Munosabatlar qurish, ko'zlari bilan muloqot hissa (konsultant samoviy vaqti-vaqti bilan mijoz qarash, ko'zlari bilan uchrashish uchun), mehribon e'tibor va aql ifoda yuzida saqlab (yuz ifoda birinchi maxsus "his" o'rganish uchun nazorat qilinishi kerak), tinch reaksiyalar kichik tushuntirish nuansları (og'zaki va og'zaki bo'lmagan), konsultatsiyachi mijoz bu reaksiyalarni kutayotganini his qilsa, ayniqsa. Vaziyatdan qat'i nazar, konsultantning ovozi xotirjam bo'lishi kerak, intonatsiya ham bo'lishi kerak. Ular paydo bo'lsa ham, uning tartibsizlik, ishonchsizlik, keskinlik, ish berish kerak emas. - Munosabatlar qurish, ko'zlari bilan muloqot hissa (konsultant samoviy vaqti-vaqti bilan mijoz qarash, ko'zlari bilan uchrashish uchun), mehribon e'tibor va aql ifoda yuzida saqlab (yuz ifoda birinchi maxsus "his" o'rganish uchun nazorat qilinishi kerak), tinch reaksiyalar kichik tushuntirish nuansları (og'zaki va og'zaki bo'lmagan), konsultatsiyachi mijoz bu reaksiyalarni kutayotganini his qilsa, ayniqsa. Vaziyatdan qat'i nazar, konsultantning ovozi xotirjam bo'lishi kerak, intonatsiya ham bo'lishi kerak. Ular paydo bo'lsa ham, uning tartibsizlik, ishonchsizlik, keskinlik, ish berish kerak emas.
Badandagi reaksiyalar (qizarish, nafas olish, terlash, "g``oz terisi", tomoqdagi quruqlik, yuzning turli qismlarini vaqti-vaqti bilan chizish yoki surish) mijozning hissiy holatining ko'rsatkichlari sifatida talqin qilinishi mumkin. Ana Liz semantika pozalar, mijozning qo'llari va oyoqlari harakatlari asabiylashish haqida gapirish mumkin (lablarini tishlab, barmoqlarning bir — biriga bog'lab, qo'llari bilan o'zini tutib, yuz yoki tomoqni xurmo bilan yopish va h. k.), ishonchsizlik, masalan, tananing ko'plab kichik behuda harakatlari-mijoz doimiy ravishda harakat qiladi, kresloga kiradi, qo'ldan joyga siljiydi, oyoqlarini almashtiradi, oyoqlarini uzatadi yoki tegadi, boshini aylantiradi, barmoqlarini "buzadi", (u o'zini qo'llari bilan ushlaydi, tizzalarini siljitadi) yoki o'zini o'zi ozod qiladi (bir qo'li bilan boshqasini qamrab oladi) - Badandagi reaksiyalar (qizarish, nafas olish, terlash, "g``oz terisi", tomoqdagi quruqlik, yuzning turli qismlarini vaqti-vaqti bilan chizish yoki surish) mijozning hissiy holatining ko'rsatkichlari sifatida talqin qilinishi mumkin. Ana Liz semantika pozalar, mijozning qo'llari va oyoqlari harakatlari asabiylashish haqida gapirish mumkin (lablarini tishlab, barmoqlarning bir — biriga bog'lab, qo'llari bilan o'zini tutib, yuz yoki tomoqni xurmo bilan yopish va h. k.), ishonchsizlik, masalan, tananing ko'plab kichik behuda harakatlari-mijoz doimiy ravishda harakat qiladi, kresloga kiradi, qo'ldan joyga siljiydi, oyoqlarini almashtiradi, oyoqlarini uzatadi yoki tegadi, boshini aylantiradi, barmoqlarini "buzadi", (u o'zini qo'llari bilan ushlaydi, tizzalarini siljitadi) yoki o'zini o'zi ozod qiladi (bir qo'li bilan boshqasini qamrab oladi)
Do'stlaringiz bilan baham: |