Palto ranjan datta

Sahifa 244

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

232

Datta, PR (2014) 'Mijozlarni saqlash strategiyasi (CRS): kontseptsiya doirasi

Xalqaro ilmiy taqdimotda oziq-ovqat mahsulotlarini chakana savdo qilish uchun kontekst '

Krakovdagi konferentsiya, Krakov Iqtisodiyot Universitetida, 2014 yil 4-7 iyun kunlari:

Datta, PR va Chakraborty, BR (2009) 'Oziq-ovqat do'konining sodiqligini aniqlovchi moddalar

Bangladeshdagi iste'molchilar ', Journal of Business & Chakana savdo menejmenti ,

4 (1), 13-26 betlar.

Datta, PR, Omar, O. va Dixon, G. (2011) 'Ralatsionallik marketingi: turli maktab

Fikrlar va kelajakni o'rganish kun tartibi ', Xalqaro taqdimot

Korporativ boshqaruv va ishbilarmonlik axloqi bo'yicha konferentsiya, Boston, AQSh, 14-15-kunlar

2011 yil iyul: Biznes va menejment sharhi. 307-318 betlar.

Devies, H. (1995) 'Guanksini talqin qilish: yuqori darajadagi shaxsiy aloqalarning roli

kontekstli o'tish davri iqtisodiyoti ", Devisda, H. (tahr.) China Business: Kontekst va

Muammolar . Gongkong: Longman,

Dawkins, PM va Reichheld, FF (1990) 'Mijozlarni raqobatdosh sifatida saqlab qolish

qurol ', Direktorlar va kengash , 14 (yoz), 42-47 betlar.

Day, GS (1969) 'Tovarga sodiqlikning ikki o'lchovli kontseptsiyasi', Journal

Reklama tadqiqotlari , 9, 29-35 betlar.

Day, GS va Wensley, R. (1983) 'Marketing strategiyasi yo'naltirilgan',

Marketing jurnali , 47 (kuz), 79-89 bet.

De Ruyter, K., Vetsel, K. va Bloemer, J. (1997) 'O'zaro munosabatlar to'g'risida

Xizmat sifati, xizmatga sodiqlik va almashtirish xarajatlari ", International Journal Of

Xizmat sanoatini boshqarish , 9 (5), 436-453 betlar.

Delener, N. (1990) 'Diniy omillarning uzoq umr ko'riladigan tovarlarda qabul qilinadigan xavfga ta'siri

sotib olish to'g'risida qarorlar ', Consumer Marketing Journal , 7 (bahor), p. 167‐178.

Denzin, NK va Linkoln, YS (2005) Sage Quality Research Sage Handbook . 3-chi

edn. Sage Publications Inc.

Dibb, S., Simkin, L., Pride, WM va Ferrell, OC (1994) Marketing tushunchalari va

Statistika . Boston, AQSh: Houghton Miffin kompaniyasi.

Dik, AS va Basu, K. (1994) 'Mijozlarning sodiqligi: to'g'ri va yaxlit

Framework ', Marketing Fanlari Akademiyasi jurnali , 22 (2), 99–113-betlar.

Dijsterhuis, A., Smit, PK, Baaren, RB va Wigboldus, DH (2005) '

ongsiz iste'molchi: atrof-muhitning iste'molchilarning xatti-harakatlariga ta'siri ", Journal

Iste'molchilar psixologiyasi , 15 (3), 193-202 betlar.

Dolen, VV, Ruyter, KD va Lemming, J. (2004) 'ning empirik bahosi

mijozning his-tuyg'ulari va aloqa xodimlarining ishlashi ta'siri

uchrashuv va munosabatlardan qoniqish ', Business Research Journal , 57 (4), pp.

437–444.

Doney, PM va Cannon, JP (1997) 'Ishonch mohiyatini o'rganish

xaridorlar bilan aloqalar ', Marketing jurnali , 61 (2), 35-51 bet.