Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги

Рис. 19–1.
Оценка лидера
Оцените работу лидера согласно приведенной ниже оценочной
анкете. Укажите степень вашего согласия или несогласия, используя
следующую шкалу: 1 – полностью не согласен; 2 – частично не согласен; 3 –
ни одно, ни другое; 4 – согласен в какой-то степени; 5 – полностью согласен.
• Чаще подбадривает, чем критикует
• Доступен, если я хочу с ним поговорить
• Информирован обо всем, что я делаю
• Справедлив по отношению к партнерам
• Заставляет меня напрягаться для достижения поставленных целей
• Обеспокоен вопросами, имеющими долгосрочные последствия, а не
только краткосрочной прибылью
• Организует групповые встречи таким образом, что невольно
вовлекаешься в процесс
• Обосновывает принятие своих решений
• В достаточной степени вовлечен в работу с исполнителями
непартнерского звена
• Обеспечивает конструктивную обратную реакцию, помогающую мне
улучшить свою работу
• Является источником творческих идей для нашего бизнеса
• Дает мне свободу в установлении моих целей
• Заставляет меня чувствовать, что я являюсь членом хорошо
функционирующей группы
• Действует скорее как наставник, нежели как начальник
• Помогает мне понять, в какой степени моя работа вписывается в
общие цели организации
• Старается информировать меня о том, что я должен знать для
исполнения моей роли должным образом
• Активно поощряет меня к самостоятельному выдвижению новых
идей и предложений для совершенствования
• Помогает мне расти и развиваться
• Поощряет меня к участию в решении задач или проектов, которые,
по моему мнению, важны
• Публично проявляет доверие
• Скор в решении вопросов о работниках с низкой
производительностью
• Хорошо подавляет «политиканство»
• Поощряет новшества и принятие просчитанных рисков
• Связывает систему конечного вознаграждения (компенсация, оценка
результатов и т. д.) больше с производительностью, чем с занимаемой
должностью или старшинством

---

Д. Майстер. «Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги»
153
• Подчеркивает важность сотрудничества в противоположность
конкурентной борьбе между группами
• Эффективен в общении с партнерами