Kirish so'zi. Moderator, bir
tomondan, ishtirokchilarni ish kursiga va boshqa tomondan, ularga ma'lum qonuniy
ahamiyatga ega bo'lgan ma'lumotlarni taqdim etadigan qisqa kirish so'zini aytadi. Amerika ijtimoiy tashkilotlari Kengashining axloqiy kodeksi va
bundan tashqari, boshqa mamlakatlarning shu kabi tashkilotlarining axloqiy kodekslari
guruh a'zolarining audio va video yozuvlarga yozilgan so'zlari,
shuningdek, xona kuzatuvchilari joylashgan yarim shaffof oyna bilan jihozlanganligini bilishlarini talab qiladi
. Templeton boshqa lavozim shunchaki asossiz bo'lishi mumkinligini tushuntiradi, chunki
kuzatuvchilar uchun xonaga tasodifan qaragan noma'lum ishtirokchi ko'rgan narsalaridan
hayratda qoladi va u ko'rgan narsalar tezda guruhda ham, tashqarisida ham ma'lum bo'ladi. Xuddi shu
axloqiy qoidalar
tadqiqot maqsadlaridan tashqarida respondentlarni aniqlash uchun olingan ma'lumotlardan foydalanishni taqiqlaydi. Xususan,
respondentlarning tashqi ko'rinishi, ovozi yoki xabar qilingan ma'lumotlarning tabiati bilan identifikatsiyasini aniqlashga imkon beradigan har qanday ommaviy (video, audio yoki bosma usulda) takrorlash taqiqlanadi
.
Yaqin vaqtgacha moderatorning kirish so'zi taxminan besh daqiqa davomida rejaga
muvofiq bo'lib, quyidagi savollar ro'yxatini o'z ichiga oladi: moderatorning nomi va tashkilotning nomi, Co-
u torayadi (mijozning tashkiloti emas, balki tadqiqot firmasining nomi
);
muhokama mavzusi ("munozara mavzuni yoritishi kerak...");
iltimos, ishtirokchilarning nomlarini xabardor qiling; moderator va boshqa ishtirokchilarga
nomlar bilan murojaat qiling; moderatorning o'ziga jalb etadigan roli; ishtirokchilarning fikrlarini erkin ifoda etish huquqi;
ishtirokchilar bir vaqtning o'zida gaplashmasligi kerak; muhokamalar
magnit lentaga yoziladi;
muhokamalar maxsus oyna orqali kuzatiladi; muhokamalar kuzatuvchilari tomonidan kuzatiladi;
ishtirokchilar moderator bilan emas, balki bir-birlari bilan bahslashishi mumkin: ishtirokchilar
o'z bayonotlarida samimiy bo'lishi kerak; moderator muhokama qilingan g'oyaning muvaffaqiyati emas, balki haqiqatga qiziqadi
; ishtirokchilarning nomlari hisobotda qayd etilmaydi; mijoz
anonim bo'lib qoladi.
90-larning boshida, fokus-guruhlarning foydali vaqtining yuqori xarajati va
uni ishlatishning umumiy tendentsiyasi tufayli, bu amaliyot isrofgarchilik sifatida tanqid qilindi-
89
Naya va metodik jihatdan ortiqcha. Ko'pgina tadqiqotchilar uzoq
muddatli ishlash va unga bog'liq bo'lgan kutish ishtirokchilarning asabiylashuvini ularni tinchlantirishdan ko'ra ko'proq oshiradi
va tinchlantiruvchi ta'sir asosan moderatorga qaratilgan
bo'lib, uning roli va "vaqtni o'ldirish"ga hissa qo'shadi. Guruhning bexosdan
paydo bo'lgan ijtimoiy tashvishlarini bartaraf etishning yanada konstruktiv usuli-bu ishni tezroq bajarishdir. Yangi
tendentsiyalarga muvofiq, moderatorning kirish so'zi taxminan bo'lishi kerak
shunday qilib: "yaxshi kech. Men sizning moderatorman. Mening ismim (ism). Ehtimol, bu erda
mikrofonlarni ko'rgansiz va suhbatimiz yozilishini tushungansiz. Bundan tashqari, oyna
oynasi ham mavjud. Kuzatuvchilar bizni bezovta qilmasdan eslatma olish va fikr almashish uchun
. Bugungi muhokamamizning mavzusi (mavzuni chaqiradi)".
Bunday ishlash uchun zarur bo'lgan o'rtacha vaqt 40 soniya [B3].
Ishtirokchilarning hech biri kuzatuvchilarga tegishli E'lonni o'tkazib yubormasligiga ishonch hosil qilish uchun-
reklama quyidagi mazmunga ega: shaffof shisha. Bu
mijoz vakillari muhokama kuzatib borish uchun ishlatiladi. Bunday ortiqcha
(og'zaki reklamani yozma ravishda takrorlash) foydalidir, xususan,
guruh a'zolaridan biri kechikkan va moderator shu sababli munozarani to'xtatishni istamasa.
Moderatorning bir vaqtning o'zida bayonotlarga yo'l qo'ymaslik va
bir-birlarini to'xtatish bo'yicha ko'rsatmalariga kelsak, bunday situ paydo bo'lganda bunday fikrlarni qilish yaxshiroqdir-
atsiya, ular. munozara davomida emas, balki oldindan emas, chunki bunday talab, agar
oldindan tuzilgan bo'lsa, istalmagan uyatchanlikni yaratishi mumkin.
Ishtirokchilarning aksariyati ham guruh muhokamasi konsepsiyasini, ham
ular kuzatilayotgan va qayd etilgan ma'lumotlarni qabul qilishga tayyor. Biroq, ulardan ba'zilari ba'zi
savollar berib, muayyan tashvish va qiziqishni ifodalaydilar:
guruhning homiysi kim? filmni kim tinglaydi; bu materiallar bilan keyinroq va hokazo. Haqida
bu savollarning barchasi muloyim va qisqacha javob berilishi kerak. Misol uchun, moderator shunday deb aytishi mumkin:
"men ushbu tadqiqotni buyurgan kompaniyaning nomini ochmayman, chunki bunday
ma'lumot sizning so'zlaringizga ta'sir qilishi mumkin. Audioplenki
men (yoki boshqa xodimlar) tomonidan tinglanadi va tahlil qilinadi va bu erda aytib o'tilgan narsalarni bilish uchun mijozimizga ham taqdim
etiladi. Ushbu filmlar faqat
tadqiqot maqsadlarida qo'llaniladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |