Shaxslararo munosabatlarda ijtimoiy-psixologik treninglar

Faol tinglashning asosiy bosqichlari

Download 231,77 Kb.

1 2 3 4 5 6 7 8

Bog'liq
Muloqotchanlik

Insonga samimiy qiziqish, unga yordam berish istagi.
Suhbatdoshga e'tibor.
Tanqidiy fikrdan vaqtincha voz kechish qobiliyati, ma'ruzachi o'rnida turishga harakat qiling.
Suhbatdosh uchun qulay sharoit yarating, uni vaziyatni hal qilish uchun mustaqil izlashga undang.

Ichki aralashuv - bu sizning o'zingizning fikrlaringiz, tajribalaringiz. Ular idrokka xalaqit berib, bir fikrga yoki butun bir fikrlar majmuasiga diqqatni jamlashga majbur qilishadi. Tushdagi yoki uyquchan holat ham faol tinglashga xalaqit beradi.
Tashqi aralashuv - suhbatdan chalg'itadigan qo'zg'atuvchi omillar. Bu suhbatdoshning ma'lumotni etkaza olmasligi (nutqning nomuvofiqligi va noaniqligi, uning tezligi va hajmi), begonalar yoki chalg'ituvchi shovqinlar (telefon, ta'mirlash ishlari, yo'l tovushlari).

Psixologiyadagi faol tinglash texnikasi jamiyatdagi o'zaro munosabatlarni to'laqonli qurishga yordam beradi. Shuning uchun aniq aloqa xatolaridan qochish kerak.
Suhbatdan chalg'itish, tashqi ogohlantirishlarga munosabat, o'z fikrlari.
Javoblar yoki dalillar bilan kelishish suhbatning mohiyatini yo'qotishiga yordam beradi.
Nasihat, tanqid va axloqiylashish ("Men sizga aytdim ...") suhbatdoshni suhbatni to'xtatishga majbur qiladi.

"To'tiqush" iboralari yoki so’zlovchining so'zlarini nusxalash tushuncha illyuziyasini yaratadi. Aqlli odam uni tinglamayotganini taxmin qiladi.
Siz gapni to'xtata olmaysiz, suhbatdosh uchun iborani tugating. Unga fikrni o'zi shakllantirishiga ruxsat berish yaxshiroqdir.
Suhbatdoshning barcha so'zlarini o'zingizning holatlaringizga moslab, o'zingizga e'tiboringizni qarating ("lekin men uchun shunday edi ...").

Download 231,77 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:

1 2 3 4 5 6 7 8