персонала, и накапливается база 
данных, которая позволяет собирать и хранить информацию о таких со-
бытиях, проводить анализ причин ошибочных действий персонала.
Наиболее продуктивными в работе по оценке состояния культуры бе-
зопасности (в ее психологическом аспекте) показали себя методики диа-
гностики мотивации персонала, тестирования работников АС в области 
системы ценностных ориентаций с целью определения их приверженнос-
ти культуре безопасности, анкетирование по вопросам организационных 
факторов культуры безопасности и анкетирование по социально-психо-
логическим вопросам повышения культуры безопасности.
В стремлении определить и устранить коренные причины свер-
шившегося нарушения существуют психологические барьеры личной 
ответственности и страха перед наказанием за совершенную ошибку, 
опасений утраты престижа и социального статуса.
На АС России проводится исследование социально-психологи-
ческих, социально-политических и мотивационных (личностных) 
факторов культуры безопасности. По материалам исследований раз-
рабатываются рекомендации для руководства концерна и конкретных 
АС по организации информационной работы с персоналом, направ-
ленные на снижение социальной напряженности и повышение моти-
вации приоритета безопасности.
Блок «Психологическое обеспечение профессиональной надежнос-
ти (ПО) персонала»
Психологическое обеспечение профессиональной надежности 
«человеческого фактора» понимается как комплекс работ по психо-
логической диагностике состояния и практическим мерам психологи-
ческой коррекции и/или реабилитации, а также формирования необ-
ходимых качеств личности, обеспечивающих точное, безошибочное, 
адекватное восприятие производственных ситуаций и своевременное 
и успешное выполнение регламентированных функций в различных 
режимах работы. К необходимым качествам относятся ПВЛК и про-
фессионально значимые индивидуальные особенности (ПЗИО) пси-
хики и психофизиологии человека.

---

Целью ПО является повышение культуры безопасности и качес-
тва эксплуатации АС за счет создания благоприятного психологичес-
кого статуса работников, рабочей атмосферы и психологического кли-
мата в коллективах, а также оптимизации организационных факторов 
безопасной эксплуатации.
Задачами ПО являются:
♦ 
психологические обследования персонала в ЛПФО с целью 
определения состояния ПВЛК и ПЗИО психики и психофизи-
ологии человека;
♦ 
выделение из обследованных лиц «групп риска» по предкри-
тическим показателям в оценке состояния ПВЛК и ПЗИО;
♦ 
выделение групп резерва по соответствующим критериям оп-
ределения перспективных данных ПВЛК и ПЗИО для служеб-
ного роста;
♦ 
установление и поддержание организационного взаимодейст-
вия со службой МО персонала концерна «Росэнергоатом», 
включая АС;
♦ 
методическое обеспечение психологической адаптации, выпол-
нение мер психологической реабилитации и психологической 
поддержки персонала;
♦ 
социально-психологический мониторинг организационных 
факторов, влияющих на безопасность, и системы ценностей в 
коллективах АС, включая ценность повышения безопасности;
♦ 
мониторинг социально-психологического климата в трудовых 
коллективах, влияющего на безопасность, урегулирование 
коммуникативных процессов, конфликтных отношений;
♦ 
психолого-педагогическое сопровождение подготовки и пере-
подготовки персонала в службах подготовки персонала (СПП): 
в учебно-тренировочных пунктах (УТП) и других учебных 
подразделениях, формирование отношений к вопросам безо-
пасности, адекватных требованиям культуры безопасности при 
выполнении учебного процесса;
♦ 
анализ причин неправильных действий персонала в случаях 
нарушений в работе, разработка рекомендаций по корректиру-
ющим мерам и по предупреждению ошибок персонала;
♦ 
ведение банка данных: сбор, хранение и анализ результатов по 
направлениям работ ЛПФО и других подразделений психоло-
гической службы АС.
Традиционно оценка НЧФ проводится вероятностными методами 
на основе статистики отказов техники по вине персонала. Однако на-
иболее значительные аварии с тяжелыми последствиями, как правило, 
носят единичный характер. Поэтому прогноз надежности ЧФ, в осо-
бенности психологического вклада в надежность, должен строиться 

---

на основе детерминистического подхода, с позиций общих психоло-
гических закономерностей поведения людей и с учетом структуры 
деятельности работника в реальных технических, технологических, 
социальных и психологических условиях.
Обеспечение качества готовности персонала зависит от точного 
выполнения требований к квалификации и личностным качествам 
работников АС.
На уровень психологической готовности персонала к работе в ус-
ловиях АС оказывают влияние:
1) профессиональная компетентность (знания, умения, навыки);
2) функциональное состояние (утомление, внимание, острота реа-
гирования, здоровье);
3) личностные психологические качества (ответственность, доб-
росовестность, выдержка);
4) социально-психологический климат в коллективах станции 
(слаженность, конфликтность, социальные ценности);
5) социальные условия работы и жизни персонала (оборудование 
рабочих мест, автоматизация и др.).
Работа по обеспечению качества организуется в структуре рабо-
ты по управлению персоналом по двум направлениям: