Republika e Kosovës Qeveria Ministria e Zhvillimit Ekonomik Strategjia e Kosovës për ti

Menaxhimi i Ndryshimit dhe Aktivizimi

Për të implementuar me sukses strategjinë dhe arritur qëllimin e përgjithshëm që TI industria të bëhet shtytës kryesor i zhvillimit ekonomik, punësimit dhe inovacionit në Kosovë, duhet mobilizuar të gjitha palët e interesit, të integrohen dhe të motivohen për mbështetje të strategjisë së TI në Kosovë.

Prandaj, grupi punues ka identifikuar menaxhimin e ndryshimit dhe aktivizimit dhe mobilizimit të partnerëve publik si faktorë kryesor të suksesit për implementim të suksesshëm të Strategjisë së TI në Kosovë. Krijimi i qasjes kolaborative të strategjisë dhe ideja e konkurrueshmërisë sistematike, grupi punues ka elaboruar kornizën specifike për menaxhim të ndryshmit që ka për qëllim mobilizimin dhe integrimin e të gjitha palëve të interesit dhe maksimizim të mbështetjes publike për strategji. Elementet kryesore dhe fazat e kësaj kornize janë përshkruar në diagramin në vijim:

Zotimi dhe Angazhimi i Udhëheqësisë

Mobilizimi i palëve të interesit

Zhvillimi i Kapaciteteve

Zhvillimi Kulturor

1

6

2

Ndryshimi i vizionit & qëllimeve

3

Ndryshimi i qëndrueshmërisë

Organizimi dhe Koordinimi

7

5

4

Figura : Korniza e menaxhimit të ndryshimit për Strategjinë e Kosovës për TI

Burimi: Capgemini

Për çdo fazë e kornizës për menaxhim të ndryshmit për Strategji të TI në Kosovë, grupet punuese kanë definuar një sërë të masave specifike dhe aktiviteteve të shpjeguara në tabelën në vijim:

Elementet kryesore	Masat për menaxhim të ndryshimit
Ndryshimi i vizionit dhe qëllimeve	Zhvillimi i vizionit bindës dhe qëllimeve për Strategjinë e TI në Kosovë që janë në përputhje me qëllimet e përgjithshme zhvillimore në Kosovë në veçanti në lidhje me transformimin digjital dhe krijimin e njohurive bazuar në ekonomi. Komunikimi i vizionit dhe qëllimit të TI strategjisë palëve të interesit dhe publikut përmes organizimeve publike dhe fushatave MP duke përfshirë mediat sociale.
Zotimi dhe Angazhimi i Udhëheqësisë	Të sigurohet mbështetje aktive dhe sponzorim i Strategjisë së TI në Kosovë nga menaxhment i lart në TI industri, institucionet shtetrore dhe akademitë. Mbështetja e aprovimit të Strategjisë TI në Kosovë nga qeveria. Maksimizimi i angazhimit nga palët e interesit Të drejtohen palët e interesit dhe organizatat donatore drejtë qëllimeve të strategjisë së TI.
Mobilizimi i palëve të interesit	Analiza të rregullta të palëve të interesit Vetëdijesim për rëndësinë strategjike të TI industrisë për ekonomi në Kosovë dhe shoqërinë përmes punëtorive informuese, studim të rastit dhe vizita kompanive TI. Vizita studimore për palët publike të interesit në vende tjera siç janë Estonia, Lituania, Bullgaria, Gjermania dhe Norvegjia për të promovuar mësimnxënien përmes tregimeve të suksesit dhe praktikave të mira në promovim të sektorit të TI. Arsyetimi i strategjisë së TI dhe implementimi i saj i prekshëm dhe i kuptueshëm duke ofruar shënime korresponduese për eksportin, krijimin e vendeve të punës dhe inovacionin (p.sh. duke publikuar rezultatet e Barometrit të Industrisë së TI në Kosovë). Duke siguruar realizim të fitoreve të shpejta gjatë implementimit të strategjisë së TI në Kosovë Duke motivuar palët e interesit të angazhohen dhe zotohen për strategjinë e TI.
Organizimi dhe Koordinimi	Duke kuptuar që bashkëpunimi/komunikimi kërkon palë interesi në veçanti nga sektori publik Zhvillimi i metodologjisë për zhvillim dhe implementim bashkëpunues të strategjisë së TI Krijimi i strukturave të përshtatshme organizative dhe proceseve për zhvillim dhe implementim kolaborativ të TI ku janë të integruar palët publike të interesit Duke mundësuar që Komisioni Drejtues dhe Grupi Punues të shërbejnë si “agjentë të ndryshimeve” për të mbështetur implementimin e Strategjisë së TI në Kosovë
Zhvillimi i kapaciteteve	Ndërtimi i kapaciteteve të nevojshme dhe aftësive për zhvillim dhe implementim të strategjisë Krijimi i Akademisë Trajnuese të STIKK për të krijuar kapacitete të nevojshme dhe njohuri tek TI kompanitë si dhe palët tjera të interesit në TI industri. Duke ofruar ndërtim të kapaciteteve në promovim të TI sektorit për palët publike të interesit (ministritë, agjencionet etj). Për më shumë informata, shih detyrën 1.3 të TI Strategjisë në Kosovë
Zhvillimi Kulturor	Identifikimi i ndryshimeve të nevojshme kulturore të organizatave palë interesi dhe duke i bërë ato transparente Mbështetja për një kulturë bashkëpunuese në TI industri në mesin e palëve të ndryshme të interesit Promovimi dhe brendimi dhe pozicionimi i TI industrisë (në vend dhe ndërkombëtarisht) Mbështetja për komunikim proaktiv dhe bashkëpunim ndërmjet akterëve publik dhe industrisë së TI në Kosovë Promovimi i kulturës për inovacion të hapur në mesin e palëve të interesit
Ndryshimi i qëndrueshmërisë	Krijimi i monitorimit të performansës dhe vlerësimit duke iu referuar implementimit të Strategjisë së TI në Kosovë Mbështetja motivimit pozitiv në mesin e palëve të interesit duke siguruar angazhim Krijimi i fitoreve të shpejta dhe sukses skorieve për të demonstruar përfitime konkrete të implementimit të strategjisë Promovimi i bashkëpunimit afatgjatë ndërmjet palëve publike të interesit dhe TI industrisë në Kosovë përmes grupeve të përbashkëta punuese dhe grupeve speciale të shkathtësive Komunikimi i progresit përmes hartave strategjike dhe kanaleve formale të komunikimit Shpallja e arritjeve të strategjisë së TI dhe procesit të transformimit

Sa i përket menaxhimit të ndryshimit dhe aktivizimit, do të jetë posaçërisht e rëndësishme që qeveria të aprovoj Strategjinë e TI në Kosovë si strategji kombëtare. Gjithashtu rekomandohet një deklaratë e zotimit nga palët publike të interesit apo Memorandum i Mirëkuptimit ndërmjet ministrive relevante dhe STIKK në lidhje me implementimin e strategjisë.

Në fund, përvoja praktike nga vendet tjera që iu janë nënshtrua transformimit tregon që trajnimet në promovim të TI sektorit për palët publike të interesit janë mjet i rëndësishëm për vetëdijesim dhe krijim të kapaciteteve të nevojshme për implementim efektiv të strategjive kombëtare në TI. Gjithashtu, vizitat studimore në vende që kanë zhvilluar me sukses industrinë e TI në shtytës të zhvillimit ekonomik siç janë Estonia, Lituania apo Bullgaria janë një instrument i vlefshëm për aktivizimi dhe mobilizim të palëve të interesit.

8.