|
Mehmonxonalarning zamonaviy maxsus takliflari tasmasi yaratish.
2010 yildan boshlab video marketing mehmonxonaning internet-marketing strategiyasining ajralmas qismiga aylandi. Onlayn video marketing sizga oddiy matn tavsifidan ko'ra mehmonxonangiz haqida yaxshiroq muloqot qilish imkonini beradi. Mehmonxonaning onlayn video marketingi mehmonxonaning noyob afzalliklarini Internetda targ'ib qilish va mehmonxona xizmatlarini katta auditoriyaga taqdim etishga qaratilgan. Odamlar har oyda o'rtacha ikki soat video tomosha qiladilar va YouTube-da mehmonxona va sayohat saytlariga bosish soni yil sayin ortib bormoqda. Buni hisobga olgan holda mehmonxonalar o‘zlarining YouTube kanalini yaratadilar va o‘z veb-saytiga, Facebook yoki Vkontakte sahifalariga video qo‘shadilar. Xorijdagi mehmonxonalar tobora ko'proq virusli video marketingdan foydalanmoqda, bu esa mehmonxonaga katta mashhurlik keltirishi mumkin. Ushbu videolarning o'zgarishi kulgili yoki janjalli mehmonxona reklamalari bo'lishi mumkin. Onlayn obro'ni boshqarish (TripAdvisor, Yelp).
Aksariyat mehmonxona tarmoqlari allaqachon o'zlarining onlayn obro'sini yaratish ishtirokchilariga aylangan, ular, qoida tariqasida, mehmonlar va mehmonxona xodimlarining fikr-mulohazalari, ommaviy axborot vositalari, ijtimoiy tarmoqlar, bloglar va forumlardagi ma'lumotlardan shakllanadi. Tarmoqda doimiy bo'lish va mijozlar sharhlarini nazorat qilish doimiy mijozlar o'rtasida g'amxo'rlik hissini yaratadi va mehmonxona brendiga ishonchni oshiradi. Onlayn obro'ni boshqarish va mehmonxona ma'lumotlarini ko’zatish uchun bozor rahbarlari Google Alerts, Technorati va Hotelia Reputation'dan foydalanadilar.
Mobil marketing
Chet eldagi asosiy tendentsiyalardan biri mehmonxona biznesi mobil marketingga aylandi. Geografik maqsadli mobil reklamaga alohida e'tibor qaratilmoqda. Mobil qurilmalar soni allaqachon butun dunyo bo'ylab shaxsiy kompyuterlar sonidan oshib ketgan. Sayohatchilarning 67 foizi va ishbilarmonlarning 77 foizi mehmonxona xizmatlari va diqqatga sazovor joylarini topish uchun qurilmalaridan foydalanadilar (PhoCusWright). Natijada tobora ko'proq mehmonxona brendlari mobil veb-saytlari va mobil ilovalariga ega bo'lib, mobil-CRM va mobil marketingdan faol foydalanmoqda. Mobil ilovalar yordamida siz nafaqat mehmonxona haqidagi ma'lumotlar, fotosuratlar / videolarni ko'rishingiz, balki bron qilish, qo'shimcha xizmatlarga buyurtma berish va mehmonxonadagi voqealar haqida yangilangan ma'lumotlarni olishingiz mumkin.
Mehmonxona veb-sayti mijozlar bilan aloqa platformasi sifatida
Mehmonxonalar katta muvaffaqiyatlarga erishdilar, bu esa o'z saytlarini bir martalik sotish usuli sifatida ko'rib chiqishni to'xtatdi va uni doimiy va potentsial mijozlar bilan munosabatlarni rivojlantirish uchun o'ziga xos aloqa platformasiga aylantirdi.Mehmonxonalar saytga tashrif buyuruvchilarga saytda bo'lish vaqtida olingan fotosuratlar va videolarni yuklash, saytda blog yaratish, unda mehmonlar o'z ta'tillari haqidagi taassurotlari bilan o'rtoqlashishlari mumkin. Shu bilan birga, mehmonxonalarda muntazam ravishda aksiyalar va lotereyalar o'tkaziladi. Masalan, mehmonxonada turar joy haqidagi eng original fotosurat yoki hikoya uchun tanlov.Mehmonxona veb-saytida tadbirlar taqvimi va mahalliy diqqatga sazovor joylar bilan mintaqaning interaktiv xaritasi joylashtirilgan. Ko'pgina mehmonxonalar to'g'ridan-to'g'ri mehmonxona veb-saytidan xonalarni to'g'ridan-to'g'ri sotish ulushini oshirishga intilmoqda, chunki to'g'ridan-to'g'ri bron qilish mehmonxonaga sezilarli darajada ko'proq daromad keltiradi va mehmonlarning sodiqligini oshiradi.Tadbir marketing Mehmonxonani reklama qilishning mashhur tendentsiyasi mehmonxona yoki u joylashgan hududda sodir bo'layotgan voqealar to'g'risida tarmoqda ma'lumot tarqatish orqali mijozlarni jalb qilish bo'ldi. Buning uchun asosiy platformalar ham mehmonxonaning shaxsiy veb-sayti, ham ijtimoiy tarmoqlar, bloglar va boshqa mavzuli resurslardir. Tadbir tavsifi ostida mehmonxonalar o'z mehmonxonalarida joylashtirish afzalliklari bo'yicha takliflar joylashtiradilar yoki portal egalari bilan homiylik haqida mo’zokaralar olib boradilar.
Tematik portallarni yaratish: sayohat, to'y, SPA va yoshartirish va boshqalar.
Do'stlaringiz bilan baham: |
