Amalga oshirilgan faoliyatning tabiati. Faoliyatning monotonligi, uning yuqori mas'uliyati, xodimning sog'lig'i va hayoti uchun xavf mavjudligi, stressli tabiat, hissiy to'yinganlik va boshqalar. - bularning barchasi mehnat jamoasidagi ijtimoiy-psixologik iqlimga bilvosita ta'sir ko'rsatadigan omillardir.
Birgalikda faoliyatni tashkil etish. Guruhning rasmiy tuzilishi, vakolatlarni taqsimlash usuli, yagona maqsadning mavjudligi ijtimoiy-psixologik iqlimga ta'sir qiladi. Vazifalarning o'zaro bog'liqligi, funktsional majburiyatlarning aniq taqsimlanmaganligi, xodimning kasbiy roliga mos kelmasligi, birgalikdagi faoliyat ishtirokchilarining psixologik mos kelmasligi guruhdagi munosabatlardagi keskinlikni oshiradi va nizolar manbai bo'lishi mumkin.
Psixologik muvofiqlik ijtimoiy-psixologik iqlimga ta’sir etuvchi muhim omil hisoblanadi. Psixologik muvofiqlik deganda jamoa ishtirokchilarining shaxsiy fazilatlarini optimal kombinatsiyasiga asoslangan birgalikdagi faoliyat qobiliyati tushuniladi.
Psixologik muvofiqlik birgalikdagi faoliyat ishtirokchilarining xususiyatlarining o'xshashligi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Bir-biriga o'xshash odamlar uchun o'zaro munosabatlarni o'rnatish osonroq. O'xshashlik xavfsizlik va o'ziga ishonch hissi paydo bo'lishiga yordam beradi va o'z-o'zini hurmat qilishni oshiradi.
Psixologik moslik, shuningdek, bir-birini to'ldirish tamoyiliga asoslangan xususiyatlarning farqiga asoslangan bo'lishi mumkin. Bunday holda, ular odamlarning "qulfning kaliti kabi" bir-biriga mos kelishini aytishadi. Muvofiqlikning sharti va natijasi shaxslararo hamdardlik, o'zaro munosabatlar ishtirokchilarining bir-biriga bog'lanishidir. Noxush mavzu bilan majburiy muloqot salbiy his-tuyg'ularning manbai bo'lishi mumkin.
Xodimlarning psixologik muvofiqligi darajasi turli xil ijtimoiy va psixologik ko'rsatkichlar bo'yicha ishchi guruh tarkibi qanchalik bir hil ekanligiga ta'sir qiladi:
Ajratish uch darajadagi muvofiqlik: psixofiziologik, psixologik va ijtimoiy-psixologik:
Psixofiziologik daraja muvofiqlik hissiy tizimning xususiyatlari (ko'rish, eshitish, teginish va boshqalar) va temperament xususiyatlarining optimal kombinatsiyasiga asoslanadi. Bu muvofiqlik darajasi qo'shma faoliyatni tashkil qilishda ayniqsa muhimdir. Xolerik va flegmatik odam vazifani boshqa sur'atda bajaradi, bu esa ishdagi uzilishlarga va ishchilar o'rtasidagi munosabatlardagi keskinlikka olib kelishi mumkin.
Psixologik daraja belgilar, motivlar, xulq-atvor turlarining mosligini nazarda tutadi.
Ijtimoiy-psixologik daraja muvofiqlik ijtimoiy rollar, ijtimoiy munosabatlar, qadriyat yo'nalishlari, manfaatlarning izchilligiga asoslanadi. Hukmronlikka intilayotgan ikki sub'ekt uchun birgalikdagi faoliyatni tashkil qilish qiyin bo'ladi. Muvofiqlik ulardan birining topshirishga yo'naltirilganligi bilan osonlashadi. Tez jahldor va impulsiv odam xotirjam va muvozanatli xodim uchun sherik sifatida ko'proq mos keladi. Psixologik muvofiqlik o'z-o'zini tanqid qilish, bag'rikenglik va o'zaro hamkorga nisbatan ishonch bilan ta'minlanadi.
Uyg'unlik - bu xodimlarning muvofiqligi natijasidir. Bu eng kam xarajat bilan birgalikdagi faoliyatning maksimal muvaffaqiyatini ta'minlaydi.
Tashkilotdagi aloqalarning tabiati SPK omili sifatida ishlaydi. Xodimlar uchun muhim bo‘lgan masala bo‘yicha to‘liq va to‘g‘ri ma’lumotlarning yo‘qligi mish-mish va g‘iybatlarning paydo bo‘lishi va tarqalishi, to‘quv intrigalari va sahna ortidagi o‘yinlar uchun qulay zamin yaratadi.
Rahbar tashkilot faoliyatini qoniqarli axborot bilan ta'minlashni diqqat bilan kuzatib borishi kerak. Xodimlarning past kommunikativ malakasi ham muloqot to'siqlariga, shaxslararo munosabatlardagi keskinlikning kuchayishiga, tushunmovchilik, ishonchsizlik va nizolarga olib keladi.
O'z nuqtai nazarini aniq va to'g'ri ifodalash qobiliyati, konstruktiv tanqid qilish usullariga ega bo'lish, faol tinglash qobiliyati va boshqalar. tashkilotda qoniqarli muloqot uchun sharoit yaratish.
Do'stlaringiz bilan baham: |