5-Mavzu: Mijozlardan buyurtmalar qabul qilish va buyurtmani bajarish tartibi


Guruh ish natijalarini baholash mezonlari



Download 164,5 Kb.
bet3/8
Sana13.04.2022
Hajmi164,5 Kb.
#548766
1   2   3   4   5   6   7   8
Bog'liq
15. Marketing faoliyati xarita 2021

Guruh ish natijalarini baholash mezonlari





Ko’rsatkichlar



Maks.ball

Guruh ishi natijalarining bahosi

1

2

3

4

Ma’lumotning to’liqligi

1,0













Taqdimot (ma’lumotning chizmali tarzda taqdim etilishi)

0,6













Guruhning faollik darajasi (qo’shimchalar kiritish, savol-javoblar berish)

0,4














Ballarning maksimal hajmi

2













2-ilova


Guruhlarda ishlash qoidasi
Sherigingizni diqqat bilan tinglang.
Guruh ishlarida o’zaro faol ishtirrok eting,berilgan topshiriqlarga javobgarlik bilan yondashing.
Agar yordam kerak bo’lsa, albatta murojaat qiling.
Agar sizdan yordam so’rashsa, albatta yordam bering.
Guruhlar faoliyatining natijalarini baholashda hamma ishtirok etishi shart.
Quyidagilarni aniq tushunishimiz lozim:

  • Boshqalarga o’rgatish orqali o’zimiz o’rganamiz!

  • Biz bitta kemadamiz: yoki birgalikda suzib chiqamiz yoki birgalikda cho’kib ketamiz.


Mavzu: Mijozlardan buyurtmalar qabul qilish va buyurtmani bajarish tartibi.
Reja:
  1. Mijozlarga xizmat ko'rsatish shakllari va uslublari


  2. Turizmda sotish usullari va potentsial mijozlarga (turistlarga) ta'sir qilishning psixologik usullari.

  3. Sayyohlik agentliklariga mijozlarga xizmat ko'rsatish bosqichlari

Har bir mijoz, albatta, sayyohlik agentligi uchun muhim va siz har biriga o'z yondashuvingizni topa bilishingiz kerak. Ammo ba'zida agent uchun haqiqiy bosh og'rig'iga aylanadigan holatlar mavjud. Sayohat kompaniyasi vakillari qiyin mijozlar haqidagi hikoyalari bilan o'rtoqlashdi va TRN mutaxassislar yordamida eng keng tarqalgan turlarni aniqladi.


"Tilanchi - chegirmali odam"
Bu, ehtimol, eng past narxni izlash uchun agentlikdan agentlikka aylanib yuradigan eng keng tarqalgan tur. Ko'p odamlar qanday xarakter ularga yorug'lik uchun qaraganini ko'rish uchun eshikning pastki qismiga tushishadi va bunday sayyohga ko'p vaqt sarflamaslikni afzal ko'rishadi, chunki ular buning ma'nosini ko'rmaydilar.
Biroq, ekspertlarning ta'kidlashicha, bu umidsiz mijoz emas, u bilan ishlash mumkin va kerak.
Ideal holda, har bir o'zini hurmat qiladigan agentlik menejerga har qanday e'tirozga javoban sayyohga faqat bu joyda ekskursiya sotib olish orqali foyda keltirishi haqida kuchli dalillar keltirishi mumkin bo'lgan yaxshi yozilgan savdo skriptiga ega bo'lishi kerak. Bu aniq va javonlarda narxning barcha tarkibiy qismlarini parchalash, chegirmalar taklif qiluvchi agentliklarda xarid qilish bilan bog'liq barcha xavflar haqida aytib berish va hokazolarni bilish kerak. Vazifa, bir qarashda, qiyin, lekin aslida tajribali sotuvchi uchun, lekin yaxshi skript bilan bu oson ", - biznes-murabbiy Aleksandr Shneiderman qayd etadi.

Download 164,5 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7   8




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish