o majbur tashkilot shuningdek, xatolardan qochish istagi, ierarxiyaga qat'iy rioya qilish, inertsiya va tafsilotlarga haddan tashqari e'tibor berish bilan tavsiflanadi. Boshqaruv uslubi patriarxaldir.
Mehnat jamoasidagi ijtimoiy-psixologik iqlimning maqbul holatiga psixologik moslik omilini hisobga olgan holda boshlang'ich jamoalar to'ldirilgan taqdirda erishish mumkin (jamoani shakllantirishda hisobga olinadigan psixo-ijtimoiy omillar: yosh, jins, xarakter, temperament, qobiliyatlar) va jamoa a'zolari o'rtasida samarali o'zaro tushunish ko'nikmalarini rivojlantirishga yordam beradigan ijtimoiy-psixologik usullardan foydalanish orqali; uzluksiz kasbiy qayta tayyorlashni tashkil etish, rollarni aniq taqsimlash.
Shaxsning guruh bilan o'zaro munosabati qo'shilish yoki ziddiyat xarakterida bo'lishi mumkin. Guruhning shaxsga ta'siri quyidagicha namoyon bo'ladi:
1. Guruhda odam ma'lum bir vazn (lavozim) oladi. Guruhdagi shaxsning bu roli (vazni) uning rasmiy mavqei (maqomi) nuqtai nazaridan kamroq ahamiyatga ega bo'lishi mumkin emas.
2. Inson o'zini guruh bilan tanishtira boshlaydi, bu esa o'z-o'zini anglashda va dunyodagi o'z o'rnini va maqsadini anglashda o'zgarishlarga olib keladi.
3. Guruh bilan hamkorlikda “aqliy hujum” (muammolarni birgalikda yechish) ta’sirida shaxsdan mustaqil ishda mavjud bo‘lmagan g‘oyalar, mulohazalar va takliflar hosil bo‘ladi.
4. Guruhda odam tavakkal qilishga va tavakkal qarorlar qabul qilishga moyil bo`ladi, odamning xulq-atvori faollashadi.
Mehnat jamoasidagi ijobiy ijtimoiy-psixologik iqlim
Maqolada xodimlarni boshqarish tizimining elementi sifatida ijtimoiy-psixologik iqlimning turli jihatlari ko'rsatilgan. Maqolada muvofiqlikning asosiy darajalari, shuningdek, ish joyida qulay ijtimoiy va psixologik iqlim yaratishda rahbarning roli muhokama qilinadi.
Zamonaviy sharoitda mehnat jamoasining birgalikdagi mehnati samaradorligiga ta'sir qiluvchi omillar orasida ijtimoiy-psixologik iqlim muhim o'rin tutadi. Ayrim mutaxassislarning fikricha, mehnat unumli jarayonini ta’minlovchi omillar orasida muhimligi bo‘yicha jamoadagi qulay iqlim birinchi o‘rinda turadi. Ijtimoiy-psixologik iqlim muammolarining dolzarbligi xodimlarning o'z qobiliyatlarini to'liq ro'yobga chiqarishi uchun sharoit yaratish uchun jamoada qulay muhitni shakllantirishni talab qiladi. Shuni ham ta'kidlash kerakki, turli korxonalarning o'ziga xos xususiyatlariga qarab, xodimlarni boshqarish tizimiga o'z talablari mavjud. Har qanday korxona samarali ishlashining eng muhim va asosiy sharti bu tizimning funktsional tarkibiy qismlarini turli yo'nalishlarda, shu jumladan ijtimoiy-psixologik jihatdan birlashtirish zaruratidan kelib chiqadigan xodimlarni boshqarish tizimiga kompleks yondashuvni shakllantirishdir.
Ijtimoiy-psixologik iqlim sharoitida jamoaning yaxlit holatini, uning uchun nisbatan barqaror hissiy kayfiyatni tushunish odatiy holdir, bu mehnat faoliyatining haqiqiy holatini (tabiati, shartlari, mehnatni tashkil etish) va shaxslararo munosabatlarning tabiatini aks ettiradi. . Uning o'ziga xosligi shundaki, u jamoaning barcha a'zolarining ruhiy holatlarining ajralmas va dinamik xarakteristikasi hisoblanadi. Kollektivda shakllangan, mehnat o'zaro ta'siri va muloqot qilish uchun ob'ektiv shartlar bo'lgan munosabatlar insondan juda o'ziga xos xulq-atvor uslubiga ega bo'lishni talab qiladi. Guruhning bir a'zosining his-tuyg'ulari ma'lum bir tarzda boshqa a'zolarning xatti-harakatlarini rag'batlantiradi, ularni nafaqat faoliyat maqsadlarini amalga oshirishga, balki umidsizlikka olib keladigan ta'sirlarni bartaraf etishga ham yo'naltiradi.
Jamoada u yoki bu ijtimoiy-psixologik iqlimning mavjudligi ko'p jihatdan rahbarga bog'liq, chunki u ma'lum bir etakchilik uslubi foydasiga tanlov qiladi. Shunday qilib, optimal ish muhitini yaratishda rahbarning roli juda muhimdir. Ish faoliyatini yaxshilash uchun ishchi jamoa tarkibining ijtimoiy va psixologik xususiyatlariga nisbatan bir xillik darajasini hisobga olish kerak. Bunday uyg'unlikning uchta darajasini ajratish odatiy holdir: psixofiziologik, psixologik va ijtimoiy-psixologik. Psixofiziologik daraja xodimlarning temperamentlari va hissiy organlarining uyg'unligi uchun javobgardir. Shunday qilib, masalan, xolerik va flegmatik odam umumiy ish sur'atini o'rnatolmaydi, bu ularning munosabatlarida va umumiy ishni bajarishda keskinlikka olib kelishi mumkin. Psixologik daraja - bu xarakterlarning uyg'unlik darajasi, ishchilarning xatti-harakatlari turlari. Umumiy qabul qilingan xulq-atvor me'yorlariga rioya qilish odat tusiga kirgan jamoa uchun, xulq-atvorning boshqa qadriyatlar tizimiga ega bo'lgan odam foydali emas - u faqat mehnat intizomini buzadi. Mehnat jamoasining ijtimoiy-psixologik muvofiqligi darajasi ijtimoiy rollar va munosabatlarning izchilligiga asoslanadi. Masalan, hokimiyatga bir xil darajada yuqori intilish bo'lgan odamlar jamoada uyg'un hamkorlik qila olmaydi: kuchga chanqoq odam va itoat eta oladigan odamning o'zaro ta'siri birgalikdagi ishda uyg'unlikka yordam beradi.
Mehnat jamoasi rahbarining xatti-harakati juda muhim rol o'ynaydi. Rahbar printsiplarga sodiqlik (so'z va ish birligi), intizom, nafaqat biznesga, balki odamlarga nisbatan mas'uliyat, shaxslararo munosabatlardagi faollik, shuningdek, sezgirlik va ijtimoiy energiya (yuqtirish qobiliyati) kabi xususiyatlarga ega bo'lishi kerak. boshqalar o'z energiyasi bilan). Yuqoridagi xususiyatlarni "tashkiliy qobiliyat" kabi tushuncha bilan umumlashtirish mumkin. Rahbar xulq-atvorining qabul qilinishi mumkin bo'lmagan elementlari - bu nomuvofiqlik, boshqalarning manfaatlarini hurmat qilmaslik, xudbinlik, o'zgacha mansabparastlik, xodimlarga nisbatan qo'pollik. Qo'shma faoliyatning vakolatli tashkilotchisi jamoada bir qator funktsiyalarni bajaradi. Birinchidan, bu shaxslarni umumiy vazifa bilan tanishtirish, maqsadlarga erishish shartlarini aniqlash, birgalikdagi ishlarni muvofiqlashtirish orqali integratsiya qilish funktsiyasidir. Ikkinchidan, bu kommunikativ funktsiya bo'lib, u jamoa ichida gorizontal aloqalarni va yuqoridagi tashkiliy bo'linmalar bilan tashqi vertikal aloqalarni o'rnatish bilan bog'liq. Uchinchidan, bu jamoa xodimlarini o'qitish va tarbiyalash funktsiyasi.
Shunday qilib, mehnat jamoasida qulay ijtimoiy-psixologik muhitni yaratish birgalikdagi faoliyatning maksimal samaradorligiga erishish yo'lidir. Muvaffaqiyatga erishishning eng muhim shartlari, birinchidan, rahbarning jamoani boshqarish uslublarini to'g'ri uyg'unlashtirish qobiliyati, ikkinchidan, menejerning "tashkiliy qobiliyatlari". Ushbu shartlar bajarilganda, mehnat jamoasida jamoaviy ish samaradorligi sezilarli bo'ladi.
Ko'pgina tadqiqotlar psixologik stressning rivojlanishining insonning quyidagi individual va shaxsiy xususiyatlariga bog'liqligini aniqladi:
asabiy reaksiya va temperament turi;
nazorat qilish joyi;
o'z-o'zini hurmat;
psixologik chidamlilik (barqarorlik).
Yosh. Ma'lum bo'lishicha, bolalar va qariyalar stressga eng zaifdir. Qoida tariqasida, ular yuqori darajadagi tashvish va zo'riqish, o'zgaruvchan sharoitlarga etarli darajada samarali moslashmaslik, stressga uzoq muddatli hissiy reaktsiya va ichki resurslarning tez tükenmesi bilan ajralib turadi.
Do'stlaringiz bilan baham: |