11 Ma'ruza. Xodimlar va xodimlarni boshqarish

11 - Ma'ruza. Xodimlar va xodimlarni boshqarish
Reja
1. Inson resurslarini boshqarish tushunchasi
2. Xodimlarni boshqarish tamoyillari va usullari
Tashkilotning inson resurslarini boshqarish-tashkilotning boshqaruv xodimlari, xodimlarni boshqarish tizimi bo'linmalari rahbarlari va mutaxassislari, shu jumladan tashkilotning kadrlar siyosati tushunchasi va strategiyasini, xodimlarni boshqarish tamoyillari va usullarini ishlab chiqish.
Inson resurslarini boshqarish kontseptsiyasi-xodimlarni boshqarishning mohiyati, mazmuni, maqsadlari, vazifalari, mezonlari, tamoyillari va usullarini tushunish va aniqlash bo'yicha nazariy-meto-dologik qarashlar tizimi, shuningdek tashkilotlarning muayyan sharoitlarda uni amalga oshirish mexanizmini shakllantirishga tashkiliy-amaliy yondashuvlar. U quyidagilarni o'z ichiga oladi: xodimlarni boshqarish metodologiyasini ishlab chiqish, xodimlarni boshqarish tizimini shakllantirish va xodimlarni boshqarish texnologiyasini ishlab chiqish.

5.1 jadval
Inson resurslarini boshqarish tushunchalarini tasniflash

Amaliy tajriba va ilmiy tadqiqotlar inson resurslarini boshqarishning muhim tushunchalarini shakllantirishga imkon berdi, bu esa tashkilotdagi shaxsning rolini turli yo'llar bilan tahlil qildi (jadval.5.1).

Tizim	Inson-Resurs	Inson-Shaxs
Iqtisodiy	Mehnat resurslarini boshqarish (HUMAN LABOUR MANA­GEMENT)	Xodimlarni boshqarish (PERSONNEL MANAGEMENT)
Ijtimoiy	Inson resurslarini boshqarish (HUMAN RESOURSE MANAGEMENT)	Ijtimoiy jamoaviy boshqaruv (SOCIAL MANAGEMENT)

Boshqaruvga iqtisodiy yondashuv "mehnat resurslarini boshqarish" (HUMAN LABOURMANAGEMENT) konsepsiyasini ishlab chiqdi. Ishlab chiqarishda band bo'lgan odamning o'rniga faqat uning vazifasi ko'rib chiqildi - ish vaqti va ish haqi bilan o'lchanadigan ish. Shu bilan birga, korxonaning muvaffaqiyati uchun ishlab chiqarish omillari atrof-muhit omillaridan ko'ra muhimroqdir. Shu munosabat bilan kadrlar boshqaruvining asosiy mazmuni mehnat va ish haqini tashkil etish, samarali ishni rag'batlantirish ish vaqtini to'lash usuli bilan amalga oshiriladi.
Ushbu kontseptsiya past malakali mehnat bilan ommaviy ommaviy ishlab chiqarishga ega korxonalarda qo'llaniladi.
"Xodimlarni boshqarish" (PERSONNEL MANAGEMENT) kontseptsiyasining ilmiy asoslari byurokratik tashkilotlarning nazariyasi bo'lib, u rasmiy rol - lavozim orqali ko'rib chiqilgan va boshqaruv ma'muriy mexanizmlar (printsiplar, usullar, vakolatlar, funktsiyalar) orqali amalga oshirilgan. Ushbu kontseptsiyaning maqsadi insonning mehnat va shaxsiy salohiyatidan foydalanishdir. Inson-o'z maqsadlari, qadriyatlari, xulq-atvorining g'oyalari bo'lgan mustaqil mavzu. Tashkilotning bunday faol hamkori - uning maqsadlariga erishish uchun faqatgina u bilan kelishilgan maqsadlarni belgilash yo'li bilan boshqarish mumkin. Buning uchun ehtiyojlarning o'ziga xos xususiyatlarini, insonning asosiy yo'nalishini tasavvur qilish kerak. Shunday qilib, inson resurslarini boshqarishning asosiy mazmuni tashkilotning ish faoliyatida insonning "hayot aylanishi" ning barcha bosqichlari va bosqichlarida hokimiyat va mas'uliyat tizimini boshqarishdir. Shu munosabat bilan boshqaruvning asosiy vazifasi kasbiy va shaxsiy fazilatlarga ega bo'lgan xodimlarni tanlash, tegishli lavozimlarni tanlash, shuningdek, ehtiyojlarning o'ziga xos xususiyatlarini o’rganish va ularni qondirish dasturlarini ishlab chiqishdan iborat. Ushbu kontseptsiya an'anaviy sanoatning aniq tashkiliy tuzilishi bo'lgan korxonalarda qo'llaniladi.
5.1 xodimlarni boshqarish tamoyillari va usullari
Xodimlarni boshqarish tamoyillari-xodimlarni boshqarish faoliyatining amaliy va nazariy asoslarini ishlab chiqadigan asosiy, asosiy qoidalar. Umuman olganda, printsiplar nazariya, fan, ta'limning asosiy qoidalari hisoblanadi. Odamlar faoliyati, uni o’rganish, tahlil qilish va umumlashtirish bo'yicha ampirik axborotni to'plash jarayonida mehnat jamoalari va jismoniy shaxslarning samarali faoliyat ko'rsatishi uchun sharoit yaratadigan boshqaruv va mehnat xatti-harakati qoidalari va tamoyillariga asoslangan barcha ijobiy tanlovlar o'tkazildi. Xodimlarni boshqarishning barcha tamoyillari ko'p darajali. Ular har qanday faoliyat sohasiga tegishli. Boshqaruv faoliyatining tamoyillari xodimlarni boshqarish jarayonida mutaxassislar va menejerlar tomonidan bajarilishi kerak bo'lgan asosiy qoidalar, me'yorlar va qoidalardir. Ular mavjud iqtisodiy qonunlar va qonunlar talablarini aks ettiradi, shuning uchun ular ob'ektiv. Bunday tamoyillar juda ko'p, lekin barcha sharoitlarda boshqaruv faoliyati bunday an'anaviy tashkil tashkilotlar tamoyillari asosida amalga oshiriladi: demokratik markazlashtirish, ilmiy, birinchi shaxs, rejalashtirish, joylashtirish, tanlash va kadrlar tanlash, birlik boshqaruvi, maqsad, chiziqli va funktsional boshqarish, markazlashtirish va detsen-traliz, yagona va kollegiallik, qarorlarning bajarilishini nazorat qilish va h. k.
Zamonaviy xorijiy tushunchalar va xodimlarni boshqarish yondashuvlari xodimlarni boshqarishning quyidagi printsiplarini ajratib turadi: xodimlarni boshqarishning strategik yondashuviga e'tibor berish; xodimga tashkilotning samaradorligi va raqobatbardoshligi uchun hal qiluvchi omil sifatida yondashish; inson resurslarini shakllantirish va rivojlantirishga investitsiyalarning iqtisodiy maqsadga muvofiqligi; ijtimoiy hamkorlik va boshqaruvni demokratlashtirish; mehnatni boyitish va ish hayotining sifatini oshirish; inson resurslarini uzluksiz o'qitish va rivojlantirish; kadrlar boshqaruvini professionallashtirish. Shunday qilib, Yaponiya va Amerika korporatsiyalari quyidagi printsiplardan foydalanadilar:topshiriqlarni bajarish, umrbod ishga olish, korporativ madaniyat, ko'pchilik xodimlar tomonidan majburiy tasdiqlash asosida qaror qabul qilish. Printsiplar majburiy va doimiy. Ular sizga har bir usul yoki usul tizimini shakllantirishga imkon beradi.
Inson resurslarini boshqarish tashkilotning inson tarkibiy qismiga maqsadli ta'sir sifatida uni amalga oshirish usullarini, usullarini belgilaydigan ilmiy yondashuvga asoslanadi. Boshqaruv usullari korxona, uyushma, iqtisodiy hudud darajasida boshqaruv faoliyatining usullaridan (yoki usullaridan) ajralib turishi kerak; turli toifadagi rahbarlar tomonidan o'z ishlarida qo'llaniladigan faoliyat usullaridan; boshqaruvning muayyan funktsiyalarini (rejalashtirish, tashkil etish, nazorat qilish va h.k.) amalga oshirish usullaridan (yoki texnikadan). Ko'pincha boshqaruvning muayyan usullari deb ataladigan barcha usullar yoki usullar mahalliy, o'ziga xos xususiyatga ega, chunki ular alohida organga, xodimga yoki alohida funktsiyaga bog'liq.
Boshqaruv uslubining mazmuni ob'ektiv qonunlarning mazmuni bilan bog'liq bo'lib, uning aniq amalga oshirilishi faqat boshqaruv usullarining ta'sir mexanizmi orqali amalga oshirilishi mumkin. Shunday qilib, ko'pincha boshqaruvning barcha usullari umumiy ilmiy va maxsus (xususiy) deb tasniflanadi. Umumiy ilmiy usullar xodimlarni boshqarish usullari tizimining asosini tashkil etadi, bu muammolarni hal qilish uchun tizimli, murakkab, tarixiy yondashuvlarga asoslangan umumiy ilmiy metodologiyani shakllantiradi.