РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
ГЛАВА 2 ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
2.1. Исторические предпосылки менеджмента
Древние философы полагали, что причиной бедственного положения общества, как
правило, является отсутствие должного управления. Вопрос о природе и принципах
справедливого и эффективного управления составлял предмет размышлений многих
великих мыслителей, а основы реалистичного воззрения на управление как на процесс,
возникающий из необходимости достижения общих целей в ходе совместной
жизнедеятельности людей, были заложены еще в античности.
Платон, например, рассматривал управление как науку об общем питании людей и
доказывал, что деятельность по управлению является важным элементом системы
жизнеобеспечения общества. Мудрое управление, полагал он, должно основываться на
всеобщих и разумных законах. Однако законы сами по себе слишком абстрактны и
догматичны для того, чтобы на их основе можно было бы отыскать правильное решение в
каждой конкретной ситуации. В своем практическом осуществлении управление
обществом есть род искусства и поэтому целесообразна принадлежность властных
полномочий не законам как таковым, а некоему политику, владеющему искусством
управления общественными делами на основах разума, способного к правильной
интерпретации и применению этих законов.
Аристотель заложил основы учения о домохозяйстве (прообраз современной
экономической теории), в рамках которой указывал на необходимость разработки
«господской науки», обучающей рабовладельцев навыкам обращения с рабами, искусству
управления ими. Впрочем, замечал Аристотель, дело это довольно хлопотное, а поэтому у
тех, кто имеет возможность избежать таких хлопот, управляющий берет на себя эту
обязанность, сами же они занимаются политикой или философией.
Эпоха рабовладения в целом характеризовалась преобладанием методов прямого
принуждения и страха наказания в качестве главных средств побуждения к труду. В
дальнейшем, с развитием общественного производства, принудительный труд обнаружил
органически присущую ему неэффективность, и заменившая его система наемного труда
зарождавшейся
буржуазной
эпохи
основывалась
на
принципиально
ином,
опосредованном, механизме социального принуждения, широко использующем
материальные стимулы и экономические рычаги в управлении трудом.
Являясь исторически закономерной предпосылкой расширения масштабов
промышленности и условием повышения производительности труда, форсируемая
капитализмом индустриальная организация производства стала нуждаться в
специфических формах управления и надзора за работниками крупных предприятий. В
этих условиях управление приобрело характер производительной деятельности, вне
которой сколько-нибудь упорядоченное функционирование общественного производства
практически невозможно. По своей организационной природе оно является одной из
функций совокупного работника, налагаемой на отдельных индивидов (будь то
капиталисты или менеджеры) в качестве особого труда. Таким образом удовлетворяется
потребность в единой административной воле на предприятии, насущно необходимой для
результативности производственного процесса и целостности трудового организма.
С накоплением собственности, с усложнением как органического, так и технического
строения капитала владельцы средств производства стали передавать часть своих
полномочий по управлению персоналом высококвалифицированным наемным служащим
-
менеджерам. Как профессионалы в сфере организации и управления
социально-экономическими процессами, менеджеры выступают исполнителями,
проводниками воли капиталиста на предприятии. Однако в ходе процессов специализации
и профессионализации деятельность по управлению впоследствии обособляется от
капиталистической собственности в виде самостоятельной функции.
Возникновение и совершенствование рыночной экономики вызвало к жизни
потребность в творческих управляющих, которые лучше информированы о том, как
наилучшим образом управлять организациями. В современных условиях конкурентной,
изменчивой внешней среды менеджеры являются носителями системы знаний о том, как
лучше использовать ресурсы.
В целом в мире бизнеса существуют два основных типа принятия решений: через
рынок и через иерархию. Первый — более эффективный, но и второй достаточно
распространен. По своей природе рыночный метод - крушитель бюрократии, и поэтому
следует искать способы внедрения рыночной модели принятия решений в иерархию
власти.
Известный историк менеджмента Д.Рен подчеркивает органическую связь
капиталистического типа управления с существованием рыночной экономики:
«Возникновение и совершенствование рыночной экономики вызвало к жизни потребность
в более творческих управляющих, лучше информированных о том, как наилучшим
образом управлять организациями. Столкнувшись с конкуренцией, изменчивой внешней
средой, управляющие развивали систему знаний о том, как лучше использовать ресурсы.
Люди стали думать о личной выгоде и приспосабливаться к любой рациональной
административной системе. Возникновение современного менеджмента основано на
рациональных способах принятия решений; организации больше не могли работать в
соответствии с прихотями нескольких лиц».
1
Таким образом, наряду с индустриальной организацией производства, зрелый
сформировавшийся рынок, предусматривающий развитие рыночных отношений, следует
рассматривать как важнейшую предпосылку и условие возникновения менеджмента.
Любое управление — это не только управление своего времени, но и управление
процессами времени. Знаменитая формула Б. Франклина «время — деньги» (1748 г.) на
многие десятилетия стала девизом хозяйствования и предприимчивости.
В практике современного менеджмента способы, которыми ведущие компании
управляют временем — в производстве, в разработке новой продукции, во внедрении, в
объеме продаж, — служат источниками новых конкурентных преимуществ. Эффективное
управление временем позволило ведущим японским компаниям, например, не только
снизить производственные затраты, но также предложить более широкий выбор товаров,
охватить значительно больше рынков и повысить технологическое совершенство своей
продукции. Старая истина военной стратегии еще со времен Клаузевица гласит: «Теория
войны преимущественно занимается исследованием вопроса, как добиться на решающем
1
Wren D. The Evolution of Management Thought. - N.Y., 1972. - P. 35.
пункте перевеса материальных средств и преимуществ».
1
В современных условиях как в
экономическом, так и в экономико-организационном отношении именно выигрыш во
времени превращается в главное стратегическое преимущество.
Таким образом, основными историческими предпосылками менеджмента являются
становление рыночного типа хозяйствования, развитие индустриальной организации
производства, переход к менеджменту на основе и с помощью времени.
В книге Клода Ст. Джорджа-младшего «История управленческой мысли» (The
History of Management Thought) в главе под названием «Управленческий континуум
2
3
»
приводится описание развития менеджмента с 5000 г. до н.э., когда шумеры изобрели
клинопись, тем самым открыв возможность регистрации событий, вплоть до 50-х годов
нашего века, когда психология и наука о поведении человека заняли в управлении особое
место (табл. 2.1)
3
Таблица 2.1
Do'stlaringiz bilan baham: |