"Muzni buzish". Guruhning "muzni buzish" yoki "isitish" taktikasi odatda aniqlanadi
moderatorning shaxsiy uslubi. "Isitish"ning teng darajada maqbul va
bir-birining o'rnini bosadigan usullari mavjud. Har bir inson, bu bosqich qisqa bo'lishi kerak, deb rozi, emas, balki,
albatta, mavzu bilan bog'liq bo'lsa-da, muhokama uzoqda olib.
Odatda qo'llaniladigan usul guruhga bir necha oddiy savol berishdir.
Oddiylik kerak, chunki
katta, murakkab yoki nozik savollar bilan zudlik bilan to'qnashishdan ko'ra, qiziqarli yangi guruh uchun hech narsa to'sqinlik qilmaydi,
bu faqat eng yomon umidlarni tasdiqlaydi. Qiyin savol odamlar
o'z rollari bilan kurasha olmaslikdan qo'rqishadi. Xuddi shunday, agar siz odamlarga
tishlarini qanchalik tez-tez tishlashayotganini yoki qancha va qanday qilib pul topishlarini so'rashni boshlasangiz, respondentlar
o'zlarining shaxsiy hayotlarini boshqalar oldida namoyish qilish zarurati tufayli xijolat yoki uyatchanlikni his qilishlari mumkin
. Bu osonlik bilan ularni himoya qilish pozitsiyasiga qo'yib, ularni yanada cheklangan yoki hatto tikanli holga keltirishi mumkin
. Shu bilan birga, ular mutlaqo tabiiydir ha-
sizga va bu va boshqa ma'lumotlarni ishonchli va jonli suhbat o'rtasida bering.
Shunday qilib, oddiy, aniq, izchil va
tushunarsiz, ya'ni har bir kishi javob berishi mumkin bo'lgan savoldan boshlash kerak. Misol uchun, agar muhokama mavzusi
hududdagi savdo nuqtalarining joylashuvi bo'lsa, siz yashash tarixidan boshlashingiz mumkin. Savol:
"bu erda necha yil yashayapsiz?"bu yaxshi, oddiy boshlanishdir, shuningdek
, ish bilan bog'liq ma'lumotlarni beradi. Dastlabki savol boshqacha bo'lishi mumkin, masalan: "
odatda xarid qilish uchun qanchalik tez-tez yurasiz?»
Ko'pchilik eng oddiy va eng yaxshi dastlabki savol " sizning ismingiz nima?"».
O'zini tanishtirgandan so'ng, moderator guruhdagi odamlardan ismlarini aytib berishni so'rashi mumkin. Bu nafaqat
ish uchun mavjud bo'lgan ovoz kabellarini sozlash, balki tahlil qilish bosqichi uchun ham foydalidir,
chunki transkriptchi ishtirokchilarning so'zlarini aniqlashga yordam beradi.
90
Birinchi bir necha savol, har bir kishi javob berish uchun o'z navbatida hamma tomonidan so'ralishi kerak
. Aks holda, eng faol tashabbusni qo'lga kiritadi va kam faol bo'lganlar jim bo'lib qoladi va har
bir daqiqada ular suhbatga kirish uchun tobora qiyinlashadi. 5 daqiqani
bir so'z aytmasdan o'tirgan har bir kishi axloqiy jihatdan yopiladi va suhbatga kirish qiyin bo'ladi.
Guruhdagi dastlabki bir necha daqiqani tuzish guruh muhitida kamroq faol bo'lishga yordam
beradi. Suhbatga kirgandan so'ng, ular darhol osonroq bo'ladi. Deyarli darhol ular aniqlanadi-
jut, bu juda qiyin emas, chunki ular suhbatning ma'lum ma'noda yoqimli va
terapevtik ta'sirga ega bo'lishidan qo'rqishgan.
Do'stlaringiz bilan baham: |