O’zbekiston turistik ob’ektlarining asosiy xususiyatlari

Ijobiy xususiyatlari quyidagilardan iborat:

• ish o’rinlarini yaralishi;
• daromadni ko’payishi, mahalliy aholini yashash darajasini oshishi ;
• urbanizasiya jarayonini tezlashishi, shaharcha xizmat, infrastruktura, madaniyat tashkilotlarini rivojlanishi;
• ijtimoiy va madaniy jarayonlarin tezlashishi;
• mahalliy madaniyat o’choqlarning yaralishi, xalq ijodiyoti, an’analari, rusumlarini rivojlanishi;
• qishloq xo’jaligi mahsulotlari va mahalliy ishlab chiqarilgan tovarlarga talabni oshishi;
• mahalliy madaniy yodgorliklarni tiklanishi va muhofazasi;
• tabiiy komplekslarni kengayishi;
• mintaqa jozibadorligini oshishi;
• mahalliy madaniy hayotni jonlanishi;

• www.arxiv.uz

Salbiy xususiyatlari quyidagilar:

• malakasiz mehnat ulushining o’sishi;
• umumjamiyat normasini buzulishi oshishi (ichkilik, fohishabozlik, bezorilik);
• oila “eroziyasi” (oilaviy ajralishlar, yoshlarni hayotga yengil qarashi);
• mahalliy aholi va turistlar o’rtasidagi kelshmovchiliklar va boshqalar.

• www.arxiv.uz

• www.arxiv.uz

Turistik ob’ektlarda sayyohlarga xizmat ko’rsatish sohalarining holati

• Fuqarolarning sayohat qilish paytida dam olish, erkin harakatlanish va boshqa huquqlarni ta’minlash. Bunda, eng avvalo, turistlarning xavfsizligini ta’minlash katta salohiyat kasb etadi. CHunki xavfsizlik ta’minlanmagan joyda erkinlik ham, dam olish ham ko’ngildagidek bo’lmaydi. Bu ham davlat hududidagi turistlarning hammasi uchun daxldordir. CHunki turistlarga davlat, nodavlat, xususiy turistik firmalar xizmat qilishi mumkin. Lekin mulk shaklidan qat’iy nazar, davlat turistlarning erkin harakati va xavfsizligini ta’minlashni, qonun bilan o’z zimmasiga olgan. Bu turizmning rivojlanishi uchun asosiy omillardan biridir.

• www.arxiv.uz

• Turistlarning xavfsizligini, ularning huquqlari, qonuniy manfaatlari va mol-mulki muhofaza qilinishi ta’minlash ham bu sohadagi davlat siyosatining asosiy yo’nalishlaridan birini tashkil qiladi. Zero, har qanday turist bir joydan ikkinchi joyga borishga, asosan o’zining har tomonlama xavfsizligi ta’minlangan bo’lsagina, qaror qabul qiladi. Turistlar tomosha qiluvchi, dam oluvchi sifatida o’zlarining qonuniy manfaatlariga ega bo’lishi, mol-mulkining daxlsizligi ta’minlanishini xohlaydi. Bu uchun esa turistlarni qabul qiluvchi mamlakat ushbu sharoitlarni to’liq yaratgan bo’lishi lozim. SHu jihatdan davlatimizning mazkur siyosat yo’nalishi aynan turistlarning shu muhim talablarini qondirishga qaratilgan. Turistlarning xavfsizligini ta’minlash, ayniqsa bugungi, dunyoda xalqaro terrorizm balosining kuchaygan paytida o’ta muhimdir. Bu tadbir o’z navbatida turistlarni kutib olish, olib yurish va kuzatishda turistik firmalar xodimlari bilan birga milliy xavfsizlik va ichki ishlar xizmatlaridan ham foydalanishni taqozo qiladi.

• www.arxiv.uz

• www.arxiv.uz

• Bizda turistlarga ko’rsatiladigan servis xizmati juda past darajada. Birgina misol, ayrim mutaxassislarning tadqiqot natijasi shuni ko’rsatadiki, O’zbekistonga kelgan turistlarning 60 foizi bu yerga faqat servis xizmatining pastligi evaziga qaytib kelmasligini bildirgan. Bu ko’rsatkich ham hali bizda servis xizmatini yaxshilash uchun juda ko’p ishlarni amalga oshirish lozimligidan dalolat berib turibdi. Bu yo’nalish bo’yicha birinchi galda kadrlar masalasini hal qilish lozim. Albatta bu bo’yicha ayrim ishlar qilindi. Xususan, Samarqandda turizm kolleji ochildi, Samarqand iqtisodiyot va servis instituti tashkil qilinib, unda servis, turizmga oid bakalavr va magistrlar tayyorlashga kirishildi. Ammo bu keng ko’lamli turistik xizmatlari uchun yetarli emas. Bu sohaga kadrlarni turli mulk shakllariga ega bo’lgan o’quv yurtlari tayyorlashi maqsadga muvofiq. Unda haqiqiy erkin raqobat vujudga keladi va har bir o’quv muassasi o’z kadrining raqobatbardoshligini ta’minlashga harakat qiladi. Bu esa, o’z navtabida, kadrlar tayyorlashning sifat va samaradorligining oshishiga asosiy omil bo’lib xizmat qiladi. Bunday jarayonda tayyorlangan kadrlar, tabiiyki, juda ko’p sifat ko’rsatkichlariga ega bo’ladi va turizmda servis xizmatining yuqori darajaga ko’tarilishiga asosiy omil bo’ladi.

• www.arxiv.uz