Сборник практических заданий для подготовки к государственному экзамену по направлению "Управление персоналом" сборник

Практические задания

Методические указания

Задания по дисциплине «Развитие персонала» охватывают значительную часть тематики данной дисциплины и направлены на применение таких компетенций как организация деятельности службы по работе с персоналом в области развития, подготовка и анализ диагностических, аналитических, регламентационных документов в области развития персонала, а также умение применять знания в области развития персонала.

Задание 1 предполагает ориентацию выпускника в области комплексного представления организации обучения персонала. Необходимо перечислить определенный спектр методик, демонстрируя свои знания в области обучения.
Задание 2 выполняется на основе теории ситуативного управления¹², в которой раскрывается понятие «уровень развития персонала».
Задание 3 включает в себя решение кейса по созданию концепции регионального обучения.
В задании 4 используются материалы из указанной литературы. Возможно употребление терминологии других авторов, но в указанном контексте.
Задание 6, 7 включает раскрытие организационного применения развития персонала. Необходимо понимать основные функции и направления работы менеджера по развитию персонала.
Концепция решения кейса из задания 8 представлены в сборнике кейсов¹³. Выпускнику необходимо представить возможные варианты решения, обосновав их фактами.
Задания 9, 10 связаны с оценкой эффективности обучения как одной из важнейших задач работы менеджера по персоналу. Выпускнику необходимо оценить качество представленных анкет с точки зрения формальной и содержательной направленности. Для выполнения задания 10 можно ознакомиться с нижеперечисленной характеристикой криетрие:
Критерий дифференцированности. Это означает, что образовательная модель должна полностью учитывать качественные характеристики кадрового состава, уровень профессиональной подготовки, понимания современных задач, способности и желания участвовать в их решении. То есть модель должна быть сориентирована на реального слушателя, не преувеличивая, но и не преуменьшая его возможности.
Критерий соответствия результатов целям и задачам (критерий результативности). Он состоит в соответствии процесса повышения квалификации целям и задачам, стоящими перед органом власти при направлении служащего на обучение. Достижение этого критерия, естественно, требует глубокого и всестороннего изучения социально- экономической ситуации в каждом регионе, определения общего и особенного, путей решения сегодняшних и предполагаемых в будущем проблем.
Критерий содержательности. Составляющими этого критерия являются информативность, новизна, понятность, системность. Если первые три составляющие не требуют комментариев, то, что касается системности, следует пояснить: речь идет о




¹² По кн.: Швецова Е.И. Психодиагностика в системе управления: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии / Е. И. Швецова, С. Г. Косякова; Сиб. акад. гос. службы. - 2-е изд., перераб. и доп. - Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2011. - 274 с.
¹³ Бизнес-кейсы: упр. Персоналом: сборник/ авр.-сост. И.П. Смирнова. – Москва: Инфотропик Медиа, 210. – С. 135-147.
представлении содержания образовательного процесса как единого целого, в котором каждый элемент находится во взаимосвязи с другими элементами, каждый предмет является необходимым условием для изучения других предметов.
Достижение побочных результатов, не относящихся прямо к целям повышения квалификации. Такими результатами могут быть расширение общего кругозора, побуждение к получению высшего образования и т.д.), знакомство с опытом коллег, установление деловых связей с коллегами из других организаций и др.
Разнообразие применяемых методов обучения. Методы обучения должны быть как можно более разнообразны.
Интеллектуальная и эмоциональная вовлеченность слушателей в процесс повышения квалификации. Обучаемый должен быть заинтересован в результатах. Чтобы научиться человек должен этого хотеть. Наличие такой мотивации определяет энтузиазм слушателя, концентрирует его внимание на учебной деятельности, подкрепляет усвоенное. В свою очередь, на заинтересованность воздействует убежденность и восприимчивость слушателя.
Критерий удовлетворенности слушателей. Составляющими критерия могут быть степень удовлетворенности слушателей формой подачи материала, качеством преподавания, практичностью материала, его доступностью для понимания и т.д.