Ловушка времени. Классическое пособие по тайм-менеджменту

Почему потеря времени по-прежнему нас удивляет
Когда-то давно на семинаре по управлению временем Алек
Маккензи попросил группу CEO
[1]
перечислить главные причины
потери времени. Все без исключения возложили вину на одних и тех
же зачинщиков, перечислив пять худших причин:
1) – неполнота информации;
2) – сотрудники, приходящие со своими проблемами;
3) – перерывы на звонки;
4) – рутинные задания, вернувшиеся обратно к СЕО;
5) – неподготовленные и плохо проведенные собрания.

---

CEO настаивали на том, что предугадать или предотвратить эти
пять проблем не в их власти. Позднее на семинаре мы показали
видеоматериал, 
где 
президент 
компании 
делает 
несколько
распространенных ошибок тайм-менеджмента, и попросили наших
зрителей определить дополнительные причины потери времени сверх
пяти, указанных ими прежде. Поскольку на записи ошибался «другой
парень», все CEO почувствовали достаточную дистанцию от этой
ситуации и смогли указать еще несколько причин потери времени. К
тому же они легко возложили ответственность на главного героя
видеоматериала. Вот новые пункты:
6) чрезмерное старание;
7) неверная оценка заданий;
8) проволочки;
9) неумение слушать;
10) неспособность отказывать при необходимости.
Слушатели 
этого 
семинара 
постепенно 
поняли, 
что
ответственность в отношении первых пяти пунктов тоже лежала на
них, несмотря на то что действия, возможно, были вызваны другими
людьми. Они пришли к выводу, что для прогресса в сфере тайм-
менеджмента нужно честно проанализировать собственные привычки
и признать, что мы сами выбираем, на чем сосредоточиваться.
Обозначьте свои, а не чьи-то границы
Утвердившись в своих намерениях, вы можете вежливо и тактично
донести до людей свой выбор. Вероятно, вы возразите: «Это может
подходить для CEO. Большинство из нас – менеджеры среднего и
низшего звеньев, специалисты, сотрудники клиентской службы. У нас
точно нет полномочий CEO для отсрочки или ограничения своего
ответа. Для нас положительный ответ на запрос – не привычка, а
обязанность». Давайте оспорим эти слова.