Учебное пособие Санкт-Петербург 018 ббк

 
ПРАВА УВЕРЕННОГО ЧЕЛОВЕКА 
Для эффективной речевой коммуникации важно осо-
знать коммуникативную ситуацию как взаимодействие парт-
нёров. Многообразие ситуаций и положений в конечном итоге 
сводится к действиям, которые можно описать такими словами: 
влияние, восприятие, реакция, состояние, эффект (результат).
Гуманитарная точка зрения на коммуникацию утвержда-
ет принципиальное равноправие всех субъектов общения. Мы 

---

19 
— люди, и стремление к партнёрскому, равноправному обще-
нию противопоставлено манипулятивному управлению. Начи-
ная с античности, искушенные в общении люди формулировали 
советы, рекомендации, правила: потребность упорядочить ком-
муникативные процессы вызвала к жизни целую школу «учите-
лей мудрости» — софистов, а в наши дни процветает Институт 
Дейла Карнеги… 
Разговор о правилах и рекомендациях целесообразно 
начать с осмысления прав, которыми обладают собеседники. 
Рассмотрение различных точек зрения на права каждого из со-
беседников позволяет полнее включиться в коммуникативную 
ситуацию, быть точнее и тактичнее в разговоре. Возможно, не-
которые положения вызовут вопросы, натолкнут на размышле-
ния – это значит, что начинается диалог с автором.
 
Дж. Келли составил список основных прав человека, кото-
рые поддерживают его уверенность в себе: 
1) право на одиночество; 
2) право на независимость; 
3) право на успех; 
4) право быть выслушанным и принятым всерьез; 
5) право получить то, за что уплачено; 
6) право иметь права, то есть право действовать уверенно; 
7) право отвечать отказом на просьбу, не считая себя при 
этом эгоистичным и не чувствуя вины; 
8) право обращаться с любыми просьбами; 
9) право делать ошибки и отвечать за них; 
10) право не самоутверждаться.