O‘zbekiston respublikasi



Download 1,08 Mb.
bet61/127
Sana05.07.2022
Hajmi1,08 Mb.
#742054
1   ...   57   58   59   60   61   62   63   64   ...   127
Bog'liq
Mehmonxona xo\'jaligini boshqarish O\'quv qo\'llanma Toshkent 2019

Silliqlashish.Buusulkishilarniyaxshilikkaundashyo‘libilannizonibartarafqilishg aqaratilgan. Ziddiyatlivaziyatdaqarama–qarshitomonlarbir– biribilanxushmuomilalibo‘lishga, arzimagannarsagaachchiqlanish, umumiy, birvaqtningo‘zidabirgasuzayotganqayiqni“qaltis tebratish”yaramasligigachaqirishadi.
Bundayusulikkalatomondanbittasininglavozimdarajasiyokimavqeiyuqoribo‘lga nvaumazkurziddiyatbo‘yichao‘zinibahslashishgatushishnilozimdebbilmaganhollardaq o‘llaniladi.
Bundaziddiyatgatushishdanvozkechgantomonmuxolifigao‘zistagigaerishishgaimkonb ersa–da,
ikkalatomono‘rtasidagidahshatli“yog‘in”so‘nadivakelajakdahamyaxshimunosabatsaql anibqolishgaerishiladi. Shutariqaishonchorqalivaziyatsilliqlashadi.
Majburlash– butomonlardanbirinixohish–irodasini, so‘zinimajburanzo‘rlabqabulqildirishdir.
So‘zinio‘tkazmoqchibo‘lgantomonqarshitomonningfikribilanhisoblashmaydi, uniinkoretadi.
Bundaystrategiyaniqo‘llaydigantomontajavuskorlikbilano‘zxohishiniqarshitomongam ajburlabo‘tkazadi.
Buusulniko‘proqrahbarlarqo‘lostidaishlaydiganlarganisbatanqo‘llashadi.
Majburlashstrategiyasitashabbusnibug‘adi, mehmonxonada“ruhiy iqlim”ningbeqarorligigaolibkeladi. Ayniqsa, buusulyuqorimalakali, nisbatanyoshmutaxasislarganafratuyg‘otadi.
Kelishuv.Nizoliholatdanmuvaffaqiyatlichiqishningengmuhumsharti – bumurosagakelaolishdir.Kelishuvbilannizolarnihaletishbuyuqoribaholanuvchistrategi kusulbo‘libbundaikkalatomonniqanoatlantiruvchiyechimgakelinadi.
Muammoni hal qilish. Buusulbarchatomonlarningqanotlantiruvchiyechimnitopishuchunnizonichaqiruvchisa bablarnichuqurtahlilqilishvabarchaningfikrlariniinobatgaolishdaasoslanadi.
Buusultarafdorlario‘zmaqsadigaboshqalarmaqsadiorqaliemas, balkinizoningengoqilonayechiminitopishevazigaerishishnixohlaydilar.
Mehmonxonadarahbariyatvaxodimlaro‘rtasidayuzagakeluvchinizo“butun jamoaga”emas, balki“tanlangan”odamlargaginayomonta’siretishimumkin. Bundaynizonibiryo‘la, kattahajmdauddalash, bartarafetishmumkinemas. Bu nizoni bartaraf etishda rahbar oqilligi, adolatligi, madaniy saviyasi bilan hamkorlikka intilish kerak. Ya’ni, ushbu nizoli vaziyatda hokimlik mavqeida emas, balki teng huquqiylik asosida yechimni topishi lozim. Masalan, bu jarayonda quydagilar juda muhumdir:

  • tomonlarning bir–birini tan olishi;

  • gapnibo‘lmaytinglash;

  • o‘zga kishi tushuna olishni namoyish qilish;

  • nizo jarayonidagi holatni o‘zga kishi qanday qabul qilishini anglash;

  • muhokama qilinayotgan mavzuni aniq tasavvur qilish;

  • mavzuga nisbatan umumiy qarashlarni hosil qilish;

  • murosaqilinayotganoqibatnianiqlash;

  • nizo mazmunini yozib chiqish (tahlil) qilish;

  • nizoni bartaraf etish uchun hamkorlikda yagona yo‘l tanlash;

  • hamkorlikda umumiy xulosaga (murosa) kelish.

Bunday yo‘l mashaqqatli, ammo oqilona yo‘ldir. Buning uchun tajriba kerak. Hozirgi sharoitda rahbar faqat o‘z sohasini yaxshi bilibgina qolmay, balki yaxshi tashkilotchi, ruhshunos (psiholog) va tarbiyachi bo‘lmog‘i lozim. Buning uchun rahbar xodim sotsiologiya, psixologiya, pedagogika, kasbiy etika fanlarini mustaqil egallashi kerak. Buni hayotimizdagi jiddiy o‘zgarishlar, inson omilining faollashuvi, jamoalarni o‘z-o‘zini boshqarish sharoitida ular bilan ishlashni taqozo etadi.



Download 1,08 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   57   58   59   60   61   62   63   64   ...   127




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish