иктисодиёт, игилаб чиш-
риш ва саноат
со^асидир. Иктисодиёт сохдсида ижтимоий
психология кандай масалаларни ^ал килишга кумаклашиши
мумкин?
*самарали бошкарувни ташкил этиш усул ва йулларини урган-
ган холда, амалий йурикномалар ишлаб чикиш ва бошкарувчи
145
кадрлар компетенциясини ошириш;
*иктисодий усишга алокадор булган карорлар кабул килишда
инсон омили масалаларини урганиш;
* ишлаб чикарилаётган махсулотлар бозорида талаб ва таклиф-
ни махсус психологик анкеталар ва тестлар воситасида урганиш;
* ишлаб чикарилаётган товар ва махсулотлар рекламаси билан
шугулланиш, рекламанинг инсон онгига таъсир кусатишининг
самарали воситалари ишлаб чикиш;
*иктисодиётнинг турли тармоклари учун бошкарувчи кадрлар
тайёрлаш жараёнида иштирок этиш.
Х,ар кандай ишлаб чикариш муаммосининг ижтимоий-пси-
хологик жабхасини аниклаш жамият кун тартибидаги асосий
масалалардан бири эканлиги хеч кимга сир эмас. Чунки янгича
бозор муносабатларини хаётда амалга оширувчилар алохида шахе-
лар булиб, уларнинг индивидуал хамда гурухий установкалари,
фаолликлари, мехнатга муносабатлари, хиссиётлари етакчи роль
уйнайди. Корхоналарнинг мустакиллиги, хусусий мулкчиликнинг
турли шакллари хаётга шиддат билан кириб келаётган бугунги
кунда хам одамлар узаро гурух булиб мехнат фаолиятини амалга
оширар эканлар, улар учун уша гурухдаги ижтимоий-психологик
мухитнинг кандайлиги, бевосита рахбарнинг обруси, норасмий
лидерларнинг ишга ва шахслараро муносабатларга таъсири мухим
масала булиб колаверади ва уларнинг хусусияти ишлаб чикариш
самарадорлигига бевосита таъсир курсатаверади.
Янгича бозор икгисодиёти муносабатлари шароитида рахбар-
лар олдида турган яна бир мухим масала шуки, улар аввалгидан
хам билимдонрок булиб, уз билимларини купрок хар бир шахснинг
индивидуал
психологик лаёкатлари
ва
кобилиятлари,
ишга
нисбатан муносабатларига биноан уларни тавдирлашлари, мехнатга
жалб этиш, рагбатлантиришнинг турли-туман шаклларини татбик
этишлари зарур. Ходимни ёки ишчини шахеан урганиб, фаолия
тини муносиб рагбатлантириш эса (хох моддий, хох маънавий
такдирлашдан катъий назар) унинг кисман тестолог булишини,
психология фанининг оммабоп усулларини куллаган холда иш
юритишини талаб килади. Ишни ташкил этиш, гурухларни
шакллантирйшда хам уларнинг узига хос конуниятларини билиши,
одамлар сони ва салохияти масаласида ижтимоий-психологик
билимга эга булиши шарт.
146
Хрзиргача саноат ижтимоий психологияси йуналишида килин-
ган аксарият ишлар шу соха бирлашмаларидаги алохида ишлаб
чикариш гурухдарида ижтимоий-психологик мухитни урганишга
каратилган
булиб,
тадкикот
мобайнида
ишлаб
чикариш
самарадорлиги, ишчиларнинг мехнатга муносабатлари, гурухдаги
конун-коидаларга буйсунишлари ва хоказолар билан богликлиги
текширилган. Айникса, куп тадкикотларда ана шу психологик
феноменнинг рахбарликка таъсири, норасмий лидерларнинг хусу-
сиятларига богликлиги масалалари тулик тадкик этилган. Лекин шу
йуналишдаги тадкикотлар хозирги иктисодий муносабатлар шарои-
тида утказилгани йук* Шунинг учун хам якин келажакда ижтимоий
психологлар томонидан саноат корхоналарида утказилиши мумкин
булган тадкикот таркибига куйидагиларни киритиш мумкин:
1. Жамоа аъзолари уртасидаги вертикал муносабатларни урга-
ниш (рахбарлик масалалари, рахбарнинг жамоа аъзолари томони
дан идрок килиниши ва аксинча; хар бир аъзонинг рахбарликда
иштироки, ундан коникиши, карорлар кабул килиш жараён-
ларидаги психологик муаммолар ва бошкалар);
2. Жамоа аъзолари уртасидаги горизантал муносабатлар, яъни
ж^моанинг уюшганлиги, шахслараро муносабатларнинг узига
ослиги, зиддиятлар ва уларнинг типлари, уларнинг олдини олиш
чоралари;
3. Мехнатга муносабат, ундан жамоа аъзоларининг канчалик
коникишлари ва унинг мехнат унумдорлигига таъсири, фаолият
мотивлари, амалга оширилаётган фаолиятнинг шахеий ва ижти-
моий-фойдали жихатларини кай даражада тасаввур килиши;
4. Мехнат жамоалари рахбарларининг малакасини ошириш,
жумладан, уларнинг профессиограммаси ва психограммалари
асосида одамлар билан ишлаш, жамоани уюштириш, ковуштириш,
окилона иш ва муомалани ташкил этиш, уз лидерлик кобилият-
ларини муттасил оширишга ургатиш буйича ижтимоий-психологик
тренинглар утказиш;
5. Рахбарларнинг малакасини ошириш курсларида психологлар
иштирокида махсус машгулотлар утказиш.
Тадкикотчининг юкоридаги масалаларни урганиши учун та
биий методик воситалар зарур. Амалий ижтимоий психолог оддий
кишидан шу томонлари билан фарк киладики, у хар бир конкрет
шароитда 5^ига керакли, маъкул услубларни куллайди, баъзи
бирларини синаб куради, агарда улар максадга мувофик булмаса,
147
бошкаси билан алмаштирилади. Олинган натижаларга асосланиб, у
корхоналардаги рухий мухитни "яхши”, “уртача”, “ёмон”, “карама-
карши" тоифаларга булади ва уларнинг хар биридан узига хос
илмий-амалий хулосалар чикаради.
Бундан ташкари,
бугун тадбиркорлик негизида ташкил
этилаётган куплаб ишлаб чикариш корхоналари, фирмалар, кушма
корхоналар мавжудки, уларда мехнатни илмий асосда ташкил этиш
ва самарадорликнинг рухий мезонларини топиш мухим муаммодир.
Чунки янги корхонанинг рахбари ва масъул шахслар куплаб
инсонлар билан мулокотга киришиш ва ишлаб чикариш муносабат-
ларининг мураккаб шаклларини хис этишга мажбурдирлар. Менеж-
мент ва маркетинг сохасидаги хар кандай изланишлар ва уларнинг
татбикий
натижалари,
сузсиз
жамиятда
ишлаб
чикариш
курсаткичларининг юкори булишини ва инсон манфаатига хизмат
килишини таъминлайди. Fap6 мамлакатларида булгани каби бу
сохада талаб ва таютифларнинг уз вактида урганилиши, рахбарлик
махоратининг куплаб кирраларини эгаллаган холда ишлаб чикариш
жараёнини ташкил этиш, хар бир ходимнинг шахсий кобилиятла-
рига дифференциал муносабатда булиш катта татбикий ахамиятга
молик.
Саноат корхоналарида ташкил этиладиган психологик хизмат-
нинг ижтимоий-психологик йуналиши, аввало, турли тоифадаги
ишчи-хизматчиларни ижтимоий ва шахсий зиддиятларини барта-
раф этишга ургатиш, шахслараро муносабатларнинг демократик,
соглом шаклларига утиш, рахбарлик махорати сирларини узлаш-
тириш ва улардан кундалик фаолиятда окилона фойдаланиш
малакаларини шакллантиришдир.
Бунда, шубхасиз, психолог
томонидан ташкил этиладиган турли тренинг машгулотлари мухим
ахамиятга эга.
С иёсат борасидаги иж тимоий психологик муаммолар. Сиё
сий жараёнларга одамларнинг кизикиши тобора ортиб бораётган
бир шароитда психологиянинг урни хам сезиларли ортиб бормокда.
Барча мамлакатларда куппартиявийлик оркали одамларни гурух-
ларга булиб, "фирка” килиб уюштириш муаммоси пайдо булар
экан, энг мухим масала - бу инсонлардаги ижтимоий установ-
каларни, дунёкарашни узгартириш булиб колаверади. Шу боис хам
сиёсий харакат намоёндалари хар бир чикишлари, ОАВ оркали
мурожаатлари ва омма билан ишлаганда биринчи навбатда улар
томонидан у ёки бу сиёсий кучга нисбатан ижобий имидж
148
шакллантиришни максад килади. Шунинг учун хам илгарилари
давлатлараро уруш тугрисида ran кетган булса, хозир купрок
психологик урушлар тугрисида ёзишади. Охирги йилларда урф
булган “пиар-технологиялар”, яъни,
Do'stlaringiz bilan baham: |