Учебное пособие для вузов Москва 000 издательско торговый дом o ' и ббк 65. 290-2 a 9 -$

Концепции товаропроизводства
В условиях рыночной эконом ики маркетинг представляете?! 
очевидно закономерной концепцией товаропроизводства. Однако 
так было не всегда. И даже сегодня в СШ А, через 50 лет после 
начала здесь маркетинговой эры, еще не все деловые органи­
зации строят свою работу на основе концепции маркетинга.
Концепция маркетинга возникла на определенном этапе раз­
вития рыночных условий ведения бизнеса. Американские мар­
кетологи У. Прайд и О. Феррелл (Pride et al., 1995, p. 11) 
выделяют три эры в развитии концепций товаропроизводства в 
СШ А: эра производства, эра продаж, эра маркетинга.
Эра производства, 1850— 1920-е годы. Индустриальная рево­
люция конца X IX в. принесла человечеству электричество, ж е­
лезные дороги, разделение труда, сборочные линии. Массовое 
производство, новые технологии и новые способы использова­
ния труда обеспечили поток товаров на рынок с достаточно у с ­
тойчивым спросом. Стремясь получить прибыли, бизнес ориен­
тируется преимущественно на совершенствование производства.
Эра продаж, 1920— 1950-е годы. К началу 20-х годов X X в. 
устойчивый спрос на товары пошел на убыль в силу растущего 
насыщения рынка. Товаропроизводители осознали, что товары 
нужно «продавать». Деятельность по продажам рассматривается 
как основное средство получения прибылей. Организации смес­
тили акцент усилий с совершенствования производства на дея­
тельность по продажам. Бизнес верит, что наиболее значимой 
маркетинговой деятельностью являю тся личные продажи и 
рекламирование.
Эра маркетинга, с 1950-х годов. К началу 1950-х годов об­
наруживается, что эффективное производство и экстенсивное 
продвижение не гарантируют покупки товаров потребителями. 
Становится ясным, что бизнес сначала должен определить, что 
хотят потребители, и лишь затем произвести это. Прошло вре­
мя, когда мож но делать продукты и лишь потом пытаться при­
вести потребности покупателей в соответствие уж е произведен­
ному продукту. Осознание организациями необходимости зна­
ния потребительских нужд вывело американский бизнес в эру 
маркетинга — эру рыночной, или потребительской, ориентации. 
Ориентация на удовлетворенность потребителя вылилась в оза­

---

16