Xiii-bob. Loyihalar faoliyatini tashkil etish hamda ularni ilgari surishni rag’batlantirish

O’lchov ko’rsatkichlari
Ko’rsatkichlar (va ularga sharhlar)
Bashoratlilik (prognozlar va rejalarning dolzarbligi va aniqligi)	Rejani muddati tugashidan oldin yoki muhim bosqichdan keyin, kunlar bilan qayta muhokama qilish vaqti Qayta rejalashtirishdan keyin rejaga tuzatishlarning o’rtacha qiymati, kunlar Ushbu ko’rsatkichlar loyiha rejalariga qanchalik "oldinga" qarashingiz va buni amalga oshirishingiz mumkinligiga ishonchingiz komilligini ko’rsatadi. Bunday imkoniyatning mavjudligi rejalashtirish sifatini ko’rsatadi va resurs, moliyaviy va bosh rejalashtirishning boshqa turlari bo’yicha rejalardan foydalanish imkonini beradi. Samarali loyihalarni boshqarish bilan tashqi muhitda keskin o’zgarishlar bo’lmasa, har bir individual qayta rejalashtirish loyihaning umumiy davomiyligining foizida sezilarli bo’lishi kutilmaydi, bu aslida tugatish nuqtai nazaridan berilgan prognozlarning to’g’riligini ko’rsatadi. ishning. Yig’ilgan og’ishlar (qayta rejalashtirish), kunlar Bu "sub’ektiv" sabablarga ko’ra og’ishlarga ishora qiladi, ya’ni. tashqi omillar va talablarning o’zgarishi bilan bog’liq emas) Vaqt bo’yicha og’ishlarni o’lchash o’z-o’zidan emas, balki uni keltirib chiqaradigan sabablarga bog’liq holda muhimdir. Ba’zi sabablar loyihani boshqarishning boshqarilmaydigan vositalaridir (masalan, qonunchilikning kuchga kirish vaqtini o’zgartirish). Boshqalar - resurslarni rejalashtirishning to’g’riligi, yetkazib beruvchilar tomonidan taqdim etilgan ishlarning sifatsizligi, loyihani yaxshi boshqarish orqali sezilarli darajada yaxshilanishi mumkin.
Mijozlarning qoniqishi	Qoniqish indeksi (rasmiy ravishda kamdan-kam hollarda hisoblab chiqiladi, fikr-mulohazalar ixtisoslashtirilgan loyiha yoki boshqaruv qo’mitalari tomonidan beriladi) Albatta, top-menejerlarning qoniqishini (noroziligini) o’lchash uchun maxsus vositalar to’plamini ishlab chiqish mumkin. Biroq, alohida loyiha yoki loyihalar portfelining joriy holatini ko’rib chiqish bilan Loyiha idorasi ishtirokida maxsus tashkil etilgan loyiha yoki boshqaruv qo’mitalari davomida ularning og’zaki va og’zaki bo’lmagan reaksiyalari ularning sifatini baholashga shubha tug’dirmaydi. boshqaruv. Ushbu reaksiyani rasmiylashtirish yoki qilmaslik Loyiha offisiga va loyiha menejerlariga bog’liq, asosiysi bu masalada ishonchli birinchi qo’l ma’lumotlariga ega bo’lish va u bilan faol ishlash juda muhimligini tushunishdir. Shu maqsadda Loyiha offisi va loyiha menejerlari "aloqa platformalari" (boshqaruv va loyiha qo’mitalari) ni yaratishi va ularning muntazam ishlashini ta’minlashi kerak, bu yerda top-menejerlarning loyihalarning butun rasmiga munosabati ko’rinadi. Qoniqish darajasini aniqlashdan tashqari, ishtirokchilarning to’g’ri tayyorlanishi bilan bunday "saytlar" loyiha faoliyatiga va Loyiha offisining imidjiga ijobiy ta’sir ko’rsatishi va manfaatdor tomonlar oldida uning qiymatini shakllantirishi mumkin.