Билим соҳаси – Социал таъминот ва соғлиқни сақлаш 500000

 
5.6. Новербал кўникмалар 
 
Новербал кўникмалар гапирилган гапнинг асосий маъносини кўрсатиб 
беради. Новербал сигналлар сўзларга қараганда кўпроқ маънони англатади. 
Сиз кундалик ҳаётингизда айтаётган гапларингиз билан новербал сигналлар 
мос келишини ўз кузатувингиз остига олишингиз керак. 
Новербал мулоқот кўникмалари қўйидаги йўллар билан намоён этилади: 
- Суҳбатдошингиз билан орадаги масофа. 
- Беморни ўзига яқин тутиш. 
- Тана ҳарорати. 
- Махфийлик. 
- Кўз орқали мулоқот. 
Беморни ўзига яқин тутиш 
Беморни ўзига яқин тутиш оғир руҳий ҳолатларда беморни тинчлантириш 
учун зарурдир. 
Тана ҳарорати 

---

73 
Бизнинг тана ҳароратимиз ўзга одамлар билан мулоқотда бўлиш, 
доминантлик қилиш ва пассивлик ҳолатларини намоён қилиши мумкин. 
Махфийлик 
Беморнинг истагига қараб унга махфийликни яратиб бериш лозим. Бемор 
билан алоҳида суҳбат қуриш ва бу суҳбатни ўзгалар билан муҳокама 
қилмаслик лозим. 
Кўз оркали мулоқот 
Инсоннинг нималар ҳақида ўйлаётганни ва нималарни ҳис этаётганини 
кўзларидан билиб олишимиз мумкин. Инсоннинг кўз ҳаракатларидан унинг 
феъл-атворини ҳам билиб олиш мумкин. 
Суҳбат давомида кўзлар билан тик қараб туравериш ҳам вазиятни 
асабийлаштиради. Гапираётганда ҳам, беморни эшитаётганда ҳам кўз 
ҳаракатларини идора этиш меъёрлари мавжуд. Масалан, кўз орқали мулоқот 
гапиришдан 
олдин 
ўрнатилади. 
Тингловчи 
унга 
қизиқиш 
билдираётганлигини англагач, гапираётган инсон четга қараб унга 
нималарнидир 
сўзлайди. 
Лекин 
вақти-вақти 
билан 
қизиқиш 
йўқолмаганлигига ишонч ҳосил қилиш учун нигоҳ ташлаб туради. Новербал 
сигналларга аҳамият бериб туради. Кўзлари орқали унга сўзлашни 
тўхтаётганлигини билдириб, тингловчига ўз фикрини билдиришга имконият 
беради.