Tadqiqot muammolarini ishlab chiqish (1-bob)
Izlanish dizayni tanlovi (2-3-bob)
Dizayn tanlovi (4-bob)
O'lchov va o'lchov (5-bob)
Anketalarni ishlab chiqish (6-bob)
Ma'lumot to'plash va tayyorlash (7-bob)
Ma'lumotlarni tahlil qiling va izohlang (7-bob)
Yakuniy hisobotni tayyorlang va taqdim eting (8-bob)
Marketing tadqiqotlariga kirish
22-sahifa
Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
22
1.4 Muammoni aniqlash
Umuman olganda, tadqiqotlar so'rovlar bilan bog'liq va ba'zi bir anomaliyani (yoki.)
nomuvofiqlik). Ushbu anomaliya muammo yoki imkoniyat uchun asos yaratishi mumkin. Shunday qilib,
tadqiqot muammosi yoki imkoniyatini to'g'ri aniqlash har qanday tadqiqotda katta ahamiyatga ega.
Agar aniqlangan muammo to'liq bo'lmasa, tadqiqot noto'g'ri yoki ba'zi holatlarga olib kelishi mumkin
qarama-qarshi topilmalar. Keyingi munozarada biz buni qanday qilish mumkinligi masalasiga to'xtalamiz
Muammoni to'g'ri aniqlash va bu muammoni hal qilish imkoniyatini qanday oshirish mumkin
'to'g'ri' marketing qarori?
1.4.1 To'g'ri muammoni aniqlashning ahamiyati
Qadimgi bir rivoyatda: "Yaxshi aniqlangan muammo yarim hal qilingan", deyilgan. Muammoni umuman aniqlash
vaziyat juda qiyin emas, chunki biz to'g'ri muammolarni aniqlashda davom etamiz. Kabi, vaqt
haydash (haydashning qaysi usuli? Birdan yo'lakay o'zgartirmaslik va h.k.), piyoda yurish (a
hech qanday to'siqsiz urish), ovqatlanish (biz uchun qulay bo'lgan taomni iste'mol qilish, Tanlash
ovqatlanish joylari va hk.), nafas olish (ha, nafas olish yoki nafas olish bu kabi tanlovdir)
suv osti suvida biz to'g'ri uzatishsiz nafas olmaslik kerakligini aniqlaymiz) va boshqalar.
Marketing tadqiqotlariga kirish
GOT-THE-ENERGY-TO-LEAD.COM Biz ishonamizki, energiya etkazib beruvchilar ham qayta tiklanishi kerak. Shuning uchun biz g'ayratli qidirmoqdamiz dunyoni o'zgartirishda RWE ga qo'shilishni istagan ko'plab fikrlarga ega yangi hamkasblar. Topish uchun bizga onlayn tashrif buyuring biz nimani taklif qilayotganimizni va kelajak energiyasini ta'minlash uchun qanday birgalikda ishlayotganimizni tushunamiz. Iltimos, e'lonni bosing
23-bet
Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
23
Biz bunday savollarga osongina javob bera olamiz, chunki har bir qarorning o'ziga xos xususiyati bor. The
Qaror vaziyatining soddaligini quyidagi holat bilan tavsiflash mumkin:
1. Qaror qabul qiluvchi, u mavjud bo'lgan aniq, ammo dinamik muhitda ishlaydi
muammo. (suv ostidagi muhit va nafas olish muammo sifatida) 2. Tanlash uchun kamida ikkita harakat kursi mavjud. (nafas olmaslik yoki nafas olmaslik) 3. Harakat yo'nalishi bo'yicha qilingan har qanday tanlov ikkita ehtimolga olib keladi
ushbu tanlov natijalari va qaror qabul qiluvchilar boshqasini afzal ko'rishadi. (nafas: cho'kib ketish orqali o'lim; nafas olmaslik: o'zini yuzaga olib chiqish va omon qolish) 4. Har bir harakat yo'nalishi olib keladigan imkoniyat bor, lekin teng emas
kerakli natija. Agar imkoniyat teng bo'lsa, tanlov muhim emas. 11
Ko'pgina holatlarda vaziyatni hal qilish va muammoni aniqlash oson kechishi mumkin; ammo,
muammolarni aniqlash ko'pgina biznes sharoitlarida yopishqoq bo'lib qoladi, chunki ikkala marketing ham
menejerlar va marketing tadqiqotchilari ko'pincha bir nechta muhim savollarga javob berishda adashishadi.
Buning sababi, qarorni bir kishi emas, balki umuman jamoa qabul qiladi va shunday bo'ladi
"to'g'ri" muammoni aniqlash uchun turli masalalar bo'yicha kelishuvga ega bo'lish muhimdir. Quyida keltirilgan
marketing tadqiqotlari muammosi aniqlanmasdan oldin berilishi kerak bo'lgan savollar.
1. Qaror qabul qiluvchilar va tadqiqotchilarga dastlabki savolni tuzing va ularga qarang
alternativalar aniq? Dastlabki savol va alternativalar bo'yicha kelishuv bormi?
ko'pchilik ishtirokchilari orasida?
2. Boshqalardan ustun birini tanlash uchun kelishuv mavjudmi? Bor
maqbul mezonlar ishlab chiqilganmi?
3. "Noto'g'ri" qaror qanday oqibatlarga olib keladi?
4. Jamoa a'zolari o'rtasida tanlov masalasida jiddiy kelishmovchiliklar bormi?
tadqiqot alternativalari va ularni qabul qilish?
Agar barcha to'rtta savolga javoblar ha bo'lsa, marketing tadqiqotlari bo'yicha ma'lumotlar kerak
noto'g'ri qaror qabul qilish ehtimolini kamaytiring. Ko'pgina muvaffaqiyatsiz tadqiqot mashqlarida bu
jamoa a'zolari dastlabki ikkita savolga aniq javoblarni aniqlay olmaganliklarini kuzatdilar.
Agar uchta savolga javob jiddiy oqibatlarga olib keladigan bo'lsa va shunga o'xshash holda
savol jamoa a'zolari o'rtasida to'rtta jiddiy kelishmovchiliklar muammoni topdi
ta'rifni qayta ko'rib chiqish kerak. Bunga misol quyida tushuntiriladi.
1.4.2 Boshqaruv dilemmasini tadqiqot savoliga o'zgartirish
Buyuk Britaniyadagi eng yirik kino zanjirlaridan biri tomoshabinlarning kamayishi muammosiga duch keldi. The
birinchi yig'ilishda guruh muammoning boshlang'ich sababini topish uchun "nima uchun ekanligini aniqlash uchun" deb kelishdi
kino tomoshabinlari kamaymoqda ". Biroq, jamoaning bir nechta a'zolari baxtsiz va
ushbu muammoni tadqiq qilish noaniq javoblarga va amalga oshirilmaydigan natijalarga olib kelishini ta'kidladi.
Muammolarning alternativ bayonoti "ko'proq odamlarni jalb qilish usullarini aniqlash uchun" ishlab chiqilgan
kinoga tashrif buyurish uchun jalb qilinishi mumkin '.
Marketing tadqiqotlariga kirish
