Боб. Меҳмонхоналарнинг ходимларини бошқариш

Ходимларни баҳолаш услубларини уч асосий гуруҳга бирлаштириш мумкин:

1. 
   прогностик услублар. Сўровнома маълумотларидан, ёзма ёки оғзаки таърифномалардан, раҳбар ва ҳамкасбларнинг фикр-мулоҳазалари ва тавсияномаларидан, шахсий суҳбатлар ва психологик тестлардан фойдаланилади;
   
2. 
   амалий услублар. Ходимнинг амалий иш натижаларига асосан унинг хизмат вазифаларини бажаришга яроқлилиги текширилади. Бунинг учун ходимни муайян лавозимда синаш усуллари ва техникасидан фойдаланилади;
   
3. 
   имитацион услублар. Номзодга муайян вазифани ҳал қилиш топширилади.
   

Пировардида шахснинг хусусиятлари ва ишчанлиги эксперт баҳоланади.
Ҳар бир муайян ҳолда баҳолаш мезонлари тўплами бўлғуси ишнинг мазмуни ва сифатига боғлиқ бўлади. Бунда номзоднинг ё касбий, ё шахсий фазилатлари биринчи ўринга қўйилиши мумкин. Ходимни муайян лавозимда синаш усуллари ва техникасидан фойдаланилса, мақсадга мувофиқ бўлади. Бу усуллар ёрдамида номзод меҳнатининг самарадорлик даражаси аниқланади. Айни ҳолда экспертлардан объектив баҳо олиш айниқса мушкулдир. Экспертиза учун номзод меҳнатини баҳолашнинг қуйидаги шакли таклиф қилинади (8.2-жадвалга қаранг).

2. 
   жадвал
   

Номзод меҳнатини баҳолаш

Сифат мезони
Мезоннинг ривожланиш даражаси
193






А

В

С

D

Е
Меҳнат миқдори (унумдорлик)
Меҳнат сифати Ишга муносабат Ишда пухталик Ҳамкорликка тайёрлик
Эслатма. А - меҳнат унумдорлиги етарли эмас; В - меҳнат унумдорлиги талаб даражасида; С - меҳнат унумдорлиги талабга тўла жавоб беради; D - меҳнат унумдорлиги талаб даражасидан ҳам юқори; Е - меҳнат унумдорлиги талаб даражасидан анча юқори.