Tayanch iboralari:
Innovatsion mahsulotlar, innovatsion marketing, bozor
segmentatsiyasi, dastlabki bozor,
virusli marketing,
kobrending,
partizan marketing
Nazorat savollari:
1. Innovatsion mahsulotlar va xizmatlar bozorining asosiy
xususiyatlarini sanab o‘ting.
2. Innovatsion marketingning o‘ziga xos xususiyati
nimada?
3. Innovatsion mahsulotlar(xizmatlar) bozorida J. Mur
tomonidan aniqlangan asosiy iste’molchilar guruhlari qanday
nomlanadi?
4. Innovatsion mahsulot bozorini baholashda qanday
qiyinchiliklar paydo bo‘lishi mumkin? Ularni qanday yengib o‘tish
mumkin?
5. Innovatsion mahsulotlarni dastlabki bozorlarga olib
chiqish uchun qaysi strategiyalar mos keladi?
6. Innovatsion tovarlar va xizmatlar bozori uchun butun
mahsulot modelini tavsiflang.
166
7.
Innovatsion
marketing
uchun
qanday
narxlash
strategiyalari mos keladi?
8.
Innovatsion
tovarlarni,
xizmatlarni
bozorga
joylashtirishning o‘ziga xos xususiyati nimada?
9. Innovatsion mahsulotlarni bozorga olib chiqishning
qanday strategiyasini bilasiz?
167
7- MAVZU. INNOVATSION STRATEGIYA
Reja
6.1. Innovatsiyalarni boshqarishning konseptual modeli:
bozorga yo‘nalganlik
6.2. Strategiya mohiyati, uning xususiyatlari
6.3. Innovatsiyalar strategiyasi turlari
1. Innovatsiyalarni boshqarishning konseptual modeli: bozorga
Konseptual yondashuv innovatsion jarayonning boshlanishi
va amalga oshirilishi uchun muayyan ustuvorliklar bo‘yicha
yo‘naltiruvchi g‘oya, yo‘nalishni anglatadi. Innovatsiyalarning,
ilmiy-texnik yutuqlar natijalarining ijtimoiy ishlab chiqarish
samaradorligini oshirishdagi roli va ahamiyati umume’tirof etilgan.
Ijtimoiy ishlab chiqarish samaradorligi o‘sishining 70%i texnik
omillar – mahsulot, texnologik yangiliklar va hokazolar hisobidan
ta’minlanadi.
Shu bilan birga qayd etish lozimki, hozirda muvaffaqiyatli
faoliyat yuritayotgan ko‘plab korxona, ilmiy-ishlab chiqarish
komplekslari, tashkilotlar, hamda ayrim sohaostilar (sohalar)
uchun innovatsiyalar (yangilik kiritishlar) muayyan xavf
tug‘dirishi mumkin. Ular turli xil yangiliklar ishlab chiqishi va
o‘zlashtirishi, ammo bir vaqtning o‘zida yangi ilmiy-texnik
yutuqlar natijasini oldindan ko‘rish qobiliyati yo‘qligini namoyon
etishi mumkin. Bu ko‘pincha, innovatsion yechimlar natijalariga
asoslangan ish samaradorligi (xususan, unumdorligi)ni ta’minlash
harakatiga
qaramay,
moliyaviy-iqtisodiy
ko‘rsatkichlarning
pasayishiga, bozor ulushining yo‘qotilishiga va hatto bankrotlikka
olib keladi. Bunday misollar talaygina.
Bularning barchasi korxona (firma) va sohaostilarning
moliyaviy-iqtisodiy
holatining
yomonlashuvi
faqatgina
innovatsiyalar (yangilik kiritishlar) yo‘qligi natijasi emasligi
to‘g‘risida xulosa qilishga asos beradi. Bu yerda muammo nafaqat
yangilik kiritish (innovatsiya)larda emas, balki, birinchi navbatda,
yangilik kiritishning muayyan ko‘rsatkich (masalan, foyda olishga)
168
yoki ko‘rsatkichlarga yo‘naltirilgan samarali boshqarilishida. Bu
haqda ma’lum darajada quyidagi raqamlar dalolat beradi.
Innovatsion ishlanmalarning 10%igina tijorat muvaffaqiyatiga
erishadi, o‘ngidan kelmagan ishlanmalar ulushi esa 90% ni tashkil
etadi.
Innovatsiyalarni tadbiq etayotgan korxona (tashkilot)lar
oldida innovatsion jarayon boshlanishini belgilovchi bir qator
savollar vujudga keladi. Bunday savollarga quyidagilar kiradi:
1) innovatsion jarayonning vazifa va bosqichlarining
barchasi korxonalar (ilmiy tadqiqot va ishlanmalar bo‘linmalari)da
hal qilinib, amalga oshiriladimi;
2) innovatsion ishlarning qanday ulushi tashqi tashkilotlar
tomonidan amalga oshirilishi mumkinmi;
3) qo‘yilgan maqsadga litsenziya olish, nou-xau yo‘li bilan
samaraliroq erishsa bo‘ladimi;
4) innovatsion ishlarga qilingan xarajatlar ishlab chiqarish
yoki marketingga qilingan umumiy xarajatlarga nisbatan yuqoriroq
samaradorlikni ta’minlaydimi;
5) ishlab chiqarish yoki marketingga qilingan xarajatlar qisqa
muddatda samaraliroq ekanligi isbotlangan bo‘lsa, korxona
(tashkilot) ning uzoq muddatli faoliyatini kafolatlashi mumkinmi.
Ushbu
savollarga
bo‘lgan
javoblar
yana
ham
murakkablashadi, agar yangilik kiritish (innovatsiya)lar turli-
tumanligi hisobga olinganda. Ushbu masalalarni kompleksli tarzda
yoki
har
qanday
birikmasida
ko‘rib chiqishda ma’lum
ustuvorliklarga yo‘naltirilgan aniq konsepsiya bo‘lishi lozim.
Ushbu
konsepsiya
bo‘yicha
innovatsiyalar
jarayoni
iste’molchilarning ishlab chiqaruvchiga nisbatan holati juda zaif
bo‘lgandagi mahsulotga yo‘nalganligini aks ettiradi. Bu holda
yangiliklarni yaratish, o‘zlashtirish va tarqatish bilan bog‘liq
barcha shartlarni ishlab chiqaruvchi ilgari suradi (ishlab
chiqaruvchi hukmronligi).
Bozor
munosabatlariga
o‘tish, ishlab chiqarishning
tuzilmaviy qayta qurilishi va ijtimoiy ehtiyojlar murakkablashuvi
iste’molchi holatining kuchayishiga olib keldi. Aksentlarning
169
bunday almashinuvi natijasi sifatidagi marketing g‘oyasi shundan
iboratki, yangiliklarning o‘zi – yakuniy maqsad emas, balki
iste’molchi ehtiyojlarini qondirish vositasi, xolos. Garchi so‘nggi
yillarda
iste’molchilarning
talablari
ma’lum
miqdorda
yaratilayotgan yangiliklarda aks etila boshlansada, lekin baribir
ushbu jarayon (umuman olganda ijobiy jarayon) innovator
(yangilik tashabbuskori)ni iste’molchiga yaqinlashtira olmadi.
Tadqiqotchi, konstruktor va texnolog hozircha bozordan
uzoqlashgan holda qolmoqda. Ular hali innovatsiyalarning tijorat
imkoniyatini va ma’lum shaxsiy va ishlab chiqarish ehtiyojlarini
qondirish qobiliyatini baholay olmaydi. Shu sababli muqobil, yangi
konseptual yondashuv darkor. Iste’molchiga, bozorga yo‘nalgan
yondashuv shunday bo‘lishi mumkin.
Bunday yondashuvda innovatsion jarayon iste’molchilar
ehtiyojini qondirish sohasiga (ilmiy, texnik) bilimlarning kiritilishi
sifatida
ko‘rib chiqiladi. Bunda mahsulot-yangilik faqat
texnologiya sohibiga aylanadi, va u kirgan shakl faqat texnologiya
va qondiriladigan ehtiyoj birikmasidan keyingina aniqlanadi.
Ammo vaziyatdan chiqish yo‘li bitta – mahsulot-yangilik, bu yerda
esa biz ishlab chiquvchining o‘z ilmiy salohiyatini biznes
maqsadlariga aylantirish tabiati haqidagi g‘oyalarida sezilarli
o‘zgarishlarga duch kelamiz, chunki ikkinchi yondashuv ehtimolli
iste’molchi ehtiyojlariga yo‘nalgan. Innovatsiya ko‘rsatkichlarini
kelajakdagi bozor ehtiyojlariga bog‘lashda muvaffaqiyatsiz
innovatsiyalarning ulushi kamayadi, chunki ularning ko‘pchiligi
bunday bog‘lanishning yo‘qligi bilan paydo bo‘lgan.
Innovatsiyalar
samaradorligi
(tijorat
muvaffaqiyati)ga
ko‘pgina omillar ta’sir ko‘rsatadi. Asosiy omillar quyidagicha:
1) bozorga yo‘nalganlik;
2) innovatsion loyihalarni tanlash va baholashning samarali
tizimi;
3) loyihalarni samarali boshqarish va ularning nazorati;
4) ijodiy g‘oyalar manbasi;
5) tashkilotning yangilik kiritishlarga moslashuvchanligi;
6) yangilik kiritishlarga (guruhli, individual) qarshilik.
170
Eng muhim nuqtalardan biri – bozorga yo‘nalganlikdir.
Bunda vazifalardan biri – Ilmiy-tadqiqot va eksperimental
loyihalash ishlari sohasi va marketing o‘rtasida o‘zaro aloqalarni
yo‘lga qo‘yish. Bu yerda korxonalar (kompaniyalar)ning Ilmiy-
tadqiqot va eksperimental loyihalash ishlari bilan shug‘ullanadigan
xodimlar va marketing bo‘yicha mutaxassislar o‘rtasidagi unumli
o‘zaro aloqalar o‘rnatishga halal beradigan kommunikatsion
qiyinchiliklari va tashkiliy tuzilmasi xususiyatlari bilan bog‘liq
muammolar vujudga keladi.
Ma’lumki, yangiliklar (mahsulot va b.) yaratish g‘oyalari
odatda yo bozor ehtiyojlari natijasi sifatida (“bozor turtkisi”), yo
Ilmiy-tadqiqot va eksperimental loyihalash ishlari bo‘linmalari
ichida (“texnologik turtki”) vujudga keladi. Ikki yo‘ldan qaysi biri
samaraliroq ekanligi haqidagi fikrlar ko‘pincha bir-biriga ziddir.
Bozor iqtisodiyoti rivojlangan mamlakatlar amaliyoti ko‘rsatadiki,
yangilik kiritishlar asosida yotgan barcha g‘oyalarning 25% dan
35%i
ilmiy-tadqiqot
va
eksperimental
loyihalash
ishlari
bo‘linmalari ichida shakllangan. Ularning aniq nisbati qanday
bo‘lmasin ilmiy-tadqiqot va eksperimental loyihalash ishlari ham,
marketing ham g‘oyalarning asosiy manbasi bo‘lib xizmat qiladiki,
ularning
rivojlanishi
zaif
kommunikatsiyalar
va
o‘zaro
tushunishning
etishmovchiligiga
duch
keladi.
Yangilik
yaratishning ijodiy g‘oyalarining ushbu ikki manbasini qarama-
qarshi qo‘yish noto‘g‘ridir. Texnik va bozor jihatlarining unumdor
o‘zaro ta’siri darkor, bunga esa xizmatlar o‘rtasidagi yaqin aloqalar
orqali erishiladi.
Bu ko‘rib chiqilgan konseptual modellarga nisbatan shuni
anglatadiki, ikkala yondashuv – “Bozorga yo‘nalganlik” va
“Mahsulotga yo‘nalganlik” – mavjud bo‘lish huquqiga ega.
Mamlakat iqtisodiy rivojlanishi, soha va korxonalar (tashkilotlar)
holatining mazkur bosqichida ikkinchi konseptual yondashuv –
bozorga yo‘nalganlikka ustunlik beriladi. Ammo shunga qaramay,
bu holatda ham ijodiy g‘oyalarning ikki manbasi o‘rtasida ma’lum
bir nisbat bo‘lishi lozim. “Mahsulotga yo‘nalganlik” konseptual
yondashuv (“texnologik turtki” g‘oyasi manbasi)dan voz kechish,
171
bozor munosabatlariga o‘tish zarurati to‘g‘risidagi fikrlar
innovatsiyalarni boshqarishning barcha darajasida maqsadga
muvofiq bo‘lmaydi, aniqrog‘i, noto‘g‘ridir. Bu umuman yangi
ishlanmalarning
qisqarishiga,
innovatsiyalar
ilmiy-texnik
darajasining pasayishiga va oxir-oqibat mamlakat, uning hudulari,
hamda alohida soha va korxona (birlashma) larning innovatsion
rivojlanishining orqada qolishiga olib keladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |