Mice industry as a driver of economic development



Download 28,24 Mb.
Pdf ko'rish
bet4/30
Sana29.05.2022
Hajmi28,24 Mb.
#614889
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   30
Bog'liq
c83c7a3ba60bdebd0dd4bb7d92e6deb4

 
 



Схема 1. Влияние MICE-туризма на принимающую страну 
Обмен знаниями 
Создание 
новых 
идей 
посредством 
обмена 
информацией 
Расширение связей 
Построение 
прямого 
партнерства 
между 
участниками 
Социальный интерес 
Повышение 
социального 
интереса 
к 
теме 
мероприятия посредством 
СМИ 
Создание 
профессиональных 
возможностей 
Повышение 
мотивации 
кадров 
посредством 
создания 
возможностей 
учиться у профессионалов 
Главное отличие делового туризма от других видов — более высокий уровень 
цен, чем при индивидуальном туризме. Задача таких поездок — произвести 
впечатление на партнёров, клиентов и других участников, и от успеха путешествия 
часто зависит прибыль компании.
Поскольку спрос на встречи, стимулы, конгрессы и мероприятия растет, 
будущее сектора MICE выглядит радужным. Однако с развитием и большей 
популяризацией индустрии MICE-туризма, возникают и различные трудности, и 
препятствия. Давайте рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются 
агентства при организации своей работы и оказании сервисных услуг туристам в 
Узбекистане. 
Влияние 
MICE-
туризма 
Совершенствова
ние бизнес 
индустрии 
Совместные 
исследования 
Улучшение 
деловой и 
исследовательск
ой 
среды 
Обучение и 
развитие кадров 



Налаженность инфраструктуры является основным требованием при 
планировании MICE-мероприятий. Место проведения встреч выступает в качестве 
важнейшего элемента инфраструктуры. Транспортная доступность, качество 
гостиничных услуг и техническая оснащённость являются элементами, 
составляющими конкурентное преимущество одной локации перед другой. В 
качестве основного объекта могут выступать конференц-центры, конференц-залы, 
ярмарочные и выставочные пространства.
В связи тем, что встреча является непосредственным мотивом для данного 
вида туристической деятельность, вместимость и качество таких объектов 
учитывается в первую очередь. Если в центре страны, городе Ташкенте, на 
сегодняшний день достаточно объектов инфраструктуры для приема и 
обслуживания MICE-туристов, то в региональных и областных центрах ситуация 
обстоит иначе. Конференц-залы самых крупных гостиниц Бухары, например, могут 
принять не более 300 человек одновременно, а в Самарканде в среднем от 100 до 
150 человек. Вместимость объектов становится существенным ограничением для 
специализированных туристических агентств, которые планируют организацию 
крупных MICE-мероприятий в областях республики.
Более того, сегодня регионы значительно уступают столице и в 
обеспеченности материально-технической базы. Для организации брифинга, 
конференции, круглого стола или семинара с участием большого количества 
иностранцев требуется профессиональное и качественное оснащение. Агентствам 
может понадобиться оборудование для визуализации информации, многооконного 
вывода данных, возможности оперативного управления графическими 
материалами, сопровождения аудиоинформации синхронным переводом, а также 
звуковые аудио источники. Отсутствие таких функциональных систем усложняет 
процесс проведения мероприятия и неблагоприятно сказывается на впечатлении 
бизнес - туристов. 
MICE-туристы – это люди с высокими требованиями к обслуживающей 
компании. Это относится как к типу ожидаемых услуг, так и к их качеству. 
Продолжительность их пребывания, в основном, один или несколько дней, 
связанных с конкретным событием. Из-за ограниченного времени таким клиентам 
необходимо обеспечить максимально комфортные условия проживания, доступ к 
предприятиям питания с самыми демократичными ценами и близость к месту 
встречи, вокзалу или аэропорту. Однако в нашей стране, это не всегда удается в 
силу сезонных колебаний спроса на туристические услуги. Большинство 
респондентов, представителей агентств, сталкиваются с такой проблемой в период 
высокого сезона.
 
Повышенный спрос на туристические услуги и услуги 



предприятий питания, полная заполняемость объектов размещения, а также 
отсутствие специальных мест для проведения подобных мероприятий, таких как 
конференц-центры, выставочные и концертные залы, исторические здания с 
конференц-инфраструктурой 
становятся 
существенной 
преградой 
для 
качественного приёма и обслуживания гостей.
Сектор MICE предоставляет большие преимущества не только 
профессиональным туристическим агентствам, но и вовлеченным обслуживающим 
компаниям. К таким службам, например, относятся кейтеринговые компании, 
оказывающие подрядные услуги по организации питания для участников и гостей 
мероприятий. Неудовлетворительное качество работы подобных служб зачастую не 
только разочаровывает MICE-агентов, но и негативно сказывается на репутации 
всей отрасли общественного питания. Наиболее остро ощущаются проблемы с 
обеспечением ланч-боксами и выездным обслуживанием на банкетах и фуршетах. 
Улучшение качества услуг в этой сфере позволило бы MICE-агентствам чаще 
обращаться к кейтеринговым компаниям, тем самым стимулируя их дальнейшее 
развитие.
В последние годы сектор MICE-туризма в Узбекистане демонстрирует 
значительный и интенсивный рост. Это связано в первую очередь с высокой 
отдачей от хорошей организации мероприятий. Для сохранения подобной 
позитивной динамики требуется особое внимание к существующим проблемам 
отрасли и активное участие всех представителей индустрии гостеприимства в их 
решении.

Download 28,24 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   30




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish