Стадиижизненногоциклапродукцииисистемаменеджментакачества.Петлякачестваиееосновныезадачи.
Стадиижизненногоциклатовара,ихоценка.
Стадиижизненногоциклапродукцииисистемаменеджментакачества.Петлякачестваиееосновныезадачи
ВпервыестадиижизненногоциклапродукциибылиобозначенывконцеXXвекавкомплексныхсистемахуправлениякачествомпродукции(КСУКП).Приэтомзаосновупринималиуровенькачествапродукции,изготовленнойвсоответствиистребованиямиКСУКП.
Уровенькачествапродукции-относительнаяхарактеристика,основаннаянасравнениизначенийпоказателейкачестваоцениваемойпродукциисбазовымизначениямисоответствующихпоказателей.
Необходимостьоценкиуровнякачествапродукциивозникаетвомногихслучаях:припроектированииновойпродукции,выборелучшихвариантоввидаизделий,анализеинформацииокачествеконечнойпродукцииидр.Различаюттривидауровнякачествапродукции:технический,технико-экономический,нормативный.
Техническийуровенькачествахарактеризуетсяотносительнойвеличинойкачества,основаннойнасопоставлениизначенийпоказателей,характеризующихтехническоесовершенствооцениваемойпродукции,ссоответствующимибазовымизначениями.
Определениемтехническогоуровнякачестваограничиваются,например,присопоставленииотечественныхизарубежныхобразцов,таккакэкономическиепоказателипоследнихобычнонеизвестны.
Приопределениитехнико-экономическогоуровнякачестванарядустехническимиучитываюттакжеиэкономическиепоказателикачества.Технико-экономическийуровеньхарактеризуетэкономическуюцелесообразностьпроизводстватойилиинойпродукции.
Нормативныйуровенькачествахарактеризуетсячисловымизначениямипоказателейкачества,которыенаходятсявобласти,ограниченнойпредельнымизначениями.Результатыоценкинормативногоуровняиспользуютсяприправовомподходекоценкекачествапродукции(например,есливозникспорпокачествупродукциимеждупоставщикомипотребителем).
Оценкауровнякачествапродукцииидетпостадиямжизненногоциклапродукции,задействованнымвсистемахменеджментакачествамеждународныхстандартов-МСИСО.
Это-тристадии:разработкаизделия,егоизготовлениеиреализация.Настадииразработкиоценкатехническогоуровнякачествавключаетследующиеоперации:
установлениеклассаитипапродукции;
-определениеусловийееиспользования;
-установлениетребованийпотребителей(вт.ч.внешнегорынка);
-выбориобоснованиеноменклатурыпоказателейтехническогоуровня,выявлениелучшиханалоговпромыш
ленноосвоенныхобразцов,выборбазовогообразца,выборлучшихтехническихрешенийпопроизводствуновойпродукции;
-разработканормативнойдокументации(рецептуры,технологической-инструкции,техническихусловийилиO’zDst,инструкцийпомикробиологическомуитехнохимическомуконтролюпроизводстваидр.).
Стадияразработкизаконченапослеутверждениясоответствующихнормативныхдокументов,сопровождающихизготовлениепродукции.
Настадииизготовленияоценкауровнякачествапродукциивключает:установлениеобъемаипериодическоговыпускапродукции,методовисредствконтролякачествапорезультатамконтроляиспытаний,определениефактическихзначенийпоказателейкачествапорезультатамконтроляииспытаний,получениерезультатовоценкиипринятиерешения.
Наэтойстадиинеукоснительновыполняютсявсетребованиянормативныхдокументов,разработанныхиутвержденныхвустановленномпорядкеранее(напервойстадии).
Настадииреализацииоценкауровнякачествазаключается:
а)впроверкесоответствияфактическогоуровняизготовленияпродукцииноминальномуипринятиесоответствующегорешениявустановленииисоблюденииусловийпоподдержаниюисходногоуровнякачестваприхраненииитранспортированиипродукции;
б)сбореинформацииофактическомуровнекачествапродукции,установлениицелесообразностииобъемавыпуска.Немаловажноезначениездесьимеетсертификатсоответствия.
Длятехнологическогооборудованияучитываетсястадияэксплуатации(потребления),чтоимеетместоприоценкекачестватовара:установлениеусловийпотребленияизделий,способовсбораиполученияинформацииокачествеизделийвэксплуатации,определениефактическихзначенийпоказателейкачествапорезультатамэксплуатации,определениесуммарногополезногоэффектаотэксплуатацииоборудованияирасчетсуммарныхзатратнаегоразработку,производствоиэксплуатацию,статистическуюоценкурекламацийзарубежныхфирм,комплекснуюоценкууровнякачестваизделий,получениерезультатовоценкиипринятиеуправляющихрешений.
Do'stlaringiz bilan baham: |