Palto ranjan datta

Suhbatdosh : Sizda yangi mijozlarni jalb qilish va mavjudligini saqlab qolish siyosati bormi?

xaridorlar?

Suhbatdosh : albatta. Bu har qanday biznesni jalb qilish va jalb qilishning asosiy ustuvor yo'nalishi bo'lishi kerak

mijozlarni o'zlarining yashashlari uchun saqlab qolish. Biz har doim yangi mijozlarni jalb qilish yo'llarini topamiz. Ammo

Bangladeshda bizni juda yaxshi bilishini bilasiz. Agora yaxshi mahsulotlar degani, Agora

ishonchli degan ma'noni anglatadi. Shuning uchun reklama tadbirlariga ortiqcha mablag 'sarflashimiz shart emas.

Kabi mavjud mijozlarimizni saqlab qolish uchun, albatta, bizda turli xil vositalar va vositalar mavjud

Sahifa 295

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

283

sodiqlik uchun chegirmalar, tabriknomalarni yuborish va tug'ilgan kungi tilak yoki tadbirga homiylik qilish yoki maxsus tadbir

holatlar. Yana bir muammo bor. Ovoz balandligi bilan bog'liq muammolar. Biz qilmaymiz

ko'plab do'konlari bor. Ammo do'konlarga kelgan xaridorlar sonidan mamnunmiz.

O'z hajmimizni kengaytirmagunimizcha, biz ko'proq odamlarni jalb qila olmaymiz. Biz har doim qo'yamiz

birinchi navbatda bizning mijozlarimiz. Mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatish - bu bizning ustuvor vazifamiz, chunki bu juda muhimdir

uzoq muddatli barqarorlik.

Suhbatdosh : Siz aytib o'tganingizdek, CRM sizning biznesingiz uchun eng muhimi. Nima uchun?

Suhbatdosh: CRM mavjud bo'lganda biz o'z resurslarimizni qaerga yo'naltirishimiz kerakligini bilib olamiz,

qachon qanday rag'batlantirish kerak, kimni qaysi darajada jalb qilish kerak. Ok--. Biz ko'proq e'tibor qaratishimiz mumkin

do'konlarimizga odamlarning ma'lum bir qismini olish.