Fokus-guruh usuli

Ishtirokchilar uchrashuvi. Agar iloji bo'lsa, ishtirokchilar uchrashuvi
xonada emas, balki maxsus qabulxonada o'tkazilishi kerak. Uchrashuvni tashkil qilish bir nechta
funktsiyalarni bajaradi: takroriy yakuniy filtrlash, muzokaralar uchun do'stona muhit yaratish
va kelganlar sonini nazorat qilish.
Filtrlash jarayoni kelganlarni ro'yxatga olish shaklida tashkil
etiladi, ular davomida asosiy filtrlash savollari so'raladi. Odatda bu protsedura o'z-o'zini to'ldirishni o'z ichiga oladi
qisqa so'rovnoma va moderator yordamchilaridan biri bilan qisqa suhbat. Suhbat
asosan ikki sababga ko'ra talab qilinadi. Birinchisi, mast holatda bo'lgan shaxslarni aniqlashdir-

87

nia. Ushbu shaxslarga ularning ishtirokiga ehtiyoj yo'qligi aniq bo'lishi kerak spirtli ichimliklar va

fokus-guruhda ishtirok etish mos kelmaydi. Hatto engil mastlik darajasi ham qabul qilinishi mumkin emas. Ikkinchi funktsiya
saralash mezonlariga mos kelmaydigan shaxslarni aniqlashdan iborat. Ko'pincha bu so'rovnomani ko'rib chiqishda
ko'rinadi, ammo shaxsiy suhbat qo'shimcha filtrdir.
Respondentlarning filtrlash mezonlariga mos
kelmasligi ish beruvchilarning sifatsiz ishlashi, filtr so'rovnomasidagi xatolar yoki kutilmagan va ba'zan qiziqarli sabablar natijasi bo'lishi mumkin
(masalan, turmush qurgan uy bekasi turmushga chiqmagan qiz do'stini o'rniga uchrashuvga yuborishi mumkin
). Filtr mezonlariga mos kelmaydigan bir guruh shaxslar ishida ishtirok etish masalasi
moderator tomonidan hal qilinishi kerak. Agar bunday nomuvofiqlik faqat qisman bo'lsa, bu
shaxslar guruhga kiritilishi mumkin.
Filtrlovchi suhbatni o'tkazgandan so'ng, moderator yordamchisi respondentni
boshqa yordamchi yoki yordamchilar tanishish
va suhbatga befarq hissa qo'shadigan va shu bilan "muzni buzish"funktsiyasini amalga oshiradigan atıştırmalıklar bilan stolga yo'naltiradi. Dastlabki suhbatda kulba bor-
rejalashtirilgan mavzularni muhokama qilish, chunki ishtirokchilar
aslida uni ifoda etgan bo'lsa, o'z nuqtai nazarini qayta tiklashni xohlamaydilar. Dastlabki suhbatlar mavzusi neytral
va, masalan, umuminsoniy bo'lishi kerak—, masalan, ob-havo, sport, bolalar va
boshqalar.ta'lim, siyosiy ehtiroslar va hokazolardagi farqlarni ochib beradigan hissiy ahamiyatga ega mavzular va bahsli masalalardan (din, siyosat va h. k.) qochish kerak
. va vaziyatni qizdiring. Dastlabki
suhbat uchrashuv boshlangunga qadar do'stona muhitda amalga oshiriladi. Asosan bu
suhbat 5-10 daqiqa davom etadi, so'ngra tadqiqot jamoasi a'zolari
respondentlarga ishni davom ettirishni taklif qilishadi.
Dastlabki suhbat boshqa vazifani bajarishi mumkin, uning maqsadga
muvofiqligi muhokamalar mavzusi. Bu xususiyat, ishtirokchilarni o'rganish,
munozarani boshqarishga intiladiganlarni aniqlash, "mutaxassis" rolini kim egallaydi
, passiv rol o'ynaydi va hokazo. (quyida bu haqda ko'proq o'qing). Guruhlarning tajribasiga ko'ra
, ishtirokchilarning 40% haqida faol gapirishlari kutilmoqda va ular qisman to'xtatilishi kerak, bu 40% boo haqida-
agar qulay imkoniyat taqdim etilsa va 20%
haqida jim bo'lishga moyil bo'lsa, gapirishga tayyor bo'ling [81]. Shundan kelib chiqqan holda, ba'zi tadqiqotchilar
bunday shaxslarni oldindan suhbat bosqichida aniqlab
olishni va masalan, moderatorning qarshisida eng faol o'simlik va ularning yonida sukut saqlashga moyil bo'lgan stolga o'tirishni taklif qilishadi
. Ba'zi tadqiqotchilar, shuningdek, shaxsning psixologik ombori
stolda joy tanlashga ta'sir qilishiga ishonishgan. Stoldagi ishtirokchilarning joylashuvi masalasi faol mavzu bo'ldi-
80-larning boshida muhokama. Keyinchalik bu munozarasi pasayib ketdi.
Ishtirokchining roli va u egallagan joy o'rtasidagi korrelyatsiya mavjudligi haqida ishonchli dalillar
olinmadi. Ishtirokchilarni joylashtirishning eng maqbul sxemasi masalasi ham
bir fikrga kela olmadi. Natijada, agar
ishtirokchilar o'ynagan rollar va ularning stoldagi pozitsiyasi o'rtasidagi munosabatlar mavjud bo'lsa, unda bunday qaramlik
juda zaif bo'lib, unga guruh boshqaruvi tarmog'i kabi tayanishi mumkin. Shuning uchun iz-

guruh jarayonini yanada qiziqarli qiladi hodisa, bir xil, lekin, albatta, guruh o'ziga xos boshqarish ta'sir emas — u mavjud bo'lsa, stol va roli lavozimiga o'rtasidagi munosabatlar, (Goldman ifodasi), guruh dinamikasi bir qiziqroq sifatida ko'rib chiqilishi kerak, deb em

. Moderator, asosan, ishtirokchilarning xatti-harakatlariga javob berishi kerak
, chunki ularning roli joyni tanlashga ta'sir qiladimi yoki o'rni
rol o'ynaydi. Ishtirokchilar bu rollarni ongli ravishda qabul qilmasligi va shu
bilan guruh jarayoniga putur etkazmasligi muhimdir.