334
10- БОБ. ГУРУҲЛИ ДИНАМИКА
10-бобда қуйидагилар кўриб чиқилади: “меҳнат жамоаси”
тушунчаси,
уни шакллантириш босқичлари, расмий ва норасмий жамоалар; менежернинг
таъсири ва ҳукмронлиги, уларнинг шакллари; “низо” тушунчаси,
унинг
турлари, вужудга келиш сабаблари ва ҳал этиш усуллари.
10.1. Жамоа : тушунчаси, турлари, шаклланиш босқичлари
Ишлаб чиқаришнинг замонавий ривожланганлиги даражаси жамоавий
меҳнатнинг зарурлигини асослаб беради, у, ўз навбатида, меҳнат жамоасини
мавжуд бўлишини белгилайди. Ташкилотни самарали фаолият юритиши
меҳнат жамоаларини фаолият юритишлари қонунларини билиш ва улардан
фойдаланишнинг кўзда тутади.
335
Меҳнат жамоаси остида биргаликдаги меҳнат
фаолиятини амалга
оширувчи ходимлар бирлашмаси тушунилади. Улар бир бирлари билан
шундай ўзаро ҳамкорлик қиладиларки, ҳар бири бошқа шахсга таъсир
кўрсатади ва бир вақтда унинг таъсири остида бўлади. Меҳнат
жамоалари
ишлаб чиқариш, савдо ва бошқа жараѐнни ташкил қилиш учун меҳнат
тақсимоти амалга оширалаѐтган вақтда раҳбарликни яратадилар. Бу
бирлашма ташкилий ягоналикка эга ва умумий мақсадлар билан бирлашган.
Бошқарув ягона иродага асосланиши керак, бу мулк эгаси томонидан
тайинланган ѐки сайланган раҳбарни мавжудлиги билан таъминланади.
Жамоалар фаолиятининг самарадорлиги кўйидаги бир қатор омилларга
боғлиқдир:
ишчи гуруҳларнинг ўлчамлари ва таркиби;
гуруҳли меъѐрлар;
одамларнинг жипслиги;
низоларнинг даражаси;
гуруҳ аъзоларининг статуси ва вазифавий роллари ва бошқалар.
Ўлчами унинг вазифаларига мос келувчи ва
таркибида характернинг
ўхшамас аломатларига эга одамлар бўлган гуруҳ самарали ҳисобланади,
бунда гуруҳли меъѐрлар ташкилотнинг мақсадларига эришиш ва жамоачилик
руҳини яратишга ѐрдам берадилар, унда низоларнинг юқори даражаси
устинлик қилади ва гуруҳнинг юқори статусга
аъзолари эса устунлик
қилмайдилар.
Менежер учун жамоа- бу асосий таянчиқдир, шунинг учун жамоа ишини
рационал ташкил қилиш унинг долзарб вазифаси бўлади. Жамоавий иш у ѐки
бу сабаблар бўйича ходимлар ўртасида лавозимли вазифаларни аниқ
тақсимлаш мумкин бўлмаган жойда жуда кераклидир.
Меъѐрий аҳлоқий–психологик муҳитга эга ишга қобилиятли, ташкилий
жамоани ташкил қилиш учун социологик, психологик ва бошқа
тадқиқотларни ўтказиш керак.
336
Масалан, жамоани шакллантириш ва
шахслараро муносабатларни
тадқиқот қилишда социоматрицалар (7.1-жадвал) ва социограммаларни
тузиш тавсия этилади.
Бундай
социоматрица
гуруҳ
аъзоларининг
бир
бирларига
муносабатларини аниқлаб олиш, гуруҳда жипслашганликни ўрнатиш,
етакчини аниқлаш, гуруҳ аъзоларини социолматрик статуси ва ҳаѐжонли
экспансивлик (ўзини тута билмаслик)ни белгилашга имкон беради.
Социограммани тузиш учун ҳаммадан аввал рамзли маъно белгиланади,
масалан:
Б Г Б нинг Г га нисбатан ижобий танлови
Б Г Г нинг Б га нисбатан салбий танлови
Б Г Ўзаро ижобий алоқа
Б Г Ўзаро салбий алоқа
10.1-жадвал
5 кишидан иборат гуруҳ учун социоматрица
№ п/п Ким
сайлайди
Кимни сайлайди
1 2 3 4 5
Қилинган
танловлар
Жами
1
2
3
4
5
А
B
C
D
E
+
+
+
+ 0 0
+ 0 0
+
+ +
1
2
1
2
2
3
2
1
0
2
4
4
2
2
4
337
Олинган (+) 2 2 0 3 1
Танловлар: ( - ) 2 1 3 0 2
Жами 4 3 3 3 3 8 8 16
Кейин маълум саволлар ѐрдамида ижтимоий-психологиг тадқиқотлар
ўтказиш керак.
Масалан, жамоанинг барча аъзоларига (аноним равишда) “Сиз ким
билан ишни давом эттиришни хоҳлайсиз” деган савол берилади.
Киритилган рамзлар маъносидан фойдаланиб,
ушбу жамоа аъзолари
жавобларни график равишда социограмма кўринишида расмийлаштириш
мумкин (10.1.-расм.)
Н Бошлиқ
А
Ғ
Б В
Do'stlaringiz bilan baham: