Стрессни бартараф этиш тренинглари

1. Konsultant o'z ishida mas'uldir:

• Mijozingiz oldida.
• Mijozning oila a'zolari oldida.
• U ishlayotgan tashkilot oldida.
• Umuman olganda, jamoatchilik oldida.
• Kasbingiz oldida.

2. Mijoz kirish to'g'risidagi jarayonga qaror qabul qilishi kerak.

• Psixologik konsultatsiya ongli ravishda bo`ladi, shuning uchun konsultatsiya jarayoni boshlanishidan oldin konsultant birinchi uchrashuv davomida mijozga konsultatsiya jarayon haqida maksimal ma'lumot berish shart :
• Konsultatsiya berishning asosiy maqsadlari haqida.
• Uning malakasi haqida. Konsultatsiya uchun to'lov haqida.
• Konsultatsiyaning taxminiy davomiyligi haqida. Ushbu vaziyatda konsultatsiya berishning maqsadga muvofiqligi haqida. Konsultatsiya jarayoni davomida mijozning vaqtincha yomonlashishi xavfi haqida. Maxfiylik chegaralari haqida.

3. Konsultant o'z darajasini va chegaralarini to'g'ri baholashi kerak,

• professional mahorati. Mijoz bilan audio va video qobiliyatini oldindan kelishish muhimdir yozuvlar, bir tomonlama ko'rish oynasi orqali kuzatishlar, mavjudligi boshqa shaxslar (stajyorlar, talabalar) bilan konsultatsiyalashuv.

Maxfiylik qoidalari:

• Maxfiylik masalasi birinchi navbatda muhokama qilinishi kerak,
• mijoz bilan uchrashuvlar. Agar mijoz bunga e'tiroz bildirmasa, maxfiylik masalasi axloqiy jihatdan u faqat professionalga aylanadi.
• 1. Maxfiylikka rioya qilish majburiyati nisbatan, chunki muayyan shartlar mavjud.
• 2. Maxfiylik mijoz tomonidan taqdim etilgan xususiyatga bog'liq shunga qaramay, mijozning ishonchliligi beqiyos darajada qat'iydir. Konsultantni "maxfiylik" voqealaridan ko'ra bog'laydi, mijozga xabar beradi.

3. Mijoz haqida ma'lumot faqat professional maqsadlarda foydalanish mumkin. Ushbu ma'lumot faqat mijozning manfaati uchun ishlatilishi kerak.

• 3. Mijoz haqida ma'lumot faqat professional maqsadlarda foydalanish mumkin. Ushbu ma'lumot faqat mijozning manfaati uchun ishlatilishi kerak.