|
Vertikal xizmat munosabatlari etikasi
Xizmat munosabatlari etikasi boshqaruv va bo'ysunish munosabatlarini "vertikal" tartibga soladi, ularning o'ziga xos xususiyati assimetriya, tengsizlik, bir shaxsning boshqasiga qaramligidir. Bu yerda ohang, albatta, rahbar, rahbar tomonidan belgilanadi va shuning uchun unga, shaxsiy fazilatlariga asosiy talablar qo'yiladi. Yosh yangi o'qituvchi ular haqida ham o'z boshlig'iga bo'ysunuvchi, ham potentsial rahbar sifatida tasavvurga ega bo'lishi kerak. Lekin, birinchi navbatda, bu talablar rahbarning o'ziga - bosh o'qituvchiga, maktab direktoriga, kafedra mudiriga, universitetda dekanga tegishli.
Menejerga qo'yiladigan umumiy talablar
Quyidagi sifatlar - shartlar "yuqoriga" ko'tarilishga, etakchi o'rinni egallashga yordam beradi, deb ishoniladi:
Odamlar bilan ishlash qobiliyati;
Tavakkal qilishga va o'z zimmasiga mas'uliyat olishga tayyorlik;
Oldin rahbarlik tajribasiga ega bo'lish 35 yillar (yoshi o'tishi bilan rahbar xodimning menejerlik fazilatlarini egallashi qiyinlashadi);
"G'oyalarni yaratish" qobiliyati;
Agar kerak bo'lsa, boshqaruv uslubini o'zgartirish imkoniyati;
Menejment uchun maxsus tayyorgarlik;
Oilani qo'llab-quvvatlash va tushunish.
Sanab o'tilgan fazilatlar mutaxassisga etakchi bo'lishga yordam beradi, ammo u muvaffaqiyatli rahbar bo'lishi mumkin - bosh o'qituvchi, maktab, gimnaziya direktori, tuman rahbari, agar u quyidagi xususiyatlar, qobiliyat va ko'nikmalarga ega bo'lsa:
Yuqori muloqot qobiliyatlari;
Odamlarni boshqarish, ularga ta'sir o'tkazish qobiliyati;
Jamoada vakolatlarni topshirish va rollarni taqsimlash qobiliyati;
Mustaqil qaror qabul qilish qobiliyati;
Analitik ko'nikmalar;
Moslashuvchan xatti-harakatlar:
Vaqtni to'g'ri boshqarish qobiliyati - sizniki va qo'l ostidagilar;
Ularning biznesini bilish.
Ushbu talablarga rioya qilish rahbarning obro'sini yaratadi - uning etakchiligini nafaqat lavozimi, balki insoniy fazilatlari bilan ham tan olish, xodimlarning unga burch bilan emas, balki shaxsiy moyilligi bilan bo'ysunishga tayyorligi.
Rahbar faoliyatining axloqiy-axloqiy jihatlari
Rahbarlik, hokimiyat, boshqaruvning boshqaruv uslubi ko'p jihatdan jamoadagi "vertikal" munosabatlarning xarakterini belgilaydi. Ammo ularning mohiyati ko'p jihatdan menejerning o'z funktsiyalarini bajarish jarayonida, xususan: jamoada vazifalarni taqsimlashda, bo'ysunuvchilarning samarali faoliyati uchun zarur shart-sharoitlarni ta'minlashda va qabul qilinishi ustidan nazoratni amalga oshirishda namoyon bo'ladi. boshqaruv qarorlari. Aynan shu yerda rahbar faoliyatining ma’naviy-axloqiy jihatlari yaqqol namoyon bo‘ladi.
"Rollar" va mas'uliyatni taqsimlash
Jamoada yuqori ish faoliyatini va maqbul ma'naviy-psixologik muhitni ta'minlash uchun mas'uliyat va topshiriqlarni to'g'ri taqsimlash katta ahamiyatga ega. Agar o'qituvchining rasmiy va ijtimoiy vazifalari uning tafakkuri va mayllarini tartibga solish nuqtai nazaridan mos keladigan "rol"ga mos kelsa, bu "to'g'ri" bo'ladi. Rahbar bu "rollar" qanday tasniflanishini bilishi va shunga mos ravishda o'qituvchining faoliyat doirasini aniqlashi, unga ma'lum ko'rsatmalar berishi va undan so'rashi kerak. Kollektivlarda, shu jumladan pedagogikda quyidagi "rollar" shartli ravishda ajralib turadi:
- "g'oyalar ishlab chiqaruvchilari" - nostandart fikrlash qobiliyatiga ega, ijodkorlik qobiliyatiga ega, yangi narsalarni qidirish va yaratishga moyil bo'lgan o'qituvchilar: yangi usul va usullar, o'quv jarayonini tashkil etishning yangi shakllari va boshqalar;
- "innovatorlar" - odatda, odamlar bezovtalanib, boshqalarni bezovta qiladilar va shuning uchun ko'pincha rasmiylar tomonidan "sharaflanmaydi", ammo bu har qanday muassasaning "oltin fondi" dir;
- "ijrochilar" - reproduktiv fikrlash va ijro etuvchi moyillikka ega o'qituvchilar, vijdonli, ko'pincha iste'dodli "tarjimonlar", sinovdan o'tgan g'oyalar va tasdiqlangan haqiqatlarni mukammal amalga oshiradigan va amalga oshiradigan;
- "mutaxassislar" - bashorat qilish va bashorat qilishga moyil bo'lgan, oldindan hisoblab chiqa oladigan va taklif qilingan g'oya qanday "ishlashini", u yoki bu texnika qanday oqibatlarga olib kelishini ko'ra oladigan odamlar;
- "tanqidchilar" - o'ziga xos, tanqidiy fikrga ega bo'lgan, barcha kamchiliklarni va "torbo'ylarni" sezadigan, ko'pincha samarali faoliyatga qodir bo'lmagan, lekin boshqalar e'tiborga olinmaydigan salbiy daqiqalarni ochib beradigan odamlar; odatda boshqalar va rahbariyatning dushmanligini keltirib chiqaradi ("tanqid qilish eng oson");
- "no'xat jester" - engil, xafa bo'lmagan, jamoani ko'tara oladigan yoki qiyin mojaroli vaziyatni bartaraf eta oladigan aloqador shaxs.
Bu bo'linish shartli, har doim ham to'g'ri emas, lekin har bir kishi o'zini "o'z o'rnida" his qiladi, faqat uning moyilligi va haqiqiy holati mos keladi. Tushunmaslik yoki noto'g'ri talqin qilinsa, "rol" noaniq norozilik, asabiylashish, hasadni keltirib chiqarishi mumkin, bu esa jamoada psixologik noqulaylik va ziddiyatli vaziyatlarga olib keladi. Malakali rahbar nafaqat ushbu va boshqa "rollar" mavjudligidan xabardor bo'lishi kerak, balki o'z xodimlarida u yoki bu "rol" ga moyilligini tan olishi, ularga munosib joy topishi, topshiriqlar berishi, kutish va talab qilishi kerak. Ulardan o'z imkoniyatlariga muvofiq yutuqlar, lekin ularga qaramay emas.
Do'stlaringiz bilan baham: |
