Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Ведите блог, посвященный проблемам отрасли
Если у вашего блога есть достаточная целевая аудитория, вы можете
инициировать общение безо всякого труда. Достаточно опубликовать пост и
попросить читателей высказаться. Безусловно, нужная аудитория есть не у
каждого. И это веская причина создать блог для ваших клиентов уже
сегодня.
Даже если у меня нет вообще никакой аудитории, ведение блога
продолжает приносить пользу. Если я рассылаю «холодные» письма с
электронного адреса моего блога, их получатели будут общаться со мной
охотнее, поскольку они смогут проверить мой домен, увидят мой блог,
посвященный проблемам отрасли, и поймут, что я буду для них интересным
собеседником. Другими словами, поток посетителей и размер аудитории не
играют значимой роли. Кроме того, ведение блога, посвященного
проблемам отрасли, — хороший способ привести в порядок свои мысли. Так
вы научитесь более продуктивно общаться с клиентами.
Ищите нестандартные решения
Прекрасную идею подал мне парень, который собирался продавать свой
продукт ведущим университетам уровня Стэнфорда и Гарварда. Для начала
ему нужно было понять проблемы своих потенциальных клиентов (это была
Скачано [e-mail] с 92.242.59.6
Скачано [e-mail] с 92.242.59.6

---

сложная задача) и добиться серьезного отношения к себе со стороны тех
людей, от которых зависело принятие решений (а эта задача была еще
сложнее).
Он решил организовать и проводить два раза в месяц дистанционный
«обмен знаниями» для обсуждения вопросов по интересовавшей его теме
между руководителями подразделений трех ведущих университетов. Это
общение было налажено в формате конференц-связи. Более того,
представители других университетов могли подключаться к этим беседам в
качестве слушателей и изучать опыт «большой тройки».
Инициировав и организовав такое взаимодействие, парень моментально
приобрел среди ведущих университетов солидный авторитет и получил
возможность напрямую созваниваться с нужными ему людьми.
Ни один бизнес не похож на другой, поэтому не нужно слепо копировать
чужие действия. Проанализируйте ту ситуацию, в которой находитесь вы, а
затем начинайте искать нестандартные ходы.