Ловушка времени. Классическое пособие по тайм-менеджменту

Поддержите ваших людей в команде
Если вы управляете командой, занимающейся проектами, особенно
в матричной организации, то столкнетесь с тем, что задания станут
приходить к вам из разных источников. Сообщите членам своей
команды, что поддержите их на политическом фронте, когда они
должны будут обсуждать соперничающие требования с вашими
коллегами или вышестоящими руководителями. Членам команды
нужно просто заранее предупреждать вас и предлагать варианты
действий.

---

Не уподобляйтесь менеджерам, которые предпочтут скорее
развитие ситуации по умолчанию, чем честное обсуждение. Вся ваша
команда скажет вам спасибо… вот та благодарность, что зарождает дух
товарищества.
Самопроверка
Каковы ваши успехи в умении отказывать? Оцените себя по
следующим вопросам, затем повторите это через 30 дней. Простого
ответа «да/нет» будет достаточно.
Вопросы
1. Когда меня просят сделать что-то нецелесообразное или
выполнить задание за другого человека, я способен вежливо
отказаться.
2. Когда я указываю на риск, то отмечаю возможные варианты и
использую схемы, чтобы тот, кто обращается с запросом, продолжал
концентрироваться на вопросах, а не на мне.
3. Будучи менеджером, я призываю членов команды реагировать
на мои неразумные запросы, обращая внимание на необходимость
их участия в других заданиях.
4. Я призываю их предлагать варианты действий, когда «нет» –
правильный ответ.
5. Я бдителен в отношении других менеджеров компании и
поддерживаю членов команды, когда они обсуждают уступки.
6. Если согласие принять запрос было дано слишком поспешно,
то я немедленно извиняюсь и отказываюсь от него, чтобы тот, кто
обратился с запросом, мог найти другой путь.
7. В целом я говорю «нет», только чтобы избежать неисполнения
своих обязательств по более важным вопросам.