0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Faoliyatni yaxshilash strategiyasini ishlab chiqish. Yaxshilash strate­giyasini ishlab chiqish va amalga oshirish keyingi bosqich hisoblanadi. Bu jarayon faoliyatning barcha sohalariga tegishli bo‘lishi uchun teran fikr yuritish asosida ishlab chiqilishi lozim.

Tajribali rahbarlar va puxta tayyorgarlik ko'rgan ishchilar soni ko'p- chilikni tashkil qilgan korxonalar va tashkilotlarda faoliyatni yaxshilash jarayonini amalga oshirish optimal variant hisoblanadi. Bunda samaradorlik va sifatni oshirish jarayoni korxonaning faoliyatiga kuchli ta’sir ko'rsatadi. Bu borada tashkilot a’zolari sotuv bozorida o‘z mahsulotlarining raqo- batbardoshligini ta’minlash qiyinchiliklarini boshdan kechiradilar. Barcha mashaqqatlardan so‘ng katta hajmda daromadlar va samaraga erishiladi.

Har bir tashkilot o'zining shaxsiy ehtiyojlariga ega. Turli ehtiyojlar alohida shoxobchalar va hattoki bo'linmalarga ham xos. Jarayonni tanlash korxonaning mahsulot va xizmatlari, o'ziga xos xususiyatlari, rahbarlari va raqobat- bardoshliligiga bog‘liq. Ba’zan tashkilot rivojlanishining yo‘nalishlarini o‘zgartirish bo'yicha keskin choralar ko'rish talab qilinadi.

Yirik korxonada faoliyatni yaxshilashning global jarayoni boshqaruv kengashi tomonidan ishlab chiqilishi va ko'plab majburiyatlarni, elementlami ko'zda tutishi kerak. Korxona tarkibiga kiruvchi bo'linmalar darajasida jarayon detallashtiriladi.

Yirik tashkilot tarkibidagi alohida joylashgan har bir korxona uchun faoliyatni yaxshilash bo'yicha o'zining boshqaruv kengashi tarkib toptirilgan bo'lishi kerak.

Boshqaruv kengashining a’zolari faoliyatni yaxshilash jarayonining barcha elementlari bilan batafsil tanishadilar. Ular bu elementlardan foydalanish imkoniyatlari va ularning tashkilot bo'linmalariga ta’siri haqida tasawurga ega bo'lishlari lozim.

Ishni yaxshilashning bu elementlari boshqaruv kengashi tomonidan tavsiflanilganidan va yuqori rahbariyat tasdiqlaganidan keyin kengash ularni amalga oshirish rejasini ishlab chiqishi kerak. Ushbu bosqichda faqat yirik tadbirlar rejalashtiriladi, lekin dasturning qayta ishlanishi natijasida uni amalga oshirishning ikkinchi darajali bosqichlari ham qamrab olinadi.

Har bir yirik tadbir uni ishlab chiqishning tafsilotlarini ifodalovchi zarur hujjatlar majmuasi va loyiha ko‘rinishida rasmiylashtiriladi. Bu majmuaga foydalanilgan ma’lumotlar kiritiladi, yordam so‘rab murojaat qilish mumkin bo‘lgan organlar sanab o‘tiladi, yakunlangan tajribaviy dasturlarning natijala- ridan iborat bo'ladi.

Yirik tashkilotlarda bunday hujjatlar majmuasi asosida faoliyatni yaxshilash jarayonining asosiy elementlaridan foydalanishni tavsiya qiluvchi hisobotni tuzish maqsadga muvofiq.

Joriy davrdagi talablar va erishilgan natijalarni baholash