Ii. Turizm biznesida rejalashtirishning ahamiyati III. Turizm biznesining xususiyatlari

3.Turizm biznesining xususiyatlari.Sayyohlik agentligini ochishdan oldin siz turistik agentlik nima ekanligini, uning faoliyatining mohiyati nimada ekanligini tushunishingiz kerak. Avvalo, ba'zi tushunchalarning ma'nosini o'rganish kerak.
Sayyohlik kompaniyasi - bu sayyohlik operatori va sayohatga chiqmoqchi bo'lgan shaxs o'rtasida vositachi bo'lgan muassasa. U quyidagi majburiyatlarni bajarishi mumkin:

• 
  turoperator - aholi orasida eng ko'p talab qilinadigan turli xil turlarni ishlab chiqish va ommaviy axborot vositalari orqali reklama qilish kerak bo'lgan kompaniya;
  
• 
  Turagent - bu turistik turlarni amalga oshiradigan kompaniya: pul o'tkazmalarini amalga oshiradi, chiptalarni sotadi, mijozlarni joylashtirish bilan shug'ullanadi va ular uchun ekskursiyalar tashkil qiladi.
  

Shuningdek, Rossiyada sayyohlik agentligini ochishdan oldin kompaniyangizning javobgarligi nima bo'lishini bilishingiz kerak. Odatda, sayyohlik agentligi quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:
Shartnoma tuzilgan turoperatorning talablariga muvofiq mijozlarga vizalar berish. Agar biror narsa noto'g'ri qilingan bo'lsa, sayohat agentligi buning uchun javobgar bo'lishi kerak.
Mijozlarga sayohat uchun zarur bo'lgan hujjatlarning to'liq to'plamini bering:

• 
  Chiptalar (havo va temir yo'l);
  
• 
  Tibbiy sug'urta;
  
• 
  Turar joy uchun vaucher;
  
• 
  Turist yuborilgan davlat haqida eslatma;
  
• 
  Mijoz tomonidan so'ralgan barcha xizmatlarni bron qilish;
  
• 
  Turoperatorning ishi uchun o'z vaqtida to'lash.
  

Afzalliklari va kamchiliklari

Agar tajribasiz noldan sayyohlik agentligini ochishga qaror qilgan bo'lsangiz, o'ylab ko'ring va yo'lda nimalarga duch kelishingiz mumkinligini hisoblang. ijobiy fikrlar va salbiy.

Turizm biznesining asosiy afzalliklari quyidagilardan iborat:

1. 
   U jadal rivojlanmoqda, ya'ni siz nafaqat Rossiyada, balki chet elda ham odamlarga xizmatlar ko'rsatish imkoniyatiga ega bo'lasiz, bu sizga katta foyda keltiradi;
   
2. 
   Siz sayyohlik operatorining katta tanloviga ega bo'lasiz, bundan tashqari, siz bir vaqtning o'zida bir nechta operatorlar bilan hamkorlik shartnomalarini tuzish imkoniyatiga ega bo'lasiz - bu sayyohlik kompaniyasini ochish uchun kerak bo'lgan birinchi narsa;
   
3. 
   Sayohatga chiqmoqchi bo'lganlar oqimi doimiy ravishda o'sib bormoqda va u butun yil davomida tugamaydi;
   
4. 
   Hujjatlarni rasmiylashtirish oddiy, tez va juda arzon.
   

Endi sayyohlik kompaniyasini ochishdan oldin bilishingiz kerak bo'lgan bir nechta salbiy fikrlarni ko'rib chiqing:

1. 
   Raqobatning yuqori darajasi - ko'plab intiluvchan tadbirkorlar noldan qanday qilib sayyohlik agentligini ochish haqida o'ylashadi, chunki ular bu biznesning rentabelligini tushunishadi;
   
2. 
   Agar siz sayyohlik agentligingizni targ'ib qilish uchun reklama kampaniyasiga etarlicha e'tibor bermasangiz, siz mijozlarni butunlay yo'qotishingiz va buyurtmalarsiz qolishingiz mumkin (bu holda investitsiyangizni yo'qotish xavfi ortadi);
   
3. 
   Yilning issiq vaqtlarida sayyohlik sayohatlariga bo'lgan talab sovuq mavsumga qaraganda ancha yuqori, ammo bu munozarali nuqta, chunki odamlar Yangi yil va Rojdestvo bayramlariga borishdan xursand bo'lgan qishki kurortlar mavjud.