Toshkent turizm va biznes kolleji

Mehmonxonalar sig‘imi – mehmonxonadagi doimiy o‘rinlar soni,
tashrif buyurichilar uchun mo‘ljallangan.
Mehmonxona faoliyati – huquqiy shaxs va yakka tadbirkorlik
faoliyati,mulkiy huquq tartibida belgilangan biror-bir jamoaviy
joylashtirish vositasiga egallik qiluvchi yoki foydalanuvchi, ularga
bevosita boshqaruvchilik yoki farmanbardorlik qiladi. Fuqarolarga
joylashtirish va xizmatlar taqdim etadi. Shuningdek boshqa mehmonxona
xizmatlari tashkil etish va ularni amalga amalga oshirish faoliyati bilan
shug‘ullanadi.
Mehmonxona xizmatlari - xizmalar kompleksi, mehmondorchilik
muassasalari tomonidan mijozga taqdim etiladi. Ularga shuningdek,
pullik va bepul bo‘lishi mumkin. Majburiy mehmonxona xizmatlariga
yashash va ovqatlanish xizmatlari kiradi. Mehmonlarga qo‘shimcha to‘lovsiz tez
yordam chaqirish, medaptekadan foydalanish, korrespondesiyalarni xonaga
olib borish, ma’lum vaqtda uyg‘otish, ip-igna, qaynoq suv, bir komplekt
idish-tovoq va oshxona jihozlari taqdim etish xizmatlari ham ko‘rsatilishi
mumkin.
Shuningdek, qo‘shimcha xizmatlar mehmonxona xizmatlari kompleksi ham
mavjud. Ularning ro‘yxati otel hajmiga qarab ko‘rinish, o‘zgarish, shinamlik
darajasi, joylashgan joyi, mo‘ljallangan maqsadga qarab to‘ldirilishi,turlari o'zgartirilishi mumkin.
Ko‘pincha hamma otellar o‘z mehmonlariga ovqatlanish korxonalari
xizmatlaridan foydalanishni taklif qiladilar (barlar, restoranlar,qahvaxonalar, bufetlar, kokteyl – barlar, fitobarlar). shuningdek, oziqovqat va suvenir do‘konlar. Savdo avtomatlari xizmati taklif qilinadi.Bo‘sh vaqtni diskoteyka, kazino, tungi klub, o‘yin avtomatlari soni, vidio o‘yinlar zali, bilyardxona va kegelbanida o‘tkazish va dam olish mumkin.Faol dam olish ishqibozlariga sauna, hammom, massaj, basseyn (ochiq, yopiq,bolalarniki) dan foydalanish mumkin. Xizmatlarga shuningdek,sportzallari, bolalar maydonchalari, minigolf,trenajer zal, golya uchun
maydon, basketbol, voleybol, stol tennisi, tennis, otxona, dengiz plyaji,
ko‘l va daryo bo‘ylari plyajlari ham kiradi. Suv va suv osti sporti turlari xizmati mavjud. Shuningdek sartaroshxona, go‘zallik saloni, medpunkt,saqlash kamerasi, seyf va xonada seyfdan foydalanish, valyuta almashtirish punkti, bilet buyurish( samolyot, poyezd, avtobus, taksi va h.k) sayohat va ekskursiya byurosi, avtomobil prokati, avtoto‘xtash joyi, garaj, poyabzalni tozalash xizmatlaridan foydalanish mumkin.
Ishbilarmon kishilarga majlis zali, konsert zali, biznes-markaz,nusxa ko‘chirish apparati, faks, mahalliy va xalqaro telefon xizmatlari taqdim etiladi. Xonalarda mehmonlarga qo‘shimcha idishlar, televizor,dazmol, sovutgich va h.k. taklif qilinadi. Mehmonxona xizmatlari xususiyatlari shundaki, ularni faqat taqdim etilgandan keyin baholash mumkin. Ularni saqlash yoki konservatsiya qilish mumkin emas. Mehmonxona xizmatlariga talab doimiy emas, bir qancha omillarga, jumladan, mavsumga, turistlar ehtiyojiga bog‘liq.