Mustahkamlash uchun savol va topshiriqlar:
1.
Xizmat doirasidagi kommunikatsiya shakllarini sanang.
2.
Og’zaki muomala jarayonining xususiyatlarini so‘zlab bering.
3.
Xizmat yozishmalari orqali aloqa qay yo‘sinda amalga oshiriladi?
4.
Telekommunikatsiya va axborot texnologiyalari orqali xizmat
muloqotini bilasizmi?
5.
Telefonda rasmiy so‘zlashuv deganda nimalarni tushunasiz?
6.
Yaqin kishingiz bilan rahbar va xodim o‘rtasidagi suhbatni tashkil
qiling.
7.
Daftaringizga telefondagi rasmiy suhbat matnini yozing. (O‘zingiz
tayyorlang.)
88
Do'stlaringiz bilan baham: |