Sociologiya Fenenko p65

Основной труд — «Принципы научного менеджмента», 1911.
Началом второго подхода социологии к регулированию производственного поведения 
работников стали проведенные в 20—30х гг. XX в. американским ученым Элтоном Мэйо 
(1880—1949) 
знаменитые Хоторнские эксперименты в «Вестерн электрик компани» близ 
Чикаго. Изучая влияние различных факторов на повышение эффективности производства 
(условия и организацию труда, за работную плату, межличностные отношения и стиль 
руководства и т. п.), Элтон Мэйо показал роль человеческого и группового фактора. В 
концепции «человеческих отношений» Элтон Мэйо акцентирует внимание, во-первых, на 
том, что человек — социальное животное, ориентированное и включенное в контекст 

---

158 
группового поведения; во-вторых, жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая 
организация несовместимы с природой человека и его свободой; в-третьих, руководители 
промышленности должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию. 
Это обеспечивает социальную стабильность общества и удовлетворение индивида работой. 
Второй подход назван менеджментом человеческих отношений. Именно со второго подхода 
началась американская индустриальная социология. В современных условиях в ее пределах 
исследуются и практически разрабатываются важные проблемы труда.
Мэйо Элтон — американский психолог, основатель школы человеческих отношений в 
управлении, профессор индустриальной социологии в Гарвардском университете, затем 
профессор промышленных исследований Высшей школы бизнеса и администрации. 
Получил философское медицинское образование в Великобритании, затем финансовое — в 
США. Руководил рядом исследовательских проектов и экспериментов, в том числе 
Филадельфийским и Хоторнским. Основал движение «за развитие человеческих 
отношений». Один из основоположников школы человеческих отношений. Выдвинул идею 
гуманизации труда на промышленном предприятии. Заложил основы модели организации 
как общины, при этом в качестве ее важнейшей функции рассматривал функцию 
удовлетворения социальных потребностей человека в условиях кризиса американского общества, распада 
семьи, падения роли традиционных социальных институтов. Обратил внимание на социальную природу 
человека (основывался на тезисе о человеке как социальном животном), а также на значение малой группы, 
лидерства и не формальной организации в регуляции человеческого поведения. Предложил сделать акцент в 
управлении на стимулировании мотивации и заинтересованности работника в содержании деятельности. 
Поставил под сомнение универсальность роли денежного вознаграждения как мотива деятельности. 
Подчеркивал важность интеллектуализации исполнительских функций, максимально возможного 
использования богатого человеческого потенциала, самоорганизации.