Менеджмента



Download 4,9 Mb.
Pdf ko'rish
bet271/408
Sana23.02.2022
Hajmi4,9 Mb.
#151458
TuriУчебное пособие
1   ...   267   268   269   270   271   272   273   274   ...   408
Bog'liq
'Ист менеж. Костенко 2014

Глава 10. Школа человеческих отношений
• на уровне подразделения ответственность за проделанную рабо-
ту ложится на всех, кто принимал в ней участие;
→ 
• глава организации также разделяет общую ответственность. 
Таким образом, ответственность является частью функций,
выполняемых каждым работником организации.
Проблема власти и авторитета занимает особое место в тру-
дах М. Фоллетт. Критикуя научный менеджмент, М. Фоллетт вы-
ступила против абсолютизации роли авторитета и предложила 
разграничить понятия «власть» и «авторитет». По ее мнению, 
власть – это «способность добиваться определенных целей, быть 
их причиной, порождать изменения», в то время, как авторитет – 
это «обладание властью, право создавать и осуществлять власть». 
Власть рассматривается М. Фоллетт как имманентно присущая 
управлению функция. С этой точки зрения делегирование власти 
противоречит самому понятию управления, которое, по ее мне-
нию, представляет «неотчуждаемую форму власти». Руководите-
ли, считала она, не могут делегировать власть. Степень и направле-
ние делегирования обусловлены уже самим планом организации.
Философия делегирования определяется тогда, когда вырабаты-
вается структура самой организации
355

Максимальную эффективность, таким образом, обеспечивает 
не разделение или делегирование власти, а интегрирование дея-
тельности всех звеньев организации. То есть распределение ответ-
ственности и подчинения происходит лишь на основе интегриро-
вания суммы власти всех подразделений организации в единую, 
непрерывно и гармонично функционирующую систему. 
Следуя принципам ситуационного подхода, М. Фоллетт счита-
ла, что власть должна принадлежать ситуации, а не человеку или 
должности. Поэтому высшую власть следует сводить к минимуму. 
Ее можно заменить тщательно разработанными, подробными ин-
струкциями, максимальной стандартизацией наиболее эффектив-
ных методов работы во всех звеньях исполнительской деятельности 
и профессиональным обучением персонала, который сможет исполь-
зовать лучшие достижения бизнеса, применять лучшие деловые при-
емы, понимать смысл и оправданность распоряжений, инструкций
и директив сверху. В результате подчинение легитимным приказам 
355 
Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников 
менеджмента и управленческой практики : пер. с англ. Москва : Дело, 1996. С. 169.


391
10.3. Философия управления М. П. Фоллетт
будет иметь скорее активный, чем пассивный характер. Работники 
будут подчиняться не потому, что они опасаются последствий не-
послушания, а потому, что это соответствует их интересам. Кроме 
того, работники более склонны следовать устоявшейся практике, 
чем беспрекословно подчиняться произвольным распоряжениям.
В отличие от власти, авторитет, по М. Фоллетт, отчуждаем, им 
можно наделять определенных лиц. Авторитет любого руководи-
теля проистекает из осуществляемой им функции и определяется 
условиями, в которых он действует.
М. Фоллетт доказывала, что по мере укрупнения организации 
происходит своеобразная «диффузия авторитета», объясняемая 
необходимостью специальных знаний, которыми обладают раз-
личные по положению и подготовке работники. В результате на 
смену прежним концепциям «центрального» авторитета приходят 
концепции «функционального», или «плюралистического» авто-
ритета. В результате значительно повышается роль специалистов, 
они не являются уже просто консультантами, с чьим мнением 
можно было или согласиться, или пренебречь им. Специалисты 
приобретают гораздо больший вес в организации, их рекоменда-
ции хотя и не рассматриваются как приказы, тем не менее уже 
не являются и советами в традиционном понимании этого слова. 
Таким образом, происходит переоценка роли «центрального» 
авторитета в организации. Он необходим, но ему не следует при-
давать большого значения. Его существование, согласно М. Фол-
летт, возможно постольку, поскольку необходимо техническое 
объединение в фокусе основных функций организации и наличие
для этого соответствующих опыта и знаний. 

Download 4,9 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   267   268   269   270   271   272   273   274   ...   408




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish