Palto ranjan datta

1 = qat'iyan rozi emas, 2 = yumshoq rozi emas,

3 = na rozi yoki na rozi,

4 = yumshoq rozi,

5 = qat'iyan roziman

Sahifa 296

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

284

Bayonot

1 2 3

4

5

1. Bizning yuqori menejmentimiz qurilish uchun etakchilikni qabul qiladi va ta'minlaydi

CRni kompaniyaning asosiy maqsadi sifatida saqlash

X

2. Biz asosiy mijozlarimizni doimo hayratda qoldirish va quvontirishga intilamiz

X

3. Biz asosiy mijozlarimiz bilan ularni xohlash orqali hissiy aloqalarni mustahkamlaymiz

muhim holatlarda

X

4. Biz mijozlar bilan munosabatlarni boshqarishda vaqt va resurslarni sarflaymiz

X

5. Bizning xodimlarimizni tayyorlash dasturlari ko'nikmalarni rivojlantirishga mo'ljallangan

CRni olish va chuqurlashtirish uchun zarur

X

6. Bizning oldingi xodimlarimiz rag'batlantiriladi va mijozdan oshib ketish huquqiga ega

taxminlar

X

7. Biz mijozlarning mulohazalarini jiddiy qabul qilamiz va ularga javob beramiz

X

8. Mijozlarimizning umr bo'yi qiymatini oshirish uchun bizda sodiqlik dasturi mavjud

X

9. Biz mijozlarning shikoyatlarini qabul qilamiz

X

10. Biz mijozlarga mijozlarimiz tomonidan berilgan mulohazalarni xodimlarga etkazamiz

X

11. Bizning xodimlarimiz mijozlarga ehtiyotkorlik bilan yordam berishga tayyor

X

12. Bizda mijozlarni tiklash bo'yicha samarali strategiyalar mavjud, ular uchun kafolatlar mavjud

xizmatning ishlamay qolishi

X

Suhbatdosh: Rahmat