Ii. Turizm biznesida rejalashtirishning ahamiyati III. Turizm biznesining xususiyatlari

Xona qidirish

Sayohat agentligi uchun ofis - bu qo'ng'iroq kartasi. Moda mehmonxonasida ekzotik mamlakatga chipta sotish, yomon ta'mirlangan noqulay ofisda mijozlarni qabul qilish mumkin emas.Eng yaxshi variant shahar markazida ofis tanlash bo'ladi. Shuningdek, ofisning qavatlar sonini hisobga oling. Yuqori qavatlardagi xonani ijaraga olmaslik kerak, tashrif buyuruvchilar sizga etib bormasligi mumkin.Shuningdek, diqqatni jalb qilishi kerak bo'lgan chiroyli va yorqin belgiga e'tibor bering. Uni ofisning joylashgan joyini ko'rsatadigan bir nechta bilbordlar bilan ko'paytirish mumkin. Ayniqsa, ustida bu daqiqa raqobatchilar ko'p bo'lgan hududlarda binolarni ijaraga olgan tadbirkorlarga e'tibor qaratish lozim.

Birinchi qavatda alohida chiqish bilan shahar markazida ijaraga olish, albatta, talab qiladi yuqori xarajatlar, lekin agar siz uni to'g'ri ishlab chiqsangiz, bularning barchasi tezda to'lanadi marketing rejasi kompaniya rivojlanishi.
Shuning uchun, ofisni ijaraga olishni biznesga sarmoya sifatida ko'rib chiqing va qidirishda quyidagi parametrlarni hisobga oling:

• 
  ta'mirlash yangi va yuqori sifatli bo'lishi kerak;
  
• 
  2 ta menejer uchun kamida 30 ta ish joyi kvadrat metr;
  
• 
  mijozlar uchun qulay avtoturargoh;
  
• 
  transportning qulayligi.
  

Ishga qabul qilish .Har qanday biznes sohasida bo'lgani kabi, muvaffaqiyatning asosiy omili xodimlarning yuqori professionalligidir. Ushbu turdagi biznesda ochiqko'ngil, ijobiy va malakali mutaxassislarga ustunlik berish kerak.To'g'ri biznes tashkil etish va yaxshi tanlangan xodimlar bilan siz tezda yaxshi rentabellikka erishasiz.

Bozor tahlili.Turizm biznesi bugungi kunda eng tez rivojlanayotgan segmentlardan biridir. Bu aholining to'lov qobiliyatining o'sishi va bozordagi iqtisodiy vaziyatning barqarorlashuvi bilan bog'liq.Bu biznes g'oyaning jozibadorligi va bugungi kunda bozorda mavjud bo'lgan ulkan raqobatdan dalolat beradi. Business Stat ma'lumotlariga ko'ra, Rossiya agentliklari tomonidan taqdim etilayotgan barcha sayohat xizmatlarining qariyb 90 foizi chet elga dam olishga ketadigan sayyohlarga yordam berishga qaratilgan.

Shuning uchun bozorning ushbu segmentida eng katta raqobat kuzatiladi. tomonidan taqdim etilgan infografikaga ko'ra Federal xizmat Davlat statistikasiga ko'ra, Rossiyada sayyohlik bozorining hajmi har yili 100 milliard rublga oshadi. Bu aholining to'lov qobiliyatining oshishi va investorlar uchun ushbu bozor segmentining jozibadorligi bilan bog'liq. Shu bilan birga, bozor chiptalar yoki transport xizmatlarini taklif qilish bilan cheklanmaydi. Investorlar uchun ushbu bozor tegishli xizmatlarni taqdim etish imkoniyati uchun jozibador: mehmonxona qurilishi, sayohatlarni rivojlantirish, transferlar va boshqalar.
Bugungi kunda sayyohlik agentliklari taklif etayotgan asosiy xizmatlardan biri bu turlarni sotish va yo‘lovchilar uchun havo qatnovlarini ta’minlashdir. Barcha xizmatlarning taxminan 25% mehmonxonalar, yotoqxonalar va boshqalarni qidirish va bron qilish bilan bog'liq. Hozirda yaqin vaqtlar mehmonxonalarni onlayn bron qilish xizmati jadal rivojlanmoqda. Bunday bronlash tizimlari vaqtni sezilarli darajada tejashga yordam beradi va xizmatlarni tez targ'ib qilishga, rentabellikni oshirishga yordam beradi. Daminimal xarajat, tadbirkor turlarni sotishdan yaxshi foyda oladi.
Ushbu segmentdagi asosiy raqobatchilar yirik turoperatorlar bo'lib, ular ham ba'zi hududlarda alohida kompaniyalar tomonidan taqdim etiladi va kengroq qamrov geografiyasiga ega.Bozorga birinchi bo'lib kirganlar uchun ular bilan raqobat qilish foydasiz bo'ladi. Bunday operatorlarning o'z xizmatlarini reklama qilish uchun sarflagan obro'si, imiji va katta pullari bozorda ularning yonidan joy olishlariga imkon bermaydi.Ushbu sohada ish boshlagan tadbirkorlar uchun eng yaxshi variant tashkil etish bo'ladi hamkorliklar va hamkorlik.Bugungi kunda ko'plab yirik operatorlar minimal investitsiyalar bilan faol biznesni boshlash imkonini beruvchi franchayzalarni taklif qilishadi.Ushbu turdagi tadbirkorlik faoliyatining kuchli va zaif tomonlari mavjud. Ijobiy tomonlar kompaniyani ilgari surish zarurati yo'qligini o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, bunday xizmatlar bilan to'yingan bozorga kirib, reklamaga katta sarmoya kiritmasdan potentsial xaridorning e'tiborini jalb qilish qiyin.
Taniqli kompaniyaning franchayzini sotib olib, siz birinchi kunlardanoq uning nomi va obro'sidan foydalanasiz. Mijoz kechagina ochilgan firmada chipta sotib olishdan ko'ra taniqli sayyohlik agentligi bilan sayohat qilishni xohlaydi.
Biroq, franchayzing biznesini boshlashning bir qator kamchiliklari mavjud. Ular orasida qat'iy nazoratni qayd etish mumkin asosiy kompaniya, kompaniyani mustaqil ravishda ilgari surish va xizmatlar ko'lamini kengaytirish imkoniyati yo'qligi.Ushbu turdagi ofis ishining ijobiy va salbiy tomonlarini baholab, franchayzingni olish reklama xizmatlari narxidan arzonroq bo'lishini yodda tuting.
Shuningdek, ba'zi kompaniyalar kichik sayyohlik kompaniyalariga ma'lum foizga faoliyatni tashkil qilishda yordam berishadi. Bu sizga darhol faol ishtirok etish imkonini beradi tadbirkorlik faoliyati, reklama uchun pulni tejash va sizni ko'plab moliyaviy xavflardan qutqarish.
Raqobat muhiti va bozorning to'yinganligini o'rganib chiqib, ushbu biznesning maqsadli auditoriyasini aniqlash kerak.
Turizm xizmatlaridan asosan yoshlar va faollar foydalanishini hisobga olsak, biz asosiy maqsadli auditoriyani 20-50 yoshgacha qisqartiramiz. Bular o'rtacha va undan yuqori daromadga ega odamlardir.
Maqsadli auditoriyaning mavsumiyligini aniqlang:

• 
  aprel-may - o'rta menejerlar va xodimlar;
  
• 
  Iyul-avgust - asosan oilalar dam oladi,
  
• 
  Sentyabr - bolalar va yoshlarsiz dam oluvchilar,
  
• 
  Noyabr-dekabr - aholining boy qatlami.
  

Munosabati bilan siyosiy voqealar 2014 yilda sodir bo'lgan va iqtisodiy sanktsiyalar, tobora ko'proq Rossiya fuqarolari chet el kurortlaridan ko'ra mamlakatda dam olishni afzal ko'radi. Shuning uchun, biznesni qurishda siz mahalliy kurortlarga e'tibor qaratishingiz mumkin.
SWOTtahlil.Xatarlarni, imkoniyatlarni tahlil qilish va biznesni ilgari surish yo'llarini topishda qulay va noqulay omillarni baholashga imkon beruvchi SWOT tahlilini o'tkazish juda muhimdir.

• 
  mamlakat iqtisodiyotini o'zgartirish;
  
• 
  turizm sohasining rivojlanishini aniq bashorat qilishning qiyinligi;
  
• 
  hamkorlar bilan ishlashda qiyinchilik;
  
• 
  turoperatorlar ishidagi nosozliklar;
  
• 
  urushlar, tabiiy ofatlar;
  
• 
  xodimlarning malakasizligi;
  
• 
  mavsumiylik;
  
• 
  inflyatsiya;
  
• 
  raqobatning kuchayishi va segmentning to'yinganligi;
  
• 
  rublning devalvatsiyasi.
  

Imkoniyatlar:

• 
  turizm biznesini rivojlantirish;
  
• 
  yangi turistik marshrutlar va destinatsiyalarni ochish;
  
• 
  iste'mol talabining o'sishi.
  

Zaif tomonlari:

• 
  yuqori raqobat;
  
• 
  doimiy mijozlar bazasining yo'qligi;
  
• 
  ish tajribasining etishmasligi;
  
• 
  hamkorlik qilish zarurati.
  

Kuchli tomonlari:

• 
  yuqori talab;
  
• 
  xizmatlarning keng doirasi;
  
• 
  qo'shimcha xizmatlarni taqdim etish imkoniyati;
  
• 
  sifatli xizmat ko'rsatish;
  
• 
  xodimlarning yuqori professionalligi.
  

Moliyaviy reja.Ochilishdagi asosiy xarajatlarga sayyohlik kompaniyasi nisbat berish mumkin:

• 
  ofis maydoni ijarasi;
  
• 
  mebel va jihozlarni sotib olish;
  
• 
  Kommunal xizmatlar uchun to'lov;
  
• 
  xodimlarning ish haqi;
  
• 
  franchayzing sotib olish (agar siz kompaniya ochishning ushbu variantini tanlagan bo'lsangiz).
  

Bundan tashqari, xarajatlarni dastlabki va oyliklarga bo'lish kerak. Dastlabki xarajat to'lov muddatini belgilaydi. Oylik xarajatlar loyihaning rentabelligini hisoblash imkonini beradi.
Sayohat agentligini ochish uchun xarajatlar miqdori ko'p jihatdan biznes yuritish shakliga va joylashgan hududga bog'liq.Moskva uchun zarur minimum boshlang'ich kapitali taxminan 800 ming rublni tashkil qiladi.