How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening pdfdrive com

wish them
well
.

---

If your speaking comes from well-wishing love, then honesty, authenticity
and integrity flow much more naturally. At the same time, love can shape
the other 3 cornerstones, for example tempering the tendency to be
brutally honest when that is not in the other person’s best interest. If you
are genuinely wishing someone well, your speaking (and your listening)
will tend to be in tune, building rapport and creating connection – very
different from speaking out of self-interest or desire to manipulate,
dominate or even harm, in which circumstance honesty will be
compromised, authenticity absent and integrity challenged or destroyed.
Whenever you are on a stage or platform, or speaking to a group,
remember: 
it’s not about you
. I can generally spot a speaker who is
self-absorbed and in the business of seeking approval or affirmation, and
I think most other people can too: the speaking feels somehow contrived,
artificial, thin, performed. You are there to give something to your
listeners or your audience: it might be the growth you can provoke or
promote; the joy, inspiration or delight you can inspire; or the new
information or perspective you can transmit. If you focus on the gift you
are giving to people you genuinely feel kindly toward, they will listen with
much more natural attention and warmth.
Exercise: Bless
you
I was taught this exercise many years ago by a wise old friend named Charlie. I was
bemoaning someone being in my way and Charlie put his hand on my arm. “You
know, resentment is like drinking poison and expecting the other person to die,” he
said. “If you go through life silently blaming, judging and condemning other people,
your insides will be a mess. Why don’t you try this instead: think ‘Bless you’ towards
everyone you meet.”
I tried it, and the results were remarkable. Consciously wishing people well in my head
changed my posture, my demeanour and my experience of life. Instead of skulking
around full of negative emotion, I felt taller, lighter and happier: it was like walking on

---

air. Instead of avoiding eye contact because I’d been thinking something bad about
them and feared they would see it, I was happy to meet people’s gaze – and mutual
smiles sometimes even broke out!
I commend the exercise to you. You can choose whatever phrase works for you and
your convictions: ‘Bless you’ is very simple; ‘I wish you well’ is equally clear and
genuine. The important things are to do this in your head, not out loud; to do it to
everyone you meet; and to mean it from your heart – this is not to be confused with a
polite but rather empty social nicety such as ‘Have a nice day’.
With practice this can become a habit and I believe you will find it one of the best
you’ve ever developed. In my experience, loving and judging are mutually exclusive.
Practicing this exercise can exorcise the habit of being judgmental, which can lift a
great weight.