Милюкова indd

Конфликт в коллективе офтальмологической боль-
ницы
В сентябре 2009 г. в краевой офтальмологической больнице воз-
ник конфликт между представителями администрации и отделения 
анестезиологии и реанимации из-за неприемлемых условий труда, 
начисления отпускных, нарушения главным врачом бригадного до-
говора и отсутствия коллективного договора.
Заведующий отделением анестезиологии и реанимации крае-
вой офтальмологической больницы и по совместительству зам. 
координатора районного отделения лдПР в городе N Юрий Ми-
шин вызвался защищать ущемленные, по его мнению, интересы 
сотрудников больницы. депутаты фракции лдПР в N-ском крае 
(а именно Алексей Волков) выступили в поддержку Мишина. Они 
отправили 5 официальных жалоб-запросов в различные вышесто-
ящие инстанции. Среди них были краевые управления Росздрав-
надзора и Роспотребнадзора, а также прокуратура края. Алексей 
Волков лично встречался с начальником краевого управления 
по здравоохранению и фармацевтической деятельности Валери-
ем Комовым. После это встречи началось основное развитие со-
бытий. Краевую офтальмологическую больницу стали посещать 
сотрудники этих учреждений с проверками. Однако злостных на-
рушений выявлено не было.
Следующей стадией развития конфликта стало создание 13 ок-
тября 2009 г. недовольным результатами проверки Юрием Миши-
ным первичной профсоюзной организации работников гУЗ КОБ 
СОЦПРОФ. до этого времени в Краевой офтальмологической 
больнице уже была профсоюзная организация в составе Федерации 
независимых профсоюзов России, а также работники больницы 
являлись членами отраслевого профсоюза медицинских работни-
ков ФНПР. Однако, по мнению недовольных, данные организации 
должным образом не поддерживали «обиженных» сотрудников.
В новоиспеченный профсоюз вступили около 15 % работников 
при общей численности сотрудников больницы около 200 человек. 
Были заявлены приоритетные направления деятельности профсо-
юза — защита прав младшего и среднего медперсонала, рядовых 
врачей и простых работников больницы.

---

87
Собравшись с силами и заручившись поддержкой лдПР, про-
фсоюз 12 апреля заявил о намерении организовать пикет на «ну-
левом километре» с требованием отставки главврача Ремнева, 
который, «находясь на своем посту более трех пятилеток, сформи-
ровал жесткую, неэффективную и абсолютно авторитарную систе-
му управления учреждением, унижающую рядовых сотрудников».
Как сообщали СМИ, «самые большие претензии, которые пер-
вичная профсоюзная организация предъявляет главному врачу, 
основываются на «вопиющих нарушениях трудового законода-
тельства». Врачи считают, что нарушены целые разделы трудового 
кодекса — те, которые касаются «социального партнерства», «кол-
лективных договоров», «прав и обязанностей», «профсоюзной де-
ятельности», «гарантий равной оплаты за равноценный труд» и др.
В тот же день группа активистов (пять врачей высшей катего-
рии и председатель профкома), поддерживающих главврача Ремне-
ва, выступила с ответным заявлением, в котором отметили, что все 
обвинения Мишина — ложь.
14 апреля пикет состоялся. В нем приняли участие около 150 че-
ловек. Также на пикет пришли сотрудники больницы, направ-
ленные профсоюзной организацией в составе Федерации незави-
симых профсоюзов России, чтобы следить за развитием пикета. 
Однако им приходилось лишь наблюдать за пикетом со стороны, 
так как у них не было официального разрешения на ответные дей-
ствия. дело не обошлось без драки. Один из таких «наблюдателей», 
находясь в состоянии алкогольного опьянения, попытался завя-
зать драку с участниками пикета, но был задержан правоохрани-
тельными органами.
В январе 2010 г. Мишину пришлось уволиться «по собственному 
желанию». За все время работы в больнице он имел неоднократные 
административные взыскания за нарушение трудовой дисципли-
ны и ненадлежащее оказание медицинской помощи. Все это Юрий 
Мишин опроверг в Октябрьском районном и краевом судах, но его 
иски не были удовлетворены.
В феврале Ремнев выступил с инициативой назначить на пост 
старшей медсестры анестезиологического отделения нового чело-
века, что вызвало бурный протест со стороны сотрудников отделе-

---

88
ния. По их мнению, Ремнев хочет назначить в их отделение своего 
«ставленника», чтобы следить за настроениями в коллективе. Офи-
циально же они были недовольны тем, что введение новой долж-
ности повлечет за собой снижение зарплат. Вняв возражениям со-
трудников, Ремнев отказался от своего предложения.
Последней стадией конфликта стала «победа» Ремнева. газета 
«N-ская правда» опубликовала статью, в которой говорилось о том, 
что в начале 2011 г. главврач получил медаль «За заслуги в труде». 
«Важным шагом стало получение больницей лицензии на оказание 
высокотехнологичной медицинской помощи, — пишет газета. — 
В 2010 г. по квотам пролечили 154 больных, в 2011 г. краевым бюд-
жетом предусмотрено 179 квот пациентам с тяжелой патологией 
глаз. К тому же нынче благодаря содействию главного управления 
администрации края по здравоохранению будет открыто допфи-
нансирование из федерального бюджета в объеме около 25 млн ру-
блей, из них почти 8 млн предназначены на организацию спецоф-
тальмологических кабинетов в центрах здоровья...».
Задания
1. Проанализируйте структуру и динамику конфликта.
2. Классифицируйте стратегии и тактики поведения сторон кон-
фликта, дайте им анализ.
3. Предложите интегративные решения конфликта.