1. Iste'molchilar ehtiyojida marketing va marketing tadqiqotlarini tushunish

Kurs ishi mavzusining o’rganilganlik darajasi: To'plangan ma'lumotlarning tahlili bilan ta'minlangan ma'lumotlardan quyidagilarni aniqlash mumkin: potentsial xaridorlarning ulushi, raqobatchilarning asosiy mahsulotlari (firmalari) tovarlari (firmalar) markalari; brendlar va firma nomlarining esda qolish darajasini aniqlash; har bir brend uchun mashhurlik ko'rsatkichi va bozor ulushi o'rtasidagi bog'liqlik, mashhurlik miqyosida alohida brendlar (firmalar) orasidagi masofani o'lchash; ma'lum bir tovar mahsulotini sotib olish niyati ko'rsatkichi; mijozlar ehtiyojini qondirish darajasi; takroriy xaridlarning foizi va boshqalar.
Kurs ishining maqsadi: iste'molchining xatti-harakatini va marketing tizimidagi rolini o'rganishdir.
Kurs ishining vazifalar:
1.Marketing tadqiqotining nazariy va uslubiy asoslarini o'rganish
2.Marketing tizimida iste'molchining mohiyatini, o'rnini va rolini bilish
3. Iste'molchini o'rganishning tarkibiy elementlarini aniqlash
4.Iste'molchiga ta'sir ko'rsatadigan asosiy omillarni ko'rsating
5.Bozorda iste'molchini o'rganish usullarini sozlash
6.Iste'molchini "Transavtotreyd" MCHJ bozorida tahlil qilish
7. Mavjud va kelajakdagi ehtiyojlarni, so'rovlarni va taxminlarni o'rganish potentsial iste'molchilarning afzalliklari
8. Bozor iste'molchilarining xatti-harakatlari bo'yicha so'rovlar va imtiyozlarning o'zgarishiga ta'sir qiluvchi omillarni aniqlash
9. Bozorda iste'molchining profilini shakllantirish va uning xatti-harakatlarining xususiyatlarini o'rganish.
Kurs ishi predmeti: marketing tadqiqotlarini o'tkazish va tahlil qilishning nazariy, uslubiy va amaliy jihatlari to'plamidir.
Kurs ishi tadqiqot ob'ekti: O`zbekiston Respublikasi kompaniyaning "Transavtotreyd" MCHJ asosiy faoliyat turi transport xizmatlaridan foydalanadigan tashkilotlar va jismoniy shaxslarga transport xizmatlarini taqdim etishdir.
Bunday tadqiqotlarda, olingan ma'lumotlarning iloji boricha aniq va ishonchli bo'lishi juda muhimdir, chunki aks holda, noto'g'ri qaror qabul qilish xavfi mavjud. Raqobatda omon qolish uchun qaror qabul qiluvchilarni doimiy ravishda eng ishonchli ma'lumot bilan ta'minlash kerak.