3. Подход с позиций выделения различных школ в управлении подчеркивает,
что руководители должны рассматривать организацию как совокупность
взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология,
которые ориентированы на достижение различных целей в условиях
меняющейся внешней среды.
4. Ситуационный подход подчеркивает, что руководители должны
рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов,
таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на
достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
5. В своих первоначальных формах менеджмент был близок к традиционному
авторитарному стилю руководства; характеризовался весьма жестким
обращением с работниками, трактовавшимися лишь как безгласные объекты
управления.
6. У истоков школы научного менеджмента стояли Мери Паркер Фоллетт и
Элтон Мэйо.
7. Тейлор пренебрегал человеческим компонентом организаций и ставил акцент
скорее на коллективные, чем на индивидуальные качества людей.
8.
Мотив - побудительная причина, повод к какому-либо действию, довод в
пользу чего-либо.
9. Целью административной школы было создание универсальных принципов
управления; она исходила из идеи, что следование этим принципам,
несомненно, приведет организацию к успеху.
10. Бюрократические модели организации управления несли в себе весьма
перспективные идеи социального характера: они формировали тенденцию
учета менеджерами личностной индивидуальности работников.
11. А. Файоль был первым исследователем, классифицировавшим изучение
менеджмента по его функциональным признакам: планирование,
организация, распоряжение, координация и контроль.
12. Распространение бюрократических моделей управления привело к перекосу в
сторону громоздких иерархических структур в ущерб гибкости и
оперативности управленческой работы.
13. Мери Паркер Фоллетт и Элтона Мэйо можно назвать самыми крупными
авторитетами в развитии школы человеческих отношений в управлении.
14. По Э. Мэйо, неформальные отношения в процессе производства являются
весомой организационной силойь способной либо бойкотировать
распоряжения менеджмента, либо способствовать проведению его установок
в жизнь.
15. Профсоюзы Э. Мэйо расценивал как стабилизирующий фактор,
способствующий сотрудничеству труда и управления.
16. Одной из поправок исследователей человеческих отношений в прежние
концепции менеджмента является акцент на иерархичности власти и
неприятие «приземленности управления», «менеджмента участия».
17. Жажда безоблачных отношений на производстве любой ценой представляет
собой одну из наиболее слабых сторон доктрины Э. Мэйо.
18. К 1970 г. управление человеческими отношениями конституировалось в
специальную управленческую функцию, получившую наименование
«Управление персоналом».
19. Бихевиоризм изучает психологические аспекты поведения работников и
выявляет их мотивации и предпочтения.
20. Школа науки о поведении значительно отошла от школы человеческих
отношений, основной целью которой было повышение эффективности
организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.
21. Главный постулат поведенческого подхода состоял в том, что правильное
применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению
эффективности как отдельного работника, так и организации в целом.
22. Теория
«Y» утверждает, что обычный человек при соответствующих условиях
научается не только принимать на себя ответственность, но и искать ее.
23. Теория
«X» обосновывала необходимость интеграции индивидуальных и
организационных целей в управленческом процессе, что рассматривалось как
основа управления нового типа.
24. Концепция управления человеческими ресурсами исходит из предпосылки,
что моральный климат на предприятии, равно как и удовлетворенность
работников, является продуктом творческого решения проблем, вызванных
соучастием рабочих в зогравлении.
25. Самый крупный толчок к применению количественных методов в
менеджменте дало развитие компьютеров.
26. Текущее планирование позволяет ответить на фундаментальные вопросы:
какое направление в бизнесе мы должны избрать; каких покупателей мы
будем обслуживать; какие товары (услуги) мы должны сделать лучше, чем
наши конкуренты.
27. Под планированием понимается процесс распределения работы среди
сотрудников или групп сотрудников и координация их деятельности.
28. А. Файоль и другие теоретики менеджмента рассматривали планирование,
организацию, мотивацию и контроль как отдельные части, а не как различные
стороны единого процесса.
29. Связующие процессы - процессы принятия решений и коммуникации,
которые объединяют все управленческие функции (планирования,
организации, мотивации, контроля), обеспечивая их взаимозависимость.
30. Закрытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой.
Do'stlaringiz bilan baham: 
